[Forum Somfy] Suivi de la question: BSO IO 410 Bloqué en position haute fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 23 Mar 2018 20:39:50 GMT Fri, 23 Mar 2018 20:39:50 GMT answers Celine L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Nous avons les mêmes moteurs. L entreprise qui les a démontés est celle qui les a installés... qui a fait votre installation ? Vous devez avoir une garantie ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 23 Mar 2018 20:39:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1484422-bso-io-410-bloque-position-haute/answers/3619627 https://forum.somfy.fr/questions/1484422-bso-io-410-bloque-position-haute/answers/3619627 3619627 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10009089 theme-c/avatars/48.png 1484422 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />après un reset de tous nos BSO/volets roulants somfy afin de les ajouter dans la tahoma, un bso s&#39;est retrouvé bloqué en position haute, semblant être revenu en configuration d&#39;usine comme le spécifie la doc J4_IO en point 8.4 : &quot;La position actuelle lors du reset devient la nouvelle position fin de course basse&quot;. Plusieurs reset donnent toujours le même resultat . le moteru tourne mais le bso ne bouge pas. Est ce possible que le bso se croie en fin de course basse? Si c&#39;est le cas, comment peut on le faire bouger?<br />Merci d&#39;avance de votre aide,<br />Cordialement,<br />Celine.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> YVAN J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ouah! Comment ils ont fait pour le démonter ? Moi je ne vois pas comment chez moi. J’ai un moteur J4 io.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 23 Mar 2018 20:27:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1484422-bso-io-410-bloque-position-haute/answers/3619615 https://forum.somfy.fr/questions/1484422-bso-io-410-bloque-position-haute/answers/3619615 3619615 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10383409 theme-c/avatars/48.png 1484422 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />après un reset de tous nos BSO/volets roulants somfy afin de les ajouter dans la tahoma, un bso s&#39;est retrouvé bloqué en position haute, semblant être revenu en configuration d&#39;usine comme le spécifie la doc J4_IO en point 8.4 : &quot;La position actuelle lors du reset devient la nouvelle position fin de course basse&quot;. Plusieurs reset donnent toujours le même resultat . le moteru tourne mais le bso ne bouge pas. Est ce possible que le bso se croie en fin de course basse? Si c&#39;est le cas, comment peut on le faire bouger?<br />Merci d&#39;avance de votre aide,<br />Cordialement,<br />Celine.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Celine L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Messieurs,<br />Même problème et même punition. .. Bso bloqué dans structure d une maison ossature bois. Le reset ne faisait aucun mouvement. Apres 4 mois d attente le fournisseur des bso les a récupérés ( démontés car complètement bloqués ) et paramétrés en usine. Nous sommes maintenant en attente de leur réinstallation. En bref , nous n avons rien pu faire. Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 23 Mar 2018 20:18:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1484422-bso-io-410-bloque-position-haute/answers/3619600 https://forum.somfy.fr/questions/1484422-bso-io-410-bloque-position-haute/answers/3619600 3619600 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10009089 theme-c/avatars/48.png 1484422 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />après un reset de tous nos BSO/volets roulants somfy afin de les ajouter dans la tahoma, un bso s&#39;est retrouvé bloqué en position haute, semblant être revenu en configuration d&#39;usine comme le spécifie la doc J4_IO en point 8.4 : &quot;La position actuelle lors du reset devient la nouvelle position fin de course basse&quot;. Plusieurs reset donnent toujours le même resultat . le moteru tourne mais le bso ne bouge pas. Est ce possible que le bso se croie en fin de course basse? Si c&#39;est le cas, comment peut on le faire bouger?<br />Merci d&#39;avance de votre aide,<br />Cordialement,<br />Celine.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Yvan</p><p>Nous n&#39;avons pas eu de nouvelle de Céline, peut-être va t&#39;elle se manifester !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 23 Mar 2018 19:42:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1484422-bso-io-410-bloque-position-haute/answers/3619554 https://forum.somfy.fr/questions/1484422-bso-io-410-bloque-position-haute/answers/3619554 3619554 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1484422 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />après un reset de tous nos BSO/volets roulants somfy afin de les ajouter dans la tahoma, un bso s&#39;est retrouvé bloqué en position haute, semblant être revenu en configuration d&#39;usine comme le spécifie la doc J4_IO en point 8.4 : &quot;La position actuelle lors du reset devient la nouvelle position fin de course basse&quot;. Plusieurs reset donnent toujours le même resultat . le moteru tourne mais le bso ne bouge pas. Est ce possible que le bso se croie en fin de course basse? Si c&#39;est le cas, comment peut on le faire bouger?<br />Merci d&#39;avance de votre aide,<br />Cordialement,<br />Celine.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> YVAN J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai exactement le meme problème et je n&#39;ai pas de coffre à démonter car encastré dans maison ossature bois. Besoin d&#39;aide svp</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 23 Mar 2018 18:00:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1484422-bso-io-410-bloque-position-haute/answers/3619338 https://forum.somfy.fr/questions/1484422-bso-io-410-bloque-position-haute/answers/3619338 3619338 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10383409 theme-c/avatars/48.png 1484422 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />après un reset de tous nos BSO/volets roulants somfy afin de les ajouter dans la tahoma, un bso s&#39;est retrouvé bloqué en position haute, semblant être revenu en configuration d&#39;usine comme le spécifie la doc J4_IO en point 8.4 : &quot;La position actuelle lors du reset devient la nouvelle position fin de course basse&quot;. Plusieurs reset donnent toujours le même resultat . le moteru tourne mais le bso ne bouge pas. Est ce possible que le bso se croie en fin de course basse? Si c&#39;est le cas, comment peut on le faire bouger?<br />Merci d&#39;avance de votre aide,<br />Cordialement,<br />Celine.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>que se passe-t&#39;il quand vous faîtes le reset ? Le BSO fait-il des mouvements ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Nov 2017 16:42:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1484422-bso-io-410-bloque-position-haute/answers/3347168 https://forum.somfy.fr/questions/1484422-bso-io-410-bloque-position-haute/answers/3347168 3347168 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1484422 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />après un reset de tous nos BSO/volets roulants somfy afin de les ajouter dans la tahoma, un bso s&#39;est retrouvé bloqué en position haute, semblant être revenu en configuration d&#39;usine comme le spécifie la doc J4_IO en point 8.4 : &quot;La position actuelle lors du reset devient la nouvelle position fin de course basse&quot;. Plusieurs reset donnent toujours le même resultat . le moteru tourne mais le bso ne bouge pas. Est ce possible que le bso se croie en fin de course basse? Si c&#39;est le cas, comment peut on le faire bouger?<br />Merci d&#39;avance de votre aide,<br />Cordialement,<br />Celine.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>