[Forum Somfy] Suivi de la question: Déclenchement intempestif suite coulure pile? fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 19 Nov 2017 15:56:16 GMT Sun, 19 Nov 2017 15:56:16 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ben voilà....on ne va se mentir, ça fait plaisir !<br />Merci de votre retour qui confirme une fois de plus l&#39;efficacité du SAV Somfy.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 19 Nov 2017 15:56:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1479166-declenchement-intempestif-suite-coulure-pile/answers/3357678 https://forum.somfy.fr/questions/1479166-declenchement-intempestif-suite-coulure-pile/answers/3357678 3357678 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1479166 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Suite coulures pile dans DM d&#39;une alarme Protextiom 5000 après nettoyage des contacs et remplacement piles, le DM a de nouveau déclenché l&#39;alarme sans raison apparente même aprés annulation défaut par informatique.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Patrick pour ce retour !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 19 Nov 2017 15:51:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1479166-declenchement-intempestif-suite-coulure-pile/answers/3357671 https://forum.somfy.fr/questions/1479166-declenchement-intempestif-suite-coulure-pile/answers/3357671 3357671 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1479166 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Suite coulures pile dans DM d&#39;une alarme Protextiom 5000 après nettoyage des contacs et remplacement piles, le DM a de nouveau déclenché l&#39;alarme sans raison apparente même aprés annulation défaut par informatique.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Patrick <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Suite envoie et retour SAV du DM<br />Tout est rentré dans l&#39;ordre pour l&#39;alarme.<br />Merci des réponses de Jean Luc B et Michel S<br />Merci à Thomas M pour sa diligence..sa rapidité.<br />Merci et bravo au SAV super de SOMFY</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 19 Nov 2017 15:48:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1479166-declenchement-intempestif-suite-coulure-pile/answers/3357666 https://forum.somfy.fr/questions/1479166-declenchement-intempestif-suite-coulure-pile/answers/3357666 3357666 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9987744 theme-c/avatars/48.png 1479166 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Suite coulures pile dans DM d&#39;une alarme Protextiom 5000 après nettoyage des contacs et remplacement piles, le DM a de nouveau déclenché l&#39;alarme sans raison apparente même aprés annulation défaut par informatique.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Regardez dans vos spams ou courriers indésirables !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Oct 2017 15:19:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1479166-declenchement-intempestif-suite-coulure-pile/answers/3314647 https://forum.somfy.fr/questions/1479166-declenchement-intempestif-suite-coulure-pile/answers/3314647 3314647 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1479166 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Suite coulures pile dans DM d&#39;une alarme Protextiom 5000 après nettoyage des contacs et remplacement piles, le DM a de nouveau déclenché l&#39;alarme sans raison apparente même aprés annulation défaut par informatique.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Patrick <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas M.<br />Merci pour votre réponse rapide.<br />Mais je n&#39;ai pas reçu de mail !!!<br />Avez vous envoyé sur la bonne adresse ? ( plb.... )<br />A vous lire<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Oct 2017 14:50:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1479166-declenchement-intempestif-suite-coulure-pile/answers/3314568 https://forum.somfy.fr/questions/1479166-declenchement-intempestif-suite-coulure-pile/answers/3314568 3314568 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9987744 theme-c/avatars/48.png 1479166 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Suite coulures pile dans DM d&#39;une alarme Protextiom 5000 après nettoyage des contacs et remplacement piles, le DM a de nouveau déclenché l&#39;alarme sans raison apparente même aprés annulation défaut par informatique.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Patrick,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre détecteur de mouvement soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Oct 2017 12:44:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1479166-declenchement-intempestif-suite-coulure-pile/answers/3314201 https://forum.somfy.fr/questions/1479166-declenchement-intempestif-suite-coulure-pile/answers/3314201 3314201 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1479166 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Suite coulures pile dans DM d&#39;une alarme Protextiom 5000 après nettoyage des contacs et remplacement piles, le DM a de nouveau déclenché l&#39;alarme sans raison apparente même aprés annulation défaut par informatique.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Patrick <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />L&#39;alarme Protextiom 5000 a 4 ans<br />Merci à Michel S et Jean-Luc B de leur réponse<br />J&#39;attends le contact d&#39;un Yellow&#39;s<br />Cordialement</p><p>Patrick</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Oct 2017 09:47:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1479166-declenchement-intempestif-suite-coulure-pile/answers/3313821 https://forum.somfy.fr/questions/1479166-declenchement-intempestif-suite-coulure-pile/answers/3313821 3313821 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9987744 theme-c/avatars/48.png 1479166 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Suite coulures pile dans DM d&#39;une alarme Protextiom 5000 après nettoyage des contacs et remplacement piles, le DM a de nouveau déclenché l&#39;alarme sans raison apparente même aprés annulation défaut par informatique.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Un lot de piles LR6 a été recensé défectueux.<br />Votre D.M est HS !<br />Attendez le contact d&#39;un Yellow&#39;s pour son retour SAV.<br />Si vous avez d&#39;autre D.M, changez toutes les piles LR6.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 24 Oct 2017 16:41:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1479166-declenchement-intempestif-suite-coulure-pile/answers/3312893 https://forum.somfy.fr/questions/1479166-declenchement-intempestif-suite-coulure-pile/answers/3312893 3312893 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1479166 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Suite coulures pile dans DM d&#39;une alarme Protextiom 5000 après nettoyage des contacs et remplacement piles, le DM a de nouveau déclenché l&#39;alarme sans raison apparente même aprés annulation défaut par informatique.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Patrick</p><p>le DM est à remplacer. <br />Quel âge a-t&#39;il sachant qu&#39;il est garanti 5 ans.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 24 Oct 2017 15:49:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1479166-declenchement-intempestif-suite-coulure-pile/answers/3312770 https://forum.somfy.fr/questions/1479166-declenchement-intempestif-suite-coulure-pile/answers/3312770 3312770 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1479166 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Suite coulures pile dans DM d&#39;une alarme Protextiom 5000 après nettoyage des contacs et remplacement piles, le DM a de nouveau déclenché l&#39;alarme sans raison apparente même aprés annulation défaut par informatique.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>