[Forum Somfy] Suivi de la question: Contacter forum fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 17 Oct 2017 08:57:29 GMT Tue, 17 Oct 2017 08:57:29 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fred,</p><p>Je vous informe que votre box TaHoma n&#39;était pas complètement activée car vous n&#39;aviez pas cliqué sur le lien de confirmation contenu dans le mail d&#39;activation.</p><p>Après vérification avec nos serveurs, vous avez fait une erreur dans l&#39;adresse mail choisie. Nous avons donc supprimé la pré-activation de votre box ADSL pour que vous puissiez la réactiver de nouveau et cette fois-ci avec la bonne adresse mail.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Oct 2017 08:57:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1470939-contacter-forum/answers/3299032 https://forum.somfy.fr/questions/1470939-contacter-forum/answers/3299032 3299032 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1470939 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j ai commencer l activation de la tahoma saisi le pin e-mail mp ... Impossible de se reconnecter je redemande un mp je me connecte de nouveau sur mon compte mais lorsque je saisi le pin de tahoma ça mentionne pin conforme mais déjà activé contacter le forum.<br />Je n arrive pas du tout à me connecter <br />Pouvez vous m aider svp merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>il faudra patientez semaine prochaine pour avoir une réponse. Les Yellow&#39;s ne travaillent pas le week-end !</p><p>Bonne soirée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 13 Oct 2017 19:28:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1470939-contacter-forum/answers/3294084 https://forum.somfy.fr/questions/1470939-contacter-forum/answers/3294084 3294084 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1470939 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j ai commencer l activation de la tahoma saisi le pin e-mail mp ... Impossible de se reconnecter je redemande un mp je me connecte de nouveau sur mon compte mais lorsque je saisi le pin de tahoma ça mentionne pin conforme mais déjà activé contacter le forum.<br />Je n arrive pas du tout à me connecter <br />Pouvez vous m aider svp merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> fred E. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci mon pin 120457284927</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 13 Oct 2017 19:09:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1470939-contacter-forum/answers/3294046 https://forum.somfy.fr/questions/1470939-contacter-forum/answers/3294046 3294046 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8132973 theme-c/avatars/48.png 1470939 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j ai commencer l activation de la tahoma saisi le pin e-mail mp ... Impossible de se reconnecter je redemande un mp je me connecte de nouveau sur mon compte mais lorsque je saisi le pin de tahoma ça mentionne pin conforme mais déjà activé contacter le forum.<br />Je n arrive pas du tout à me connecter <br />Pouvez vous m aider svp merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Indiquez le code pin de votre box, un Yellow vous informera de l&#39;activation.<br />&quot;Maintenez la box branchée ! &quot;</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 13 Oct 2017 18:34:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1470939-contacter-forum/answers/3293987 https://forum.somfy.fr/questions/1470939-contacter-forum/answers/3293987 3293987 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1470939 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j ai commencer l activation de la tahoma saisi le pin e-mail mp ... Impossible de se reconnecter je redemande un mp je me connecte de nouveau sur mon compte mais lorsque je saisi le pin de tahoma ça mentionne pin conforme mais déjà activé contacter le forum.<br />Je n arrive pas du tout à me connecter <br />Pouvez vous m aider svp merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>