[Forum Somfy] Suivi de la question: Desarmement Alarme fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 02 Nov 2017 13:04:50 GMT Thu, 02 Nov 2017 13:04:50 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laurent,</p><p>Afin de faire un rafraîchissement de l'état de votre alarme sur nos serveurs, je vais avoir besoin de l'adresse MAC de votre Link, vous la trouverez sous l'adaptateur de la prise (voir image ci-dessous) :</p><p><img data-id="59faf8b1799fc2a31d5a6a48" src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/434/51c/a587f39d0eb2a94e27a4107f1e/public_uploader/Adresse_MAC_Link.JPG?d3156e"></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Nov 2017 13:04:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1483865-desarmement-alarme/answers/3327146 https://forum.somfy.fr/questions/1483865-desarmement-alarme/answers/3327146 3327146 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1483865 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je suis en train de changer de fournisseur d&#39;acces , mais impossible d&#39;associer le link au nouveau wifi car alarme activée sur les serveurs somfy.<br />Comment faire pour y remedier ?<br />Merci de votre retour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laurent</p><p>Il faut attendre ici l&#39;intervention d&#39;un Yellow.<br />Vous serez prévenu.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 31 Oct 2017 06:05:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1483865-desarmement-alarme/answers/3323113 https://forum.somfy.fr/questions/1483865-desarmement-alarme/answers/3323113 3323113 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1483865 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je suis en train de changer de fournisseur d&#39;acces , mais impossible d&#39;associer le link au nouveau wifi car alarme activée sur les serveurs somfy.<br />Comment faire pour y remedier ?<br />Merci de votre retour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>