[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment appairer volet roulant Io télécommande Smoove Origin Io à la box connexoon ?

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Tue, 10 Apr 2018 09:31:04 GMT

Bonjour sébastien,
je vous confirme la désactivation de votre connexoon.
Bonne journée.

Réponse de SEBASTIEN S.

SEBASTIEN S. — Tue, 10 Apr 2018 08:22:17 GMT

Bonjour. Avez vous pu me désactiver le boîtier connexoon ?
Cordialement

Réponse de SEBASTIEN S.

SEBASTIEN S. — Fri, 06 Apr 2018 19:53:10 GMT

bonjour,

voici le code pin : 0811-0047-3202
Merci de me confirmer si avez pu le faire.
Cordialement.

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Fri, 06 Apr 2018 13:07:32 GMT

Dans ce cas je fais le nécéssaire et le désactive! :)
Donner moi le code pin de ce connexoon.

Réponse de SEBASTIEN S.

SEBASTIEN S. — Fri, 06 Apr 2018 11:36:34 GMT

Bonjour. Je viens de m apercevoir que ce sont des télécommande smoove RTS. Donc incompatible connexion je pense. Erreur sur ma facture de volet roulant soit disant IO. Pb mon revendeur du boîtier connexoon ne semble pas vouloir le reprendre car j ai enregistré le boîtier. Cdt

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Fri, 06 Apr 2018 09:25:31 GMT

Bonjour Sebastien,
Pouvez vous m'indiqué la couleur de la coque arriere de vos Smoove?
Bonne journée.

Réponse de SEBASTIEN S.

SEBASTIEN S. — Thu, 05 Apr 2018 19:19:37 GMT

Bonjour, j essaye de faire 1 des 2 méthodes, sans résultats, je n arrive pas a appairer mes volets roulants. Je pense avoir une télécommande smoove avec 3 boutons montée, descente et MY. Donc je ne voie pas de bouton key ou programme à appuyer. Je ne sais pas quoi faire de plus. Dans l attente d une réponse. Cordialement

Réponse de Antoine S.

Antoine S. — Tue, 07 Nov 2017 10:53:18 GMT

Bonjour Eric,

Voici ci-dessous les différrents protocoles pour appairer des volets roulants au conexoon

Méthode 1 :

Méthode 2 :

Si ça ne fonctionne pas, merci de m'indiquer le modèle de toutes les télécommandes IO que vous possédez.

Bonne journée.