[Forum Somfy] Suivi de la question: PG à enroulement, pas de démarrage, bug afficheur ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 17 Oct 2017 12:40:02 GMT Tue, 17 Oct 2017 12:40:02 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Guillaume,</p><p>L&#39;afficheur de votre motorisation AXROLL RTS semble être défectueux, nous vous conseillons donc de vous rapprocher de votre revendeur/installateur qui est en charge de votre SAV.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Oct 2017 12:40:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1471305-pg-enroulement-demarrage-bug-afficheur/answers/3299682 https://forum.somfy.fr/questions/1471305-pg-enroulement-demarrage-bug-afficheur/answers/3299682 3299682 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1471305 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à toutes et à tous !!</p><p>Je viens d&#39;installer une porte de garage à enroulement de la marque Futurol dont la motorisation est Axroll RTS de Somfy.</p><p>Nous avons réalisé le branchement secteur (aucun souci jusqu&#39;ici). Le petit boitier se trouvant sur la barre palpeuse laisse afficher un voyant vert.</p><p>Lorsque nous appuyons sur le bouton de la télécommande, un voyant s&#39;allume sur cette dernière mais rien ne se passe.</p><p>En regardant l&#39;afficheur, je m&#39;aperçois que l&#39;écran affiche des caractères qui n&#39;ont aucun sens, des traits d&#39;une sorte, puis si l&#39;on bouge le porte fusible, un point avec un autre trait enfin bref rien de concret et de ressemblant à une fonction quelconque.</p><p>Auriez-vous une idée du problème ? J&#39;ai effectué le remplacement du fusible par celui qui est livré en plus, rien n&#39;y fait.</p><p>Merci de me livrer vos éclairs de génie :)</p><p>Bon week-end !!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C&#39;est pas terrible.<br />Attendez ici la réponse d&#39;un spécialiste !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 15 Oct 2017 09:37:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1471305-pg-enroulement-demarrage-bug-afficheur/answers/3295742 https://forum.somfy.fr/questions/1471305-pg-enroulement-demarrage-bug-afficheur/answers/3295742 3295742 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1471305 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à toutes et à tous !!</p><p>Je viens d&#39;installer une porte de garage à enroulement de la marque Futurol dont la motorisation est Axroll RTS de Somfy.</p><p>Nous avons réalisé le branchement secteur (aucun souci jusqu&#39;ici). Le petit boitier se trouvant sur la barre palpeuse laisse afficher un voyant vert.</p><p>Lorsque nous appuyons sur le bouton de la télécommande, un voyant s&#39;allume sur cette dernière mais rien ne se passe.</p><p>En regardant l&#39;afficheur, je m&#39;aperçois que l&#39;écran affiche des caractères qui n&#39;ont aucun sens, des traits d&#39;une sorte, puis si l&#39;on bouge le porte fusible, un point avec un autre trait enfin bref rien de concret et de ressemblant à une fonction quelconque.</p><p>Auriez-vous une idée du problème ? J&#39;ai effectué le remplacement du fusible par celui qui est livré en plus, rien n&#39;y fait.</p><p>Merci de me livrer vos éclairs de génie :)</p><p>Bon week-end !!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Guillaume R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Voici une photo du souci. Je n’y comprends rien.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 14 Oct 2017 14:33:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1471305-pg-enroulement-demarrage-bug-afficheur/answers/3295112 https://forum.somfy.fr/questions/1471305-pg-enroulement-demarrage-bug-afficheur/answers/3295112 3295112 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9958470 theme-c/avatars/48.png 1471305 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à toutes et à tous !!</p><p>Je viens d&#39;installer une porte de garage à enroulement de la marque Futurol dont la motorisation est Axroll RTS de Somfy.</p><p>Nous avons réalisé le branchement secteur (aucun souci jusqu&#39;ici). Le petit boitier se trouvant sur la barre palpeuse laisse afficher un voyant vert.</p><p>Lorsque nous appuyons sur le bouton de la télécommande, un voyant s&#39;allume sur cette dernière mais rien ne se passe.</p><p>En regardant l&#39;afficheur, je m&#39;aperçois que l&#39;écran affiche des caractères qui n&#39;ont aucun sens, des traits d&#39;une sorte, puis si l&#39;on bouge le porte fusible, un point avec un autre trait enfin bref rien de concret et de ressemblant à une fonction quelconque.</p><p>Auriez-vous une idée du problème ? J&#39;ai effectué le remplacement du fusible par celui qui est livré en plus, rien n&#39;y fait.</p><p>Merci de me livrer vos éclairs de génie :)</p><p>Bon week-end !!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>pourriez-vous faire une ou des photos de ce qu&#39;affiche l&#39;écran ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 14 Oct 2017 14:30:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1471305-pg-enroulement-demarrage-bug-afficheur/answers/3295108 https://forum.somfy.fr/questions/1471305-pg-enroulement-demarrage-bug-afficheur/answers/3295108 3295108 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1471305 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à toutes et à tous !!</p><p>Je viens d&#39;installer une porte de garage à enroulement de la marque Futurol dont la motorisation est Axroll RTS de Somfy.</p><p>Nous avons réalisé le branchement secteur (aucun souci jusqu&#39;ici). Le petit boitier se trouvant sur la barre palpeuse laisse afficher un voyant vert.</p><p>Lorsque nous appuyons sur le bouton de la télécommande, un voyant s&#39;allume sur cette dernière mais rien ne se passe.</p><p>En regardant l&#39;afficheur, je m&#39;aperçois que l&#39;écran affiche des caractères qui n&#39;ont aucun sens, des traits d&#39;une sorte, puis si l&#39;on bouge le porte fusible, un point avec un autre trait enfin bref rien de concret et de ressemblant à une fonction quelconque.</p><p>Auriez-vous une idée du problème ? J&#39;ai effectué le remplacement du fusible par celui qui est livré en plus, rien n&#39;y fait.</p><p>Merci de me livrer vos éclairs de génie :)</p><p>Bon week-end !!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>