[Forum Somfy] Suivi de la question: Fonctionnement aléatoire d'un volet fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 19 Oct 2017 16:02:28 GMT Thu, 19 Oct 2017 16:02:28 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Didier,</p><p>Il est possible que le problème vienne du fait que vous ayez réglagé la butée haute trop haute, il faudra donc effectuer une nouvelle remise à zéro et reprogrammation de ce moteur.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 19 Oct 2017 16:02:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1471401-fonctionnement-aleatoire-volet/answers/3304596 https://forum.somfy.fr/questions/1471401-fonctionnement-aleatoire-volet/answers/3304596 3304596 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1471401 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je dispose dans mon séjour de 4 volets roulants avec des moteurs Oximo RTS et une télécommande Telis4.<br />L&#39;installation date d&#39;une dizaine d&#39;années, et mise à part les accroches des tabliers aux rouleaux de chaque moteur qui ont toutes été remplacées, elle a très bien fonctionné pendant 8 ans environ.<br />Il y a 2 ans un volet a commencé à ne pas réagir à chaque sollicitation de la télécommande, et j&#39;obtenais donc la commande de 3 volets sur 4. <br />Après quelques recherches sur le net j&#39;ai conclu que le condensateur du moteur était peut-être fatigué et je l&#39;ai changé. Il n&#39;y a pas eu d&#39;amélioration. Le phénomène devient de plus en plus fréquent et j&#39;ai maintenant un deuxième volet qui commence à avoir aussi ce comportement. Il n&#39;est pas rare que je sois obligé d&#39;appuyer 3 ou 4 fois sur le bouton pour que le volets démarre. Le problème se produit autant à l&#39;ouverture qu&#39;à la fermeture. Lorsque le volet ne bouge pas il a quand même reçu l&#39;ordre car il grogne pendant une ou 2 secondes. <br />Comme les accroches du moteur au tablier ont été changé et que les nouvelles sont légèrement plus longue, j&#39;ai voulu réinitialiser les fin de courses mais sans succès, je m&#39;explique; j&#39;ai mis une ligne électrique séparé pour ce volet (les 3 autres sont débranchés), coupure de 2 secondes, alimentation 8 sec, coupure 2 sec. Cette opération se passe dans le grenier je ne sais pas ce qui se passe sur le volet. Dans les 2 minutes suivantes, j&#39;appuie sur le bouton prog de ma télécommande Telis et quasi de suite le volet bouge alors que la notice indique de maintenir appuyé 7sec le bouton... A partie de ce moment la télécommande est totalement inopérante et seul un nouvel appuie sur le bouton prog permet de la refaire fonctionner. (idem avec la Telis 1 de ce volet).</p><p>Merci de m&#39;avoir lu jusque là, est-ce que selon vous un réglage de fin de course peut être à l&#39;origine de mon problème, et si oui qu&#39;est-ce que je fais de mal dans la procédure pour ne pas pouvoir la réaliser comme expliqué dans la notice.<br />Si non quel peut-être l&#39;origine de mon problème ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Didier F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Merci pour votre réponse, dans mon message initial j&#39;ai précisé: &quot; Lorsque le volet ne bouge pas il a quand même reçu l&#39;ordre car il grogne pendant une ou 2 secondes. &quot;<br />Concernant les attaches ce n&#39;est pas évident de faire l&#39;essai à vide car actuellement cela peut fonctionner 10 fois d&#39;affiler comme ne pas marcher au premier coup. J&#39;utilise peu les positions intermédiaires des volets, mais il me semble que dans cette position le volet démarre à chaque fois. Concernant les nouvelles attaches, elles sont un peu plus longues que les précédentes, c&#39;est la raison pour laquelle je me demande si elles ne pourrais pas poser des problèmes</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 19 Oct 2017 10:23:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1471401-fonctionnement-aleatoire-volet/answers/3303794 https://forum.somfy.fr/questions/1471401-fonctionnement-aleatoire-volet/answers/3303794 3303794 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9958784 theme-c/avatars/48.png 1471401 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je dispose dans mon séjour de 4 volets roulants avec des moteurs Oximo RTS et une télécommande Telis4.<br />L&#39;installation date d&#39;une dizaine d&#39;années, et mise à part les accroches des tabliers aux rouleaux de chaque moteur qui ont toutes été remplacées, elle a très bien fonctionné pendant 8 ans environ.<br />Il y a 2 ans un volet a commencé à ne pas réagir à chaque sollicitation de la télécommande, et j&#39;obtenais donc la commande de 3 volets sur 4. <br />Après quelques recherches sur le net j&#39;ai conclu que le condensateur du moteur était peut-être fatigué et je l&#39;ai changé. Il n&#39;y a pas eu d&#39;amélioration. Le phénomène devient de plus en plus fréquent et j&#39;ai maintenant un deuxième volet qui commence à avoir aussi ce comportement. Il n&#39;est pas rare que je sois obligé d&#39;appuyer 3 ou 4 fois sur le bouton pour que le volets démarre. Le problème se produit autant à l&#39;ouverture qu&#39;à la fermeture. Lorsque le volet ne bouge pas il a quand même reçu l&#39;ordre car il grogne pendant une ou 2 secondes. <br />Comme les accroches du moteur au tablier ont été changé et que les nouvelles sont légèrement plus longue, j&#39;ai voulu réinitialiser les fin de courses mais sans succès, je m&#39;explique; j&#39;ai mis une ligne électrique séparé pour ce volet (les 3 autres sont débranchés), coupure de 2 secondes, alimentation 8 sec, coupure 2 sec. Cette opération se passe dans le grenier je ne sais pas ce qui se passe sur le volet. Dans les 2 minutes suivantes, j&#39;appuie sur le bouton prog de ma télécommande Telis et quasi de suite le volet bouge alors que la notice indique de maintenir appuyé 7sec le bouton... A partie de ce moment la télécommande est totalement inopérante et seul un nouvel appuie sur le bouton prog permet de la refaire fonctionner. (idem avec la Telis 1 de ce volet).</p><p>Merci de m&#39;avoir lu jusque là, est-ce que selon vous un réglage de fin de course peut être à l&#39;origine de mon problème, et si oui qu&#39;est-ce que je fais de mal dans la procédure pour ne pas pouvoir la réaliser comme expliqué dans la notice.<br />Si non quel peut-être l&#39;origine de mon problème ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Didier,</p><p>Lorsque le volet roulant refuse la commande, entendez-vous un bruit à l&#39;intérieur du moteur qui laisserai entendre qu&#39;il reçoit l&#39;ordre demandé ?</p><p>Pour être sûre qu&#39;il ne s&#39;agit pas un problème d&#39;attache, il faudrait les retirer du tube d&#39;enroulement et vérifier si le moteur a un problème identique même à vide.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 19 Oct 2017 07:58:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1471401-fonctionnement-aleatoire-volet/answers/3303449 https://forum.somfy.fr/questions/1471401-fonctionnement-aleatoire-volet/answers/3303449 3303449 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1471401 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je dispose dans mon séjour de 4 volets roulants avec des moteurs Oximo RTS et une télécommande Telis4.<br />L&#39;installation date d&#39;une dizaine d&#39;années, et mise à part les accroches des tabliers aux rouleaux de chaque moteur qui ont toutes été remplacées, elle a très bien fonctionné pendant 8 ans environ.<br />Il y a 2 ans un volet a commencé à ne pas réagir à chaque sollicitation de la télécommande, et j&#39;obtenais donc la commande de 3 volets sur 4. <br />Après quelques recherches sur le net j&#39;ai conclu que le condensateur du moteur était peut-être fatigué et je l&#39;ai changé. Il n&#39;y a pas eu d&#39;amélioration. Le phénomène devient de plus en plus fréquent et j&#39;ai maintenant un deuxième volet qui commence à avoir aussi ce comportement. Il n&#39;est pas rare que je sois obligé d&#39;appuyer 3 ou 4 fois sur le bouton pour que le volets démarre. Le problème se produit autant à l&#39;ouverture qu&#39;à la fermeture. Lorsque le volet ne bouge pas il a quand même reçu l&#39;ordre car il grogne pendant une ou 2 secondes. <br />Comme les accroches du moteur au tablier ont été changé et que les nouvelles sont légèrement plus longue, j&#39;ai voulu réinitialiser les fin de courses mais sans succès, je m&#39;explique; j&#39;ai mis une ligne électrique séparé pour ce volet (les 3 autres sont débranchés), coupure de 2 secondes, alimentation 8 sec, coupure 2 sec. Cette opération se passe dans le grenier je ne sais pas ce qui se passe sur le volet. Dans les 2 minutes suivantes, j&#39;appuie sur le bouton prog de ma télécommande Telis et quasi de suite le volet bouge alors que la notice indique de maintenir appuyé 7sec le bouton... A partie de ce moment la télécommande est totalement inopérante et seul un nouvel appuie sur le bouton prog permet de la refaire fonctionner. (idem avec la Telis 1 de ce volet).</p><p>Merci de m&#39;avoir lu jusque là, est-ce que selon vous un réglage de fin de course peut être à l&#39;origine de mon problème, et si oui qu&#39;est-ce que je fais de mal dans la procédure pour ne pas pouvoir la réaliser comme expliqué dans la notice.<br />Si non quel peut-être l&#39;origine de mon problème ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je ne suis pas sûr que les attaches y soient pour quelques chose dans ces dysfonctionnements ?<br />Je crains tout simplement que les moteurs sont HS.<br />Attendre ici l&#39;avis d&#39;un Yellow&#39;s qui confirmera ou infirmera mon diag.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Oct 2017 07:26:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1471401-fonctionnement-aleatoire-volet/answers/3301122 https://forum.somfy.fr/questions/1471401-fonctionnement-aleatoire-volet/answers/3301122 3301122 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1471401 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je dispose dans mon séjour de 4 volets roulants avec des moteurs Oximo RTS et une télécommande Telis4.<br />L&#39;installation date d&#39;une dizaine d&#39;années, et mise à part les accroches des tabliers aux rouleaux de chaque moteur qui ont toutes été remplacées, elle a très bien fonctionné pendant 8 ans environ.<br />Il y a 2 ans un volet a commencé à ne pas réagir à chaque sollicitation de la télécommande, et j&#39;obtenais donc la commande de 3 volets sur 4. <br />Après quelques recherches sur le net j&#39;ai conclu que le condensateur du moteur était peut-être fatigué et je l&#39;ai changé. Il n&#39;y a pas eu d&#39;amélioration. Le phénomène devient de plus en plus fréquent et j&#39;ai maintenant un deuxième volet qui commence à avoir aussi ce comportement. Il n&#39;est pas rare que je sois obligé d&#39;appuyer 3 ou 4 fois sur le bouton pour que le volets démarre. Le problème se produit autant à l&#39;ouverture qu&#39;à la fermeture. Lorsque le volet ne bouge pas il a quand même reçu l&#39;ordre car il grogne pendant une ou 2 secondes. <br />Comme les accroches du moteur au tablier ont été changé et que les nouvelles sont légèrement plus longue, j&#39;ai voulu réinitialiser les fin de courses mais sans succès, je m&#39;explique; j&#39;ai mis une ligne électrique séparé pour ce volet (les 3 autres sont débranchés), coupure de 2 secondes, alimentation 8 sec, coupure 2 sec. Cette opération se passe dans le grenier je ne sais pas ce qui se passe sur le volet. Dans les 2 minutes suivantes, j&#39;appuie sur le bouton prog de ma télécommande Telis et quasi de suite le volet bouge alors que la notice indique de maintenir appuyé 7sec le bouton... A partie de ce moment la télécommande est totalement inopérante et seul un nouvel appuie sur le bouton prog permet de la refaire fonctionner. (idem avec la Telis 1 de ce volet).</p><p>Merci de m&#39;avoir lu jusque là, est-ce que selon vous un réglage de fin de course peut être à l&#39;origine de mon problème, et si oui qu&#39;est-ce que je fais de mal dans la procédure pour ne pas pouvoir la réaliser comme expliqué dans la notice.<br />Si non quel peut-être l&#39;origine de mon problème ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Didier F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre réponse, effectivement j&#39;avais mal fait l&#39;appuie des 7 secondes. J&#39;ai réussi à refaire le réglage des fins des courses, mais cela ne règle pas mon problème. Peut-être que mon problème est mécanique et que mes nouvelles accroches de tablier ne sont pas adaptées à mon coffret, mais c&#39;est quand même bizarre que ce problème se produise indifféremment à l&#39;ouverture comme à la fermeture.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Oct 2017 05:46:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1471401-fonctionnement-aleatoire-volet/answers/3300971 https://forum.somfy.fr/questions/1471401-fonctionnement-aleatoire-volet/answers/3300971 3300971 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9958784 theme-c/avatars/48.png 1471401 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je dispose dans mon séjour de 4 volets roulants avec des moteurs Oximo RTS et une télécommande Telis4.<br />L&#39;installation date d&#39;une dizaine d&#39;années, et mise à part les accroches des tabliers aux rouleaux de chaque moteur qui ont toutes été remplacées, elle a très bien fonctionné pendant 8 ans environ.<br />Il y a 2 ans un volet a commencé à ne pas réagir à chaque sollicitation de la télécommande, et j&#39;obtenais donc la commande de 3 volets sur 4. <br />Après quelques recherches sur le net j&#39;ai conclu que le condensateur du moteur était peut-être fatigué et je l&#39;ai changé. Il n&#39;y a pas eu d&#39;amélioration. Le phénomène devient de plus en plus fréquent et j&#39;ai maintenant un deuxième volet qui commence à avoir aussi ce comportement. Il n&#39;est pas rare que je sois obligé d&#39;appuyer 3 ou 4 fois sur le bouton pour que le volets démarre. Le problème se produit autant à l&#39;ouverture qu&#39;à la fermeture. Lorsque le volet ne bouge pas il a quand même reçu l&#39;ordre car il grogne pendant une ou 2 secondes. <br />Comme les accroches du moteur au tablier ont été changé et que les nouvelles sont légèrement plus longue, j&#39;ai voulu réinitialiser les fin de courses mais sans succès, je m&#39;explique; j&#39;ai mis une ligne électrique séparé pour ce volet (les 3 autres sont débranchés), coupure de 2 secondes, alimentation 8 sec, coupure 2 sec. Cette opération se passe dans le grenier je ne sais pas ce qui se passe sur le volet. Dans les 2 minutes suivantes, j&#39;appuie sur le bouton prog de ma télécommande Telis et quasi de suite le volet bouge alors que la notice indique de maintenir appuyé 7sec le bouton... A partie de ce moment la télécommande est totalement inopérante et seul un nouvel appuie sur le bouton prog permet de la refaire fonctionner. (idem avec la Telis 1 de ce volet).</p><p>Merci de m&#39;avoir lu jusque là, est-ce que selon vous un réglage de fin de course peut être à l&#39;origine de mon problème, et si oui qu&#39;est-ce que je fais de mal dans la procédure pour ne pas pouvoir la réaliser comme expliqué dans la notice.<br />Si non quel peut-être l&#39;origine de mon problème ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />A vous lire, je ne suis pas sûr que vous fassiez correctement la manip 2.8.2.<br />Un appui &gt;7s provoque la suppression de la TC.<br />Voir manip:<br /><a href="https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/reglage-moteur/remettre-a-zero-et-reprogrammer-les-fins-de-courses-d-un-moteur-radio" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/reglage...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 14 Oct 2017 13:58:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1471401-fonctionnement-aleatoire-volet/answers/3295070 https://forum.somfy.fr/questions/1471401-fonctionnement-aleatoire-volet/answers/3295070 3295070 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1471401 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je dispose dans mon séjour de 4 volets roulants avec des moteurs Oximo RTS et une télécommande Telis4.<br />L&#39;installation date d&#39;une dizaine d&#39;années, et mise à part les accroches des tabliers aux rouleaux de chaque moteur qui ont toutes été remplacées, elle a très bien fonctionné pendant 8 ans environ.<br />Il y a 2 ans un volet a commencé à ne pas réagir à chaque sollicitation de la télécommande, et j&#39;obtenais donc la commande de 3 volets sur 4. <br />Après quelques recherches sur le net j&#39;ai conclu que le condensateur du moteur était peut-être fatigué et je l&#39;ai changé. Il n&#39;y a pas eu d&#39;amélioration. Le phénomène devient de plus en plus fréquent et j&#39;ai maintenant un deuxième volet qui commence à avoir aussi ce comportement. Il n&#39;est pas rare que je sois obligé d&#39;appuyer 3 ou 4 fois sur le bouton pour que le volets démarre. Le problème se produit autant à l&#39;ouverture qu&#39;à la fermeture. Lorsque le volet ne bouge pas il a quand même reçu l&#39;ordre car il grogne pendant une ou 2 secondes. <br />Comme les accroches du moteur au tablier ont été changé et que les nouvelles sont légèrement plus longue, j&#39;ai voulu réinitialiser les fin de courses mais sans succès, je m&#39;explique; j&#39;ai mis une ligne électrique séparé pour ce volet (les 3 autres sont débranchés), coupure de 2 secondes, alimentation 8 sec, coupure 2 sec. Cette opération se passe dans le grenier je ne sais pas ce qui se passe sur le volet. Dans les 2 minutes suivantes, j&#39;appuie sur le bouton prog de ma télécommande Telis et quasi de suite le volet bouge alors que la notice indique de maintenir appuyé 7sec le bouton... A partie de ce moment la télécommande est totalement inopérante et seul un nouvel appuie sur le bouton prog permet de la refaire fonctionner. (idem avec la Telis 1 de ce volet).</p><p>Merci de m&#39;avoir lu jusque là, est-ce que selon vous un réglage de fin de course peut être à l&#39;origine de mon problème, et si oui qu&#39;est-ce que je fais de mal dans la procédure pour ne pas pouvoir la réaliser comme expliqué dans la notice.<br />Si non quel peut-être l&#39;origine de mon problème ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>