[Forum Somfy] Suivi de la question: Precisons sur Pack Protexium Ultimate ?

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 02 Nov 2017 11:21:38 GMT

Bonjour Régis,

Pour répondre à toutes vos questions :

1 - Nos systèmes d'alarme utilisent les protocoles de télésurveillance SURTEC (via le module RTC) ou SIA-IP (via le module IP et GSM). Concernant le fonctionnement, il faudra vous rapprocher d'une société de télésurveillance.

2 - Lorsque vous activez votre système d'alarme par n'importe quel moyen, il y a une temporisation sorties de 2 minutes avant que le système ne s'active complètement. Concernant la désactivation du système d'alarme, ça dépendra de la zone dans laquelle vous avez placé le détecteur qui vous détectera. Si vous souhaitez avoir une temporisation (paramétrable de 0s à 120s) avant le déclenchement des sirènes après détection, il faudra placé le détecteur en zone AT.

3 - Les caméras VSIDOM sont autonomes, elle possèdes leur propre détecteur et leur propres alertes en cas de détection. Une détection par la caméra ne déclenchera pas le système d'alarme et inversement, une détection par un détecteur de l'alarme n'enclenchera pas un vidéo.

Bonne journée,

Réponse de Régis H.

Régis H. — Mon, 30 Oct 2017 21:17:04 GMT

Bonsoir,

De quel vendeur parlez vous ?
Je souhaite acheter directement sur le site ...

Réponse de Robert P.

Robert P. — Mon, 30 Oct 2017 20:23:11 GMT

Adressez vous au vendeur qui devrait savoir vous renseigner.

Réponse de Régis H.

Régis H. — Mon, 30 Oct 2017 20:16:54 GMT

Bonsoir,
Je suis désolé mais personne n'est revenu vers moi ..
Quelqu'un peut-il m'aider svp ?
Je voudrais prendre ma décision d achat (ou non) demain dernier délai car c'est la fin de promo

Merci

Réponse de Robert P.

Robert P. — Mon, 30 Oct 2017 11:15:05 GMT

Sylvain ne manquera pas de vous renvoyer vers un Yellow.

Réponse de Régis H.

Régis H. — Mon, 30 Oct 2017 11:10:58 GMT

Merci, j attends donc le retour de cette personne.
Concernant la caméra, je précise qu'il s'agit de la ref 240 12 91

Merci encore

Réponse de Robert P.

Robert P. — Mon, 30 Oct 2017 09:05:32 GMT

Bonjour,
Attendez une réponse de Sylvain C.