[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème commandes SMS après coupure secteur ?

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 02 Nov 2017 10:57:17 GMT

Bonjour Jacques,

Je vous informe que lorsque le module GSM fonctionne sur batterie de secours, il n'est pas possible de le piloter par SMS car il se met en veille afin d'augmenter l'autonomie de la batterie.

Bonne journée,

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 30 Oct 2017 15:55:31 GMT

Il est possible qu'il y ait un temps de latence entre la coupure secteur et la prise en compte de la batterie par le module GSM.
Un Yellow devrait pouvoir en dire plus.

Bonne soirée !

Réponse de Jacques P.

Jacques P. — Mon, 30 Oct 2017 15:49:37 GMT

Re bonjour.
Je viens de faire un autre test.
Lors de la coupure secteur le boitier alarme me signale au bout de 5 mn un sms d'alerte coupure secteur sur le boitier d'alarme.
Comme expliqué précedemment je n'ai plus possibilite de commander mon alarme par sms.
J'ai alors attendu que le detecteur de présence secteur envoie le signal coupure secteur au boitier d'alarme soit environ 15 mn.
Là, j'ai alors bien reçu le sms de coupure secteur détecteur de présence secteur (ce qui rassure car en cas d'intrusion sans secteur un sms semble quand même être envoyé).
J'ai retente d'envoyer des commandes sms à l'alarme. Et là extraordinaire les commandes étaient reçues et bien exécutées.
Si quelqu'un a une explication ...

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 30 Oct 2017 14:28:13 GMT

Oui c'est correct ! Il va falloir attendre l'avis d'un Yellow car vous avez fait à peu près tous les tests.

Vous serez contacté sous peu.

Bonne soirée

Réponse de Jacques P.

Jacques P. — Mon, 30 Oct 2017 14:17:08 GMT

Bonjour Jean Luc.
La batterie a juste 2 ans et elle est bien testée chargée 100 % au début et à la fin de mes tests.
De plus je l'ai mesurée elles est à 4,11 V ce qui est correct.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 30 Oct 2017 14:12:38 GMT

Bonjour Jacques

quel âge a la batterie ?