[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème fermeture portail slidymoove 600 fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 24 Oct 2017 04:51:25 GMT Tue, 24 Oct 2017 04:51:25 GMT answers Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pourriez vous faire une vidéo du défaut.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 24 Oct 2017 04:51:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1472164-probleme-fermeture-portail-slidymoove-600/answers/3311472 https://forum.somfy.fr/questions/1472164-probleme-fermeture-portail-slidymoove-600/answers/3311472 3311472 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1472164 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J&#39;ai un problème avec la fermeture de mon portail coulissant slidymoove<br />Je réalise normalement l&#39;auto apprentissage, pendant celui-ci le portail fait son cheminement normal et pendant les 2 phases de fermeture le portail vient bien jusqu&#39;à ma butée et réalise un recul de 2 cm (ce qui est normal d&#39;après ce que j&#39;ai lu sur forum)<br />Une fois l&#39;auto apprentissage réalisé avec succès, je lance une ouverture qui se fait normalement puis une fermeture mais celle-ci ne va pas jusqu&#39;à ma butee et s&#39;arrête environ 5-6cm avant.<br />Si vous avez des explications, merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vincent F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Non pas de point dur mécanique</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 24 Oct 2017 03:43:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1472164-probleme-fermeture-portail-slidymoove-600/answers/3311456 https://forum.somfy.fr/questions/1472164-probleme-fermeture-portail-slidymoove-600/answers/3311456 3311456 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9961871 theme-c/avatars/48.png 1472164 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J&#39;ai un problème avec la fermeture de mon portail coulissant slidymoove<br />Je réalise normalement l&#39;auto apprentissage, pendant celui-ci le portail fait son cheminement normal et pendant les 2 phases de fermeture le portail vient bien jusqu&#39;à ma butée et réalise un recul de 2 cm (ce qui est normal d&#39;après ce que j&#39;ai lu sur forum)<br />Une fois l&#39;auto apprentissage réalisé avec succès, je lance une ouverture qui se fait normalement puis une fermeture mais celle-ci ne va pas jusqu&#39;à ma butee et s&#39;arrête environ 5-6cm avant.<br />Si vous avez des explications, merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Vérifier que que les roues tournent librement sur le raille !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 21 Oct 2017 06:14:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1472164-probleme-fermeture-portail-slidymoove-600/answers/3306925 https://forum.somfy.fr/questions/1472164-probleme-fermeture-portail-slidymoove-600/answers/3306925 3306925 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1472164 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J&#39;ai un problème avec la fermeture de mon portail coulissant slidymoove<br />Je réalise normalement l&#39;auto apprentissage, pendant celui-ci le portail fait son cheminement normal et pendant les 2 phases de fermeture le portail vient bien jusqu&#39;à ma butée et réalise un recul de 2 cm (ce qui est normal d&#39;après ce que j&#39;ai lu sur forum)<br />Une fois l&#39;auto apprentissage réalisé avec succès, je lance une ouverture qui se fait normalement puis une fermeture mais celle-ci ne va pas jusqu&#39;à ma butee et s&#39;arrête environ 5-6cm avant.<br />Si vous avez des explications, merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vincent F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Qu&#39;appeler vous point dur mécanique?<br />Si j&#39;ouvre le portail de 30cm et le referme celui-ci va bien jusqu&#39;à la butee</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 20 Oct 2017 16:10:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1472164-probleme-fermeture-portail-slidymoove-600/answers/3306472 https://forum.somfy.fr/questions/1472164-probleme-fermeture-portail-slidymoove-600/answers/3306472 3306472 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9961871 theme-c/avatars/48.png 1472164 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J&#39;ai un problème avec la fermeture de mon portail coulissant slidymoove<br />Je réalise normalement l&#39;auto apprentissage, pendant celui-ci le portail fait son cheminement normal et pendant les 2 phases de fermeture le portail vient bien jusqu&#39;à ma butée et réalise un recul de 2 cm (ce qui est normal d&#39;après ce que j&#39;ai lu sur forum)<br />Une fois l&#39;auto apprentissage réalisé avec succès, je lance une ouverture qui se fait normalement puis une fermeture mais celle-ci ne va pas jusqu&#39;à ma butee et s&#39;arrête environ 5-6cm avant.<br />Si vous avez des explications, merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Avez vous bien vérifié qu&#39;il n&#39;y a pas de point dur mécanique ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Oct 2017 05:43:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1472164-probleme-fermeture-portail-slidymoove-600/answers/3296488 https://forum.somfy.fr/questions/1472164-probleme-fermeture-portail-slidymoove-600/answers/3296488 3296488 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1472164 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J&#39;ai un problème avec la fermeture de mon portail coulissant slidymoove<br />Je réalise normalement l&#39;auto apprentissage, pendant celui-ci le portail fait son cheminement normal et pendant les 2 phases de fermeture le portail vient bien jusqu&#39;à ma butée et réalise un recul de 2 cm (ce qui est normal d&#39;après ce que j&#39;ai lu sur forum)<br />Une fois l&#39;auto apprentissage réalisé avec succès, je lance une ouverture qui se fait normalement puis une fermeture mais celle-ci ne va pas jusqu&#39;à ma butee et s&#39;arrête environ 5-6cm avant.<br />Si vous avez des explications, merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>