[Forum Somfy] Suivi de la question: Tuto pour appairer un pack confort atlantic à une Tahoma ?

Réponse de Jacques

Jacques — Tue, 10 Nov 2020 08:30:29 GMT

Bonjour

Après avoir pas mal galéré pour installer le Pack Confort Atlantic sur Tahoma, voici la méthode d'installation détaillée.

1- Assurez vous que les connections électriques du gestionnaire de consommation (appelé "Boitier Modulaire" dans la doc Atlantic) en tableau sont correctes.

Note: Si vous possédez un compteur Linky, assurez-vous qu'il est en mode TIC "Historique" (en appuyant sur le bouton + du compteur jusqu'à afficher "Mode TIC"). Si "Standard" est affiché il faut faire modifier la programmation du compteur à distance par ENEDIS, le gestionnaire ne fonctionne qu'en mode historique.

2- Il faut réinitialiser le gestionnaire de consommation en mode réglage usine. Pour ce faire, appuyer sur le bouton PROG du gestionnaire pendant 8 secondes jusqu'à ce que la Led Rouge s'allume.

3- On va d'abord appairer la partie capteur des consommation avec Tahoma.
Dans l'interface web de Tahoma (pas l'appli téléphone), cliquer sur le menu (en haut à droite) et choisir "configuration", onglet "Io" et cliquer sur "+ ajouter". Choisir "Capteurs" et cliquer sur OK.
Faire défiler la liste avec flèche droite jusqu'à "Capteur de consommation Io", le sélectionner puis cliquer sur "continuer" et suivre les instructions.
Tahoma va reconnaître le gestionnaire et ajouter 1 icône verte que vous pouvez renommer.

Dans l'onglet "Ma maison" apparaissent maintenant les 5 icônes vertes des différents capteurs de consommation.

Note 1: Vous pouvez renommer ces icônes en choisissant dans le menu en haut à droite "Création d'habitation/(5)Equipement", et en cliquant successivement sur chaque icône à renommer.

Note 2: Une icône de chauffe eau est également créée, mais elle ne sert qu'à forcer la mise en chauffe du ballon (Boost) en période Heures Pleines (pour ceux qui ont un contrat HP/HC) jusqu'à la prochaine période d'Heures Creuses.

4- Il faut ajouter les équipements de chauffage. Le gestionnaire ne dispose que de deux zones de chauffage (Z1 et Z2, la distinction Z1A et Z1B n’étant effective que pour le délestage):
4a-Appuyer brièvement sur le bouton PROG du gestionnaire de consommation, les trois Leds (2 vertes, 1 rouge) doivent s'allumer.
4b- Appuyer de nouveau pendant 4 secondes sur le bouton PROG jusqu'à ce que les 2 Leds vertes clignotent rapidement.
4c- Dans l'interface web de Tahoma , cliquer sur le menu (en haut à droite) et choisir "Configuration", onglet "Io" et cliquer sur "+ ajouter". Choisir "Equipement" et cliquer sur OK.
4d-Cliquer sur "Sans télécommande", Tahoma va rechercher les deux zones de chauffage et les ajouter au menu principal onglet "Ma maison", plus une icône permettant de piloter les deux zones simultanément. Vous pouvez les renommer dans le menu Ma maison/(5)Equipement et en cliquant sur l'icone de l'équipement à renommer.

5- Avec le retour usine du gestionnaire de consommation/boitier modulaire, la communication avec la commande d'ambiance Atlantic est perdue.
Il faut d'abord réinitialiser la commande d'ambiance en rentrant dans un menu caché de la commande d'ambiance:
5a-Le boitier affichant le menu de base, appuyer sur le bouton Menu et tout en maintenant le bouton Menu appuyé, tourner plusieurs fois la molette vers la DROITE jusqu'à ce que le menu "Liste des erreurs" s'affiche.
5b- De nouveau appuyer sur le bouton menu et tout en maintenant le bouton Menu appuyé, tourner plusieurs fois la molette d'abord vers la GAUCHE, puis plusieurs fois la molette vers la DROITE jusqu'à ce que le menu "Diagnostique avancé" s'affiche. (La manip n'est pas simple, il faut tourner plusieurs fois la molette dans chaque sens).
5c- Une fois dans ce menu, choisir "liaison radio avancée", puis "GMDE".
5d- Un certain nombre de points GMDE seront affichés. Il faut les supprimer un à un en choisissant chaque point (clic sur la molette), puis "supprimer le point". Action à répéter jusqu'à ce que tous les points GMDE existants aient disparu.
5e- Le boitier d'ambiance est revenu au mode usine. Choisir plusieurs fois "FERMER" pour quitter le menu paramétrage avancé et revenir à l'écran d'accueil.

6- Pour associer de nouveau le boitier modulaire/gestionnaire de consommation et la commande d'ambiance, on commence d'abord par ajouter les deux zones de chauffage du gestionnaire d'énergie/boitier modulaire (Z1 et Z2) dans la commande d'ambiance:
6a-bouton MENU/Paramétrage/Liaison radio/Organisation du chauffage
Aucune zone ne doit être présente, choisir "Nouvelle zone" et choisir "Z" (le 1 sera ajouté automatiquement une fois la deuxième zone créée). Le boitier d'ambiance affiche "Z contient 0 point" et attend une association.
6b- Sur le boitier modulaire, appuyer brièvement DEUX fois sur le bouton PROG pour que la led verte Z1 et la led rouge s'allument (Z2 doit être éteinte).
6c- Appuyer 4 secondes sur le bouton PROG jusqu'à ce la led Z1 clignote rapidement. Vous avez dix minutes pour valider.
6d- Au bout de quelques instants, la commande d'ambiance va afficher "Z contient 1 point", cliquer sur la molette pour terminer l'affectation de la zone.
6e- Sur la commande d'ambiance, choisir "Nouvelle zone" et choisir "Z2" pour créer la deuxième zone.
6f- Sur le boitier modulaire, appuyer brièvement TROIS fois sur le bouton PROG pour que la led verte Z2 et la led rouge s'allument (Z1 doit être éteinte).
6g- Appuyer 4 secondes sur le bouton PROG jusqu'à ce que la led Z2 clignote rapidement. Vous avez dix minutes pour valider.
6h- Au bout de quelques instants, la commande d'ambiance va afficher "Z2 contient 1 point", cliquer sur la molette pour terminer.

7- C'est presque fini!
On va associer maintenant les capteurs de consommation avec le boitier d'ambiance.
7a-Sur le boitier d'ambiance cliquer sur le Bouton MENU et choisir Paramétrage/Liaisons radio/Liaison boitier modulaire
7b-Appuyer brièvement sur le bouton PROG du gestionnaire de consommation, les trois Leds doivent s'allumer.
7c- Appuyer de nouveau pendant 4secondes sur le bouton PROG jusqu'à ce que les 2 Leds vertes clignotent rapidement.
7d- au bout de quelques instant s'affiche le message sur le boitier de commande "Une liaison avec un boitier modulaire est établie", choisir l'option "Conserver la liaison" et valider par clic sur la molette.

Voilà tout est appairé et fonctionne correctement.
Bon courage!

Jacques
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Note1:A priori les commandes Tahoma prennent le dessus sur les commandes du boitier d'ambiance, donc il se peut que l'affichage du mode de chauffage en cours sur le boitier d'ambiance ne corresponde pas à l'ordre réellement donné aux thermostats par Tahoma. Pour éviter les interférences je mets la dérogation de chauffage ldans boitier de commande sur "Arrêt Permanent" et utilise Tahoma en priorité.

Note 2: Les ordres temporaires de chauffage (dérogation) envoyés directement par le boitier d'ambiance fonctionnent néanmoins mais peut être renversés par une programmation de Tahoma.

Note 3: Pour éviter toute interférence du programme de chauffage du boitier d'ambiance, on peut désactiver complètement la programmation chauffage du boitier d'ambiance Atlantic: Bouton Menu, Paramétrage/Paramètres avancés/Options domotiques/Délégation/Oui

Réponse de Emmanuel C.

Emmanuel C. — Thu, 30 Aug 2018 05:45:06 GMT

Atlantic, également, car la manipulation pour accéder au menu diagnostic avancé ne fonctionne pas..

Réponse de marc F.

marc F. — Wed, 29 Aug 2018 20:31:48 GMT

Somfy pourrait faire un petit mémo ?qu’en pensez vous ?
Merci

Réponse de Emmanuel C.

Emmanuel C. — Wed, 29 Aug 2018 10:30:46 GMT

Bonjour,

Je suis confronté au même problème d'accès au menu "Diagnostic avancé", impossible d'y accéder et donc de supprimer les noeuds de liaison avec le boitier modulaire.

Réponse de Sebastien F.

Sebastien F. — Thu, 08 Mar 2018 19:59:43 GMT

Je suis peut être un peu nul, mais je n’arrive pas à rentrer dans le menu caché « diagnostique avancé », faut-il appuyer simultanément sur menu puis tourner la roulette, ou doit on effectuer quelques choses préalablement, doit on se positionner sur volet comme sur l’image? Je précise j’ai le pack PAC. JE VAIS CRAQUER!!!

Réponse de Yohann

Yohann — Thu, 08 Mar 2018 16:33:37 GMT

Tu dois te tromper dans la manip...
Sinon de mon côté. J'ai eu plusieurs souci avec le pack pac atlantic. Je l'ai retourné.
En plus ce qui m'intéressai c'était de pouvoir piloter ma pac en mode eco depuis tahoma seulement cette fonction n'est pas géré par tahoma. Seule la marche forcée des esc est géré en plus des suivis conso.
Après reflexion je me suis dit que géré mon chauffage en mode eco allait être compliqué vu que je suis equipé d'un chauffage au sol a eau. Passer du mode confort a reduit en permanence aurait dégradé le fonctionnement de pac.
Je vais donc partir sur le pack pac de somfy juste pour suivre mes conso sur mon smartphone. Il est moins cher que celui d'atlantic vendu avec commande d'ambiance qui au final ne me servait pas vu que je ne pilote pas ma pac et que mes volets sont piloter via tahoma.

Réponse de Sebastien F.

Sebastien F. — Thu, 08 Mar 2018 15:39:04 GMT

Le lien vers la notice pour le fichier caché ne fonctionne pas!!!

Réponse de Yohann

Yohann — Wed, 21 Feb 2018 20:35:13 GMT

Bonsoir. J'ai un pack pac atlantic io. Pour la remise la remise a zéro de la commande d'ambiance il faut bien effectué la manip avec le fichier caché stipulé sur le pack confort. Ensuite il faut refaire une mise a zero du boitier modulaire puis l'associer a tahoma. Ensuite parametrer la commande d'ambiance et l'associer au boitier modulaire puis Envoyé la clé io de tahoma sur le boitier d'ambiance. C'est comme cela que j'ai procéder et tout fonctionne. J'ai bien mes capteurs de conso sur tahoma ainsi que sur ma commande d'ambiance. Le passage en mode eco s'effectue correctement depuis la commande d'ambiance mais il n'y pas d'icône sur tahoma a part l'icone boost et ceux des capteurs. J'ai aussi les index de mon compteur linky sur la commande d'ambiance. Il ne me reste plus qu' a configurer mes volets sur celle-ci que j'essairai demain. Pour info j'ai une pac alfea extensa duo 6+ avec une seule zone de chauffage au sol. Si j'ai pu aider....

Réponse de Olivier L.

Olivier L. — Sun, 24 Dec 2017 12:49:41 GMT

Bon, ca valait le coup d'essayer.. .mais non, ce menu existe bien sur mon pack, mais affiche juste "liste d'erreur". Par de zone de chauffage...
Du coup toujours aucun moyen de l'associer à Tahoma, j'hesite à acheter juste une interface IO fil pilote, je ne sais pas si ca peut controler le fil pilote d'une PAC de la même façon qu'un chauffage, mais je suppose que les signaux sont les mêmes ?
Je dévie un peu de la question d'origine désolé, en tout cas, ce menu caché n'est d'aucune aide sur le pack pompe à chaleur !

Réponse de Romain C.

Romain C. — Thu, 21 Dec 2017 08:57:52 GMT

Oui mais sur les précédentes notices du pack électrique ce n'était pas non plus mentionné. A voir ...

Réponse de Olivier L.

Olivier L. — Thu, 21 Dec 2017 08:13:57 GMT

Merci ! Je n'ai pas ca sur la notice du pack PAC.
Je tenterai ca ce week end au cas où...

Réponse de Romain C.

Romain C. — Thu, 21 Dec 2017 08:01:09 GMT

Regardez tout en bas de cette notice : il y a un menu avancé « caché » pour effacer les zones prédéfinies et les réinitialiser par la suite. http://docgaproduction.cellar.services.clever-cloud.com/d...

Réponse de Olivier L.

Olivier L. — Thu, 21 Dec 2017 07:38:29 GMT

Ah ben voila enfin une réponse qui explique le schmilblik !
Pour l'instant j'ai tout réinitialisé et j'ai juste perdu toutes mes consos enregistrées :(

Non, le menu caché n'est pas détaillé dans ma notice... est ce que vous pourriez m'en dire un peu plus ?
Merci !

Réponse de Romain C.

Romain C. — Wed, 20 Dec 2017 22:17:57 GMT

En effet Olivier, j’ai un pack électrique. Avez vous pu accéder au menu caché via la notice du pack électrique 602230 ? Je pense qu’il doit y avoir cela dans le pack PAC aussi même si sur la notice cela ne figure pas. Chez moi tout fonctionne parfaitement suite à ce procédé. Bon courage

Réponse de Robert P.

Robert P. — Wed, 20 Dec 2017 22:06:21 GMT

Ce n'est pas capricieux, il suffit de l'installer et le paramétrer correctement.

Réponse de Olivier L.

Olivier L. — Wed, 20 Dec 2017 22:01:50 GMT

Bonjour Romain,
J'ai tenté de reproduire votre procédure, sans succès. Vous avez peut etre un pack confort electrique ? J'ai un pack confort Pompe à Chaleur.
Il n'y a rien dans la notice pour réinitialiser les zones (notice visible ici http://www.electricite-aixoise.fr/images/ATLANTIC/PROGRAM... )
Vous avez ce modèle ?

Je crois que si je veux commander mon chauffage en ECO par Tahoma, il faut que j'investisse dans un module IO pour fil pilote en plus... Peut etre que ca marcherait avec le fil pilote de la PAC ?

C'est vraiment capricieux comme appareil, surtout que via la commande d'ambiance tout marche bien et je peux forcer le chauffage en ECO et la PAC indique bien le forcage.

Réponse de Robert P.

Robert P. — Tue, 19 Dec 2017 14:35:05 GMT

C'est un choix de Somfy : vendre un max de matériel, quitte à faire des doublons et sous-exploiter ce qui est en place.

Réponse de Romain C.

Romain C. — Tue, 19 Dec 2017 14:31:28 GMT

Ok, dommage. Merci Robert

Réponse de Robert P.

Robert P. — Tue, 19 Dec 2017 14:30:52 GMT

Non, pour avoir la température sur Tahoma il faut ajouter une sonde Thermis...

Réponse de Romain C.

Romain C. — Tue, 19 Dec 2017 14:29:01 GMT

Petite question : n'est-il pas possible de récupérer la température de la commande d'ambiance avec Tahoma ? Cela serait super

Réponse de Romain C.

Romain C. — Tue, 19 Dec 2017 13:10:36 GMT

Oui j'ai tout : la commande des zones de chauffage (que j'avais déja) et tous les capteurs (que je n'avais pas)

Réponse de Olivier L.

Olivier L. — Tue, 19 Dec 2017 12:01:08 GMT

Merci Romain pour ce retour.
Apres tout ca , vous avez la commande des zones de chauffage dans la tahoma ?
Si oui je tenterai la manipulation ca soir
Merci!

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 19 Dec 2017 09:55:41 GMT

Sans aucun doute....merci de votre retour utile à la communauté.
Bonne journée.

Réponse de Romain C.

Romain C. — Tue, 19 Dec 2017 09:52:53 GMT

Je viens de m'en occuper une bonne partie de la matinée et est trouvé la solution pour ma part.
Dans un premier temps j'ai réinitialisé le boitier modulaire en appuyant pendant 8 secondes sur le bouton. Puis synchronisation avec Tahoma (première fois qu'il trouvait les capteurs et le Boost BEC). Par contre mes radiateurs qui fonctionnaient au début ne fonctionnaient plus. J'ai du réinitialiser la commande d'ambiance et effacer les zones comme mentionnés dans le mode d'emploi. Et c'est après que tout s'est compliqué. J'ai du renvoyé la clé IO vers la commande d'ambiance, appairer la commande d'ambiance avec le boitier modulaire, recréer les zones .... Après plusieurs essais, tout fonctionne à merveille depuis 1h, pourvu que cela dur. Seul bémol, ne pas pouvoir arrêter la fonction Boost du BEC même via la commande d'ambiance. Si j'ai pu aider ....

Réponse de Olivier L.

Olivier L. — Mon, 18 Dec 2017 20:30:33 GMT

Bonjour,

J'ai essayé dans les 2 sens, sur tahoma "recevoir la clef", et la transmettre via le boitier du pack. Et dans l'autre sens "envoyer" de la tahoma et recevoir sur la commande du pack. Dans les 2 cas j'ai eu un message de confirmation.

Ensuite, dans les equipements IO, "ajouter" > "capteur de conso elec", ca m'a importé les capteurs conso et le forcage eau chaude.

Puis "ajouter" > equipement > sans télécommande. Et la rien... pas moyen de faire arriver le pilote chauffage....