[Forum Somfy] Suivi de la question: Volet veranda fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 10 Nov 2017 07:07:29 GMT Fri, 10 Nov 2017 07:07:29 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vincent,</p><p>Vos 4 moteurs doivent être reliés dans une boîte de dérivation, c&#39;est à cette endroit qu&#39;il faudra les séparer. Comme indiqué, il s&#39;agit de la seule solution, si vous ne savez pas comment réaliser cette procédure, je vous conseille de vous rapprocher de votre installateur qui est en charge de votre SAV.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 10 Nov 2017 07:07:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1484854-volet-veranda/answers/3341350 https://forum.somfy.fr/questions/1484854-volet-veranda/answers/3341350 3341350 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?aae9b6d 1484854 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ma véranda possède 4 volets gérés par une seule télécommande :TELIS4 RTS PURE. ce matin impossible de faire fonctionner les 4 volets ensemble ou séparément. J’ai pensé à une déprogrammation. J’ai essayé le 2 8 2 en coupant l’électricité puis la procédure avec la prog. Rien. Aucun mouvement. J’ai changé la pile de la télécommande. Que faut il faire. Changer la télécommande? Une autre procédure de programmation à me faire suivre ?<br />Merci par avance de vos conseils.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vincent <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas. Les 4 moteurs ont reliés ensemble. Je ne peu pas les séparer. Ils ont été monté comme ça d’origine. Avez vous une solution?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 09 Nov 2017 23:06:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1484854-volet-veranda/answers/3341258 https://forum.somfy.fr/questions/1484854-volet-veranda/answers/3341258 3341258 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10010865 theme-c/avatars/48.png 1484854 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ma véranda possède 4 volets gérés par une seule télécommande :TELIS4 RTS PURE. ce matin impossible de faire fonctionner les 4 volets ensemble ou séparément. J’ai pensé à une déprogrammation. J’ai essayé le 2 8 2 en coupant l’électricité puis la procédure avec la prog. Rien. Aucun mouvement. J’ai changé la pile de la télécommande. Que faut il faire. Changer la télécommande? Une autre procédure de programmation à me faire suivre ?<br />Merci par avance de vos conseils.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vincent,</p><p>La seule solution sera de les séparer électriquement et de les remettre à zéro en sélectionnant à chaque fois un canal différent de la TELIS pour les reprogrammer.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 09 Nov 2017 16:29:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1484854-volet-veranda/answers/3340654 https://forum.somfy.fr/questions/1484854-volet-veranda/answers/3340654 3340654 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?aae9b6d 1484854 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ma véranda possède 4 volets gérés par une seule télécommande :TELIS4 RTS PURE. ce matin impossible de faire fonctionner les 4 volets ensemble ou séparément. J’ai pensé à une déprogrammation. J’ai essayé le 2 8 2 en coupant l’électricité puis la procédure avec la prog. Rien. Aucun mouvement. J’ai changé la pile de la télécommande. Que faut il faire. Changer la télécommande? Une autre procédure de programmation à me faire suivre ?<br />Merci par avance de vos conseils.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vincent <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas. J’arrive maintenant à faire monter et descendre les 4 volets pas tout à fait synchroniser, mais cela fonctionne. Maintenant je souhaite les faire fonctionner individuellement. Que dois faire ? Pour info les 4 volets sont reliés ensemble sur le même disjoncteur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Nov 2017 20:56:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1484854-volet-veranda/answers/3336843 https://forum.somfy.fr/questions/1484854-volet-veranda/answers/3336843 3336843 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10010865 theme-c/avatars/48.png 1484854 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ma véranda possède 4 volets gérés par une seule télécommande :TELIS4 RTS PURE. ce matin impossible de faire fonctionner les 4 volets ensemble ou séparément. J’ai pensé à une déprogrammation. J’ai essayé le 2 8 2 en coupant l’électricité puis la procédure avec la prog. Rien. Aucun mouvement. J’ai changé la pile de la télécommande. Que faut il faire. Changer la télécommande? Une autre procédure de programmation à me faire suivre ?<br />Merci par avance de vos conseils.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vincent,</p><p>Avez-vous réalisé la double coupure sur les 4 volets en même temps ?</p><p>Si vous faites un appui bref (&lt;0.5s) et simultané sur les boutons montée et descente de votre télécommande, les volets réagissent-ils par un va-et-vient ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Nov 2017 10:37:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1484854-volet-veranda/answers/3335480 https://forum.somfy.fr/questions/1484854-volet-veranda/answers/3335480 3335480 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?aae9b6d 1484854 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ma véranda possède 4 volets gérés par une seule télécommande :TELIS4 RTS PURE. ce matin impossible de faire fonctionner les 4 volets ensemble ou séparément. J’ai pensé à une déprogrammation. J’ai essayé le 2 8 2 en coupant l’électricité puis la procédure avec la prog. Rien. Aucun mouvement. J’ai changé la pile de la télécommande. Que faut il faire. Changer la télécommande? Une autre procédure de programmation à me faire suivre ?<br />Merci par avance de vos conseils.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vincent <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, malheureusement je n’ai pas le nom des moteurs mais se sont des Somfy (facture de la véranda).<br />Avant de faire le 2/8/2 les volets bougeaient . Depuis plus rien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Nov 2017 14:42:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1484854-volet-veranda/answers/3325646 https://forum.somfy.fr/questions/1484854-volet-veranda/answers/3325646 3325646 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10010865 theme-c/avatars/48.png 1484854 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ma véranda possède 4 volets gérés par une seule télécommande :TELIS4 RTS PURE. ce matin impossible de faire fonctionner les 4 volets ensemble ou séparément. J’ai pensé à une déprogrammation. J’ai essayé le 2 8 2 en coupant l’électricité puis la procédure avec la prog. Rien. Aucun mouvement. J’ai changé la pile de la télécommande. Que faut il faire. Changer la télécommande? Une autre procédure de programmation à me faire suivre ?<br />Merci par avance de vos conseils.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Quels moteurs ?<br />Commencez par vérifier la présence du 230V au niveau des moteurs, la coupure 2/8/2 est une remise à zéro des moteurs qui devraient réagir par un va et vient.<br />La télécommande n&#39;est pas en cause.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Nov 2017 10:08:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1484854-volet-veranda/answers/3325283 https://forum.somfy.fr/questions/1484854-volet-veranda/answers/3325283 3325283 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?aae9b6d 1484854 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ma véranda possède 4 volets gérés par une seule télécommande :TELIS4 RTS PURE. ce matin impossible de faire fonctionner les 4 volets ensemble ou séparément. J’ai pensé à une déprogrammation. J’ai essayé le 2 8 2 en coupant l’électricité puis la procédure avec la prog. Rien. Aucun mouvement. J’ai changé la pile de la télécommande. Que faut il faire. Changer la télécommande? Une autre procédure de programmation à me faire suivre ?<br />Merci par avance de vos conseils.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>