[Forum Somfy] Suivi de la question: "Transmetteur absent" sur clavier LCD

Réponse de JF G.

JF G. — Wed, 25 Oct 2017 15:40:12 GMT

Merci beaucoup, ce sont souvent les choses les plus grosses que l'on ne voit pas...........Bonne soirée

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 25 Oct 2017 15:34:20 GMT

Bonjour

ça ne risque pas de fonctionner, tous vos éléments sont en pause !
Appuyez sur la flèche à gauche de la poubelle pour remettre en service .

Réponse de JF G.

JF G. — Wed, 25 Oct 2017 15:21:31 GMT

Bonjour,
Je cherche toujours une explication.............
Ce jour toujours Transmetteur absent sur clavier LCD
Mise en et hors alarme possible par tél avec bip d'acquittement par contre en cas d'intrusion pas de sonnerie ni intérieure ni extérieure......
Est ce normal que mes Détecteurs de Mouvement ou de contact ont cette image sur la liste des éléments?
J'espère qu'un Yellow va me répondre car de ce fait ma maison est sans protection...
Merci à vous

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 23 Oct 2017 10:02:30 GMT

C'est bizarre que vous ayez pu l'associer et qu'au final vous ayez ce message de "Transmetteur absent"

Il va falloir attendre l'avis d'un Yellow.

Bonne journée !

Réponse de JF G.

JF G. — Mon, 23 Oct 2017 08:38:55 GMT

Oui les 4.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 23 Oct 2017 08:22:00 GMT

Avez-vous changé les piles de la centrale ?

Réponse de JF G.

JF G. — Mon, 23 Oct 2017 07:33:27 GMT

Bonjour et merci pour votre réponse. Désolé je n'ai pas été assez clair. Oui j'ai bien réinstallé le clavier mais cela n'a rien résolu, il est toujours HS.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 22 Oct 2017 18:47:07 GMT

Ce qui veut dire que ça fonctionne ?

Réponse de JF G.

JF G. — Sun, 22 Oct 2017 16:17:44 GMT

Oui effectivement je l'ai bien ré-associé sans problème.
Merci

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 22 Oct 2017 07:54:53 GMT

Bonjour

avant de penser au remplacement, il faut être certain qu'il ne fonctionne plus.
Si je comprends bien, vous l'avez supprimé de la liste des éléments ?
Avez-vous essayez de le réassocier en suivant la procédure ?