[Forum Somfy] Suivi de la question: Désactivation alarme ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 29 Oct 2017 05:40:04 GMT

Bonjour

avez-vous bien ouvert les ports sur la nouvelle Livebox ?

Pouvez-vous faire une copie d'écran du "Réglage de l'interface" et du "Réglage réseau" en mode installateur ?

Réponse de Pascal R.

Pascal R. — Sat, 28 Oct 2017 20:43:02 GMT

Je ne vous avais pas répondu suite à l'ouverture de la centrale. Je n'avais pas d'autre solution pour reparamétrer mon install avec ma nouvelle Livebox. L'alarme s'est évidemment déclenchée à l'ouverture. Je l'ai arrétée rapidement au niveau du clavier, j'ai reconfiguré et maintenant j'ai encore un petit souci de commande à distance.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 27 Oct 2017 22:04:37 GMT

Bonsoir Pascal

Malheureusement, si vous n'avez plus rien pour désactiver l'alarme "proprement", il va vous falloir l'ouvrir et vite enlever une pile. Ca devrait arrêter les sirènes mais sans certitude : je n'ai jamais essayé. De toute façon vous n'avez guère le choix.

Tenez-nous au courant !

Réponse de Pascal R.

Pascal R. — Fri, 27 Oct 2017 18:59:35 GMT

J'avais bien vu le process en utilisant une TC mais je n'ai plus la 1ére TC livrée avec l'alarme. Je viens d'en acheter une mais il faut la mémoriser. Comment désactiver l'alarme sans utiliser la TC multifonctions ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 27 Oct 2017 15:37:45 GMT

Bonsoir Pascal

A part le TC multifonction que vous voulez mémoriser, avez-vous une autre TC.
Si oui, appuyez sur le bouton "OFF" de cette TC jusqu'à extinction du voyant. Vous aurez alors 2 minutes pour ouvrir la centrale. Appuyez sur "Prog" puis faîtes un appui bref sur "OFF" de la TC multifonction.