[Forum Somfy] Suivi de la question: Auto-apprentissage le moteur ne s'arrete pas a la butée?

Réponse de Roland D.

Roland D. — Mon, 13 Nov 2017 09:51:46 GMT

Le problème est résolu, c'est la chaine qui était sortie de la roue denté a la sortie du moteur.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 03 Nov 2017 13:43:54 GMT

Bonjour Roland,

Vous me confirmez que la courroie ne bouge plus mais que vous entendez le moteur tourner dans le vide ?

Bonne journée,

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sun, 29 Oct 2017 16:23:12 GMT

Il doit y avoir une casse près du moteur.

Attendez ici le contact d'un Technicien Somfy.

Réponse de Roland D.

Roland D. — Sun, 29 Oct 2017 08:26:46 GMT

Effectivement le chariot sur le rail est mécaniquement bloqué par la butée et le moteur continue de tourner.L'ensemble est neuf , que faut il faire ? est-ce une panne ?

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sat, 28 Oct 2017 23:02:27 GMT

Oui, mais mécaniquement, ça devrait bloquer et ne plus tourner.

Réponse de Roland D.

Roland D. — Sat, 28 Oct 2017 11:56:15 GMT

On peux dire comme ça . Le moteur devrait s’arrêter de tourner puisque le chariot arrive sur la butée.
Je pense qu'il doit y avoir un limiteur d'effort , et dans ce cas il n’arrête pas le moteur.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sat, 28 Oct 2017 09:23:44 GMT

"" le moteur continue de tournée et ne s’arrête pas""

Vous voulez dire que cela patine quelque-part ?...

Réponse de Roland D.

Roland D. — Sat, 28 Oct 2017 07:11:13 GMT

Bonjour Thomas,
Lors de l'auto apprentissage la porte part en ouverture et lorsque elle arrive en butée , elle ne repart pas en fermeture , le moteur continue de tournée et ne s’arrête pas , voila mon problème.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 24 Oct 2017 06:51:16 GMT

Bonjour Roland,

Je vous informe qu'il s'agit du fonctionnement normal de l'auto-apprentissage, lorsqu'on appui sur le bouton B pour lancer l'auto-apprentissage, la motorisation lance un cycle complet : la porte part en ouverture complète à vitesse lente sans ralentissement jusqu'à la butée et repart seule en fermeture complète toujours à vitesse lente sans ralentissement. L'apprentissage est validé si le voyant B s'éteint une fois que la porte est fermée.

Bonne journée,

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sat, 21 Oct 2017 18:35:00 GMT

Bonjour,

Relisez et comprenez bien la notice .
Reprenez la procédure d'apprentissage comme indiqué dans lanotice:
<< 4.2 Auto-apprentissage - Fig. 15 >>

Eventuellement faites une remise à zéro et recommencez.

Réponse de Roland D.

Roland D. — Fri, 20 Oct 2017 15:12:19 GMT

J'ai positionné la butée de façon a ce que la porte arrive en butée a l'ouverture. Peut être qu'il faut que je recule cette butée de façon a ce que la porte n'arrive pas en butée ?