[Forum Somfy] Suivi de la question: Panne freevia 600 fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 29 Aug 2024 09:09:56 GMT Thu, 29 Aug 2024 09:09:56 GMT answers Mathieu A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai le même problème que Thierry,<br />Un matin le mécanisme forçait pour fermer le portail (arrivee en butée, et le moteur tournait toujours comme si la butée n’était pas atteinte)<br />Que convient-il de faire ? Baisser la crémaillère ? Celle-ci n’a jamais bougé le problème semble être venu de nul part..</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Aug 2024 09:09:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1482976-panne-freevia-600/answers/8825357 https://forum.somfy.fr/questions/1482976-panne-freevia-600/answers/8825357 8825357 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19976756 theme-c/avatars/48.png 1482976 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j ai un moteur freevia 600 qui fonctionnait bien depuis plus d un an...<br />J&#39;ai remarqué depuis deux jours lors de l ouverture du portail que le moteur ne s arrêtait pas en fin de course....<br />Bref j ai fai un RAZ complet et depuis qd je lance l apprentissage de la course le moteur s ouvre mais ne s arrête toujours pas à la fin de sa course.il ne s ouvre pas (mode séquentiel),le voyant statut continue de clignoter 2 fois...<br />J ai auparavant nettoye les cellules dont la réceptrice qui s allume fixe...<br />Help..Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thierry,</p><p>Si le pignon continu de tourner c'est que la crémaillère est trop haute et que le moteur ne détecte pas un effort suffisant en fin de course.</p><p>Merci de recontrôler l’écart entre le pignon et la crémaillère sur toute la course de cette dernière (voir image ci-dessous) :</p><p><img data-id="59fc956dd6cb00567b599c08" src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/7dc/a29/2e5a1df8a4832f44f869d6d9c1/public_uploader/Distance_cr_maill_re_pignon_Freevia.JPG?94e461"></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Nov 2017 16:12:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1482976-panne-freevia-600/answers/3329768 https://forum.somfy.fr/questions/1482976-panne-freevia-600/answers/3329768 3329768 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?b8d1c08 1482976 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j ai un moteur freevia 600 qui fonctionnait bien depuis plus d un an...<br />J&#39;ai remarqué depuis deux jours lors de l ouverture du portail que le moteur ne s arrêtait pas en fin de course....<br />Bref j ai fai un RAZ complet et depuis qd je lance l apprentissage de la course le moteur s ouvre mais ne s arrête toujours pas à la fin de sa course.il ne s ouvre pas (mode séquentiel),le voyant statut continue de clignoter 2 fois...<br />J ai auparavant nettoye les cellules dont la réceptrice qui s allume fixe...<br />Help..Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thierry R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas M,effectivement le pignon en sortie moteur continue de tourner mais ne fait pas sauter la crémaillère.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 31 Oct 2017 13:46:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1482976-panne-freevia-600/answers/3324015 https://forum.somfy.fr/questions/1482976-panne-freevia-600/answers/3324015 3324015 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9989282 theme-c/avatars/48.png 1482976 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j ai un moteur freevia 600 qui fonctionnait bien depuis plus d un an...<br />J&#39;ai remarqué depuis deux jours lors de l ouverture du portail que le moteur ne s arrêtait pas en fin de course....<br />Bref j ai fai un RAZ complet et depuis qd je lance l apprentissage de la course le moteur s ouvre mais ne s arrête toujours pas à la fin de sa course.il ne s ouvre pas (mode séquentiel),le voyant statut continue de clignoter 2 fois...<br />J ai auparavant nettoye les cellules dont la réceptrice qui s allume fixe...<br />Help..Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thierry,</p><p>Concernant votre problème, lorsque le moteur continu à tourner en fin de course, pouvez-vous me dire si le pignon en sortie du moteur continu à tourner et fait sauter la crémaillère ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 31 Oct 2017 13:27:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1482976-panne-freevia-600/answers/3323985 https://forum.somfy.fr/questions/1482976-panne-freevia-600/answers/3323985 3323985 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?b8d1c08 1482976 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j ai un moteur freevia 600 qui fonctionnait bien depuis plus d un an...<br />J&#39;ai remarqué depuis deux jours lors de l ouverture du portail que le moteur ne s arrêtait pas en fin de course....<br />Bref j ai fai un RAZ complet et depuis qd je lance l apprentissage de la course le moteur s ouvre mais ne s arrête toujours pas à la fin de sa course.il ne s ouvre pas (mode séquentiel),le voyant statut continue de clignoter 2 fois...<br />J ai auparavant nettoye les cellules dont la réceptrice qui s allume fixe...<br />Help..Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thierry R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sylvain C et merci pour votre réactivité.<br />C&#39;est quoi les Yellow&#39;s?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 30 Oct 2017 10:26:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1482976-panne-freevia-600/answers/3321568 https://forum.somfy.fr/questions/1482976-panne-freevia-600/answers/3321568 3321568 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9989282 theme-c/avatars/48.png 1482976 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j ai un moteur freevia 600 qui fonctionnait bien depuis plus d un an...<br />J&#39;ai remarqué depuis deux jours lors de l ouverture du portail que le moteur ne s arrêtait pas en fin de course....<br />Bref j ai fai un RAZ complet et depuis qd je lance l apprentissage de la course le moteur s ouvre mais ne s arrête toujours pas à la fin de sa course.il ne s ouvre pas (mode séquentiel),le voyant statut continue de clignoter 2 fois...<br />J ai auparavant nettoye les cellules dont la réceptrice qui s allume fixe...<br />Help..Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Dans ce cas, attendre l&#39;avis des Yellow&#39;s sur ce post.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 30 Oct 2017 10:23:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1482976-panne-freevia-600/answers/3321557 https://forum.somfy.fr/questions/1482976-panne-freevia-600/answers/3321557 3321557 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?b8d1c08 1482976 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j ai un moteur freevia 600 qui fonctionnait bien depuis plus d un an...<br />J&#39;ai remarqué depuis deux jours lors de l ouverture du portail que le moteur ne s arrêtait pas en fin de course....<br />Bref j ai fai un RAZ complet et depuis qd je lance l apprentissage de la course le moteur s ouvre mais ne s arrête toujours pas à la fin de sa course.il ne s ouvre pas (mode séquentiel),le voyant statut continue de clignoter 2 fois...<br />J ai auparavant nettoye les cellules dont la réceptrice qui s allume fixe...<br />Help..Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thierry R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christian C,<br />J ai coupé l alimentation électrique du moteur portail.Après avoir remis l alimentation électrique j ai de nouveau lancer l apprentissage de la course du portail.malheureusement le moteur continue de tourner en fin d ouverture et ne repars dans le sens fermeture.<br />Mon moteur a été acheté en juillet 2016 et installé début 2017</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 30 Oct 2017 10:07:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1482976-panne-freevia-600/answers/3321524 https://forum.somfy.fr/questions/1482976-panne-freevia-600/answers/3321524 3321524 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9989282 theme-c/avatars/48.png 1482976 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j ai un moteur freevia 600 qui fonctionnait bien depuis plus d un an...<br />J&#39;ai remarqué depuis deux jours lors de l ouverture du portail que le moteur ne s arrêtait pas en fin de course....<br />Bref j ai fai un RAZ complet et depuis qd je lance l apprentissage de la course le moteur s ouvre mais ne s arrête toujours pas à la fin de sa course.il ne s ouvre pas (mode séquentiel),le voyant statut continue de clignoter 2 fois...<br />J ai auparavant nettoye les cellules dont la réceptrice qui s allume fixe...<br />Help..Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Le voyant statut 2 impulsions= Moteur en attente d’apprentissage de la course du portail<br />Lancez l’apprentissage de la course des vantaux<br />(voir page 14) de la notice.</p><p>Débrancher l&#39;alimentation 230v quelque secondes puis refaire l&#39;apprentissage.</p><p>Quelle est la date d&#39;achat de votre système ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 30 Oct 2017 05:35:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1482976-panne-freevia-600/answers/3321065 https://forum.somfy.fr/questions/1482976-panne-freevia-600/answers/3321065 3321065 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?b8d1c08 1482976 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j ai un moteur freevia 600 qui fonctionnait bien depuis plus d un an...<br />J&#39;ai remarqué depuis deux jours lors de l ouverture du portail que le moteur ne s arrêtait pas en fin de course....<br />Bref j ai fai un RAZ complet et depuis qd je lance l apprentissage de la course le moteur s ouvre mais ne s arrête toujours pas à la fin de sa course.il ne s ouvre pas (mode séquentiel),le voyant statut continue de clignoter 2 fois...<br />J ai auparavant nettoye les cellules dont la réceptrice qui s allume fixe...<br />Help..Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>