[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème d'installation Exavia 500 fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 25 Oct 2017 14:55:35 GMT Wed, 25 Oct 2017 14:55:35 GMT answers Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bien sûr , et on est plusieurs dans ce cas, tant qu&#39;il y a de la suite et que le dialogue continue.<br />Celui qui tient les outils corrigera également les erreurs commises.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Oct 2017 14:55:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1479453-probleme-installation-exavia-500/answers/3314585 https://forum.somfy.fr/questions/1479453-probleme-installation-exavia-500/answers/3314585 3314585 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1479453 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />J&#39;ai tenté aujourd&#39;hui de monter la motorisation Exavia 500 sur mon portail.<br />Le problème est que le verin touche le portail a l&#39;ouverture avant d&#39;avoir atteint un angle de 75 degré... <br />J&#39;ai refait l&#39;installation deux fois mais toujours le même problème .<br />J&#39;ai mesuré la côte A qui est de 7 cm. D&#39;après le disque la côte B devrait être de 30 cm avec un angle à inférieur à 110 °. Avec le montage de patte de fixation pillier E<br />Je pense bien que mon problème vient de là mais voilà ...<br />J&#39;ai mesuré la côte A par rapport au milieu des pattes de fixation du portail comme indiqué, par contre la vis qui fait le lien entre le portail et la patte de fixation est décalé par rapport au bord du portail. D&#39;ou dois-je reporter la côte B. <br />Cordialement<br />Jerome</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Hé oui....mais à l&#39;honneur de Jérôme, il ne vient pas ici avec tambour et trompette pour dire que Somfy est de la m... !<br />Au moins, il reconnait ses erreurs, et, ces gars là, j&#39;aime bien les aider !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Oct 2017 09:45:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1479453-probleme-installation-exavia-500/answers/3313819 https://forum.somfy.fr/questions/1479453-probleme-installation-exavia-500/answers/3313819 3313819 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1479453 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />J&#39;ai tenté aujourd&#39;hui de monter la motorisation Exavia 500 sur mon portail.<br />Le problème est que le verin touche le portail a l&#39;ouverture avant d&#39;avoir atteint un angle de 75 degré... <br />J&#39;ai refait l&#39;installation deux fois mais toujours le même problème .<br />J&#39;ai mesuré la côte A qui est de 7 cm. D&#39;après le disque la côte B devrait être de 30 cm avec un angle à inférieur à 110 °. Avec le montage de patte de fixation pillier E<br />Je pense bien que mon problème vient de là mais voilà ...<br />J&#39;ai mesuré la côte A par rapport au milieu des pattes de fixation du portail comme indiqué, par contre la vis qui fait le lien entre le portail et la patte de fixation est décalé par rapport au bord du portail. D&#39;ou dois-je reporter la côte B. <br />Cordialement<br />Jerome</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Comme souvent, celui qui tient les outils crée le défaut !...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Oct 2017 09:40:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1479453-probleme-installation-exavia-500/answers/3313803 https://forum.somfy.fr/questions/1479453-probleme-installation-exavia-500/answers/3313803 3313803 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1479453 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />J&#39;ai tenté aujourd&#39;hui de monter la motorisation Exavia 500 sur mon portail.<br />Le problème est que le verin touche le portail a l&#39;ouverture avant d&#39;avoir atteint un angle de 75 degré... <br />J&#39;ai refait l&#39;installation deux fois mais toujours le même problème .<br />J&#39;ai mesuré la côte A qui est de 7 cm. D&#39;après le disque la côte B devrait être de 30 cm avec un angle à inférieur à 110 °. Avec le montage de patte de fixation pillier E<br />Je pense bien que mon problème vient de là mais voilà ...<br />J&#39;ai mesuré la côte A par rapport au milieu des pattes de fixation du portail comme indiqué, par contre la vis qui fait le lien entre le portail et la patte de fixation est décalé par rapport au bord du portail. D&#39;ou dois-je reporter la côte B. <br />Cordialement<br />Jerome</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La cote B = axe gond à ras arrière équerre.<br />Comme indiquée dans la notice....sur le disque !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Oct 2017 07:33:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1479453-probleme-installation-exavia-500/answers/3313463 https://forum.somfy.fr/questions/1479453-probleme-installation-exavia-500/answers/3313463 3313463 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1479453 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />J&#39;ai tenté aujourd&#39;hui de monter la motorisation Exavia 500 sur mon portail.<br />Le problème est que le verin touche le portail a l&#39;ouverture avant d&#39;avoir atteint un angle de 75 degré... <br />J&#39;ai refait l&#39;installation deux fois mais toujours le même problème .<br />J&#39;ai mesuré la côte A qui est de 7 cm. D&#39;après le disque la côte B devrait être de 30 cm avec un angle à inférieur à 110 °. Avec le montage de patte de fixation pillier E<br />Je pense bien que mon problème vient de là mais voilà ...<br />J&#39;ai mesuré la côte A par rapport au milieu des pattes de fixation du portail comme indiqué, par contre la vis qui fait le lien entre le portail et la patte de fixation est décalé par rapport au bord du portail. D&#39;ou dois-je reporter la côte B. <br />Cordialement<br />Jerome</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jerome L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />La mesure À à bien été prise par rapport à l&#39;axe du gond par contre après réflexion et visionnage des vidéos de montage, j&#39;en pense que le problème se situe au niveau du point de depart de la mesure de la côte B. J&#39;ai mesuré à partir du Nord du portail et non depuis le gond... <br />J&#39;attend qu&#39;il fasse jour mais il doit y avoir au moins 4 cm d&#39;écart. <br />Pouvez vous me confirmer que le point de départ de la mesure de la côte B et bien le fond et non le bord du portail ???</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Oct 2017 05:42:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1479453-probleme-installation-exavia-500/answers/3313325 https://forum.somfy.fr/questions/1479453-probleme-installation-exavia-500/answers/3313325 3313325 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9988775 theme-c/avatars/48.png 1479453 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />J&#39;ai tenté aujourd&#39;hui de monter la motorisation Exavia 500 sur mon portail.<br />Le problème est que le verin touche le portail a l&#39;ouverture avant d&#39;avoir atteint un angle de 75 degré... <br />J&#39;ai refait l&#39;installation deux fois mais toujours le même problème .<br />J&#39;ai mesuré la côte A qui est de 7 cm. D&#39;après le disque la côte B devrait être de 30 cm avec un angle à inférieur à 110 °. Avec le montage de patte de fixation pillier E<br />Je pense bien que mon problème vient de là mais voilà ...<br />J&#39;ai mesuré la côte A par rapport au milieu des pattes de fixation du portail comme indiqué, par contre la vis qui fait le lien entre le portail et la patte de fixation est décalé par rapport au bord du portail. D&#39;ou dois-je reporter la côte B. <br />Cordialement<br />Jerome</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Il me semble déjà lire une erreur:<br />&quot;&quot;J&#39;ai mesuré la côte A par rapport au milieu des pattes de fixation du portail comme indiqué,&quot;&quot;</p><p>Négatif, la mesure doit se faire par rapport à l&#39;axe du gond !</p><p>En plus des questions de Michel, voyez ceci:</p><p><a href="https://www.somfy.fr/support/videos/portail/montage/prise-de-cote-pour-bien-positionner-un-moteur-a-verin-somfy-pour-portail-battant" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/support/videos/portail/montage/prise...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 24 Oct 2017 21:28:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1479453-probleme-installation-exavia-500/answers/3313230 https://forum.somfy.fr/questions/1479453-probleme-installation-exavia-500/answers/3313230 3313230 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1479453 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />J&#39;ai tenté aujourd&#39;hui de monter la motorisation Exavia 500 sur mon portail.<br />Le problème est que le verin touche le portail a l&#39;ouverture avant d&#39;avoir atteint un angle de 75 degré... <br />J&#39;ai refait l&#39;installation deux fois mais toujours le même problème .<br />J&#39;ai mesuré la côte A qui est de 7 cm. D&#39;après le disque la côte B devrait être de 30 cm avec un angle à inférieur à 110 °. Avec le montage de patte de fixation pillier E<br />Je pense bien que mon problème vient de là mais voilà ...<br />J&#39;ai mesuré la côte A par rapport au milieu des pattes de fixation du portail comme indiqué, par contre la vis qui fait le lien entre le portail et la patte de fixation est décalé par rapport au bord du portail. D&#39;ou dois-je reporter la côte B. <br />Cordialement<br />Jerome</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Incontestablement, si votre moteur bute sur le vantail c&#39;est que les cotes ne sont pas respectées.<br />Afin de vous aider au mieux, il nous faut impérativement:</p><ul><li>Photo de la cote A avec vue au mètre ruban</li><li>Photo de la cote B avec vue au mètre ruban</li><li>Photo de l&#39;équerre</li><li>Photo du vérin avec un niveau posé dessus</li><li>Enfin une photo de la vue générale de l&#39;installation.</li></ul></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 24 Oct 2017 20:23:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1479453-probleme-installation-exavia-500/answers/3313169 https://forum.somfy.fr/questions/1479453-probleme-installation-exavia-500/answers/3313169 3313169 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1479453 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />J&#39;ai tenté aujourd&#39;hui de monter la motorisation Exavia 500 sur mon portail.<br />Le problème est que le verin touche le portail a l&#39;ouverture avant d&#39;avoir atteint un angle de 75 degré... <br />J&#39;ai refait l&#39;installation deux fois mais toujours le même problème .<br />J&#39;ai mesuré la côte A qui est de 7 cm. D&#39;après le disque la côte B devrait être de 30 cm avec un angle à inférieur à 110 °. Avec le montage de patte de fixation pillier E<br />Je pense bien que mon problème vient de là mais voilà ...<br />J&#39;ai mesuré la côte A par rapport au milieu des pattes de fixation du portail comme indiqué, par contre la vis qui fait le lien entre le portail et la patte de fixation est décalé par rapport au bord du portail. D&#39;ou dois-je reporter la côte B. <br />Cordialement<br />Jerome</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>