[Forum Somfy] Suivi de la question: Plus de données du capteur de cosommation fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 03 Nov 2017 19:47:13 GMT Fri, 03 Nov 2017 19:47:13 GMT answers Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Excusez-moi, j&#39;aurai du vous informer.<br />Bon, en même temps vous aviez un problème à résoudre et on ne fait pas d&#39;omelette sans casser des oeufs... :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Nov 2017 19:47:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1486296-donnees-capteur-cosommation/answers/3330187 https://forum.somfy.fr/questions/1486296-donnees-capteur-cosommation/answers/3330187 3330187 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1486296 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>mon capteur de consommation Somfy 5115257 a été fonctionnel pendant plusieurs mois. Je veux dire par là que je pouvais consulter les données de consommation sur ma Tahoma. D&#39;un coup (il y a peut etre 9 mois), il s&#39;est mis à ne plus reporter aucune donnée. Ne trouvant pas pourquoi, j&#39;ai récemment essayé de le ré-appairer, en le supprimant de ma Tahoma. Depuis je n&#39;arrive plus à le ré-appairer.<br />En effet, même en suivant bien la procédure, la Tahoma me dit ne pas le trouver.<br />Comment expliquer la perte de données?<br />Que puis je faire pour le ré-appairer? </p><p>Cordialement,<br />Guillaume</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Guillaume B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>En effet! La prochaine fois je vous contacterai avant de des-appairer.</p><p>Merci encore.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Nov 2017 19:07:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1486296-donnees-capteur-cosommation/answers/3330142 https://forum.somfy.fr/questions/1486296-donnees-capteur-cosommation/answers/3330142 3330142 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7712237 theme-c/avatars/48.png 1486296 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>mon capteur de consommation Somfy 5115257 a été fonctionnel pendant plusieurs mois. Je veux dire par là que je pouvais consulter les données de consommation sur ma Tahoma. D&#39;un coup (il y a peut etre 9 mois), il s&#39;est mis à ne plus reporter aucune donnée. Ne trouvant pas pourquoi, j&#39;ai récemment essayé de le ré-appairer, en le supprimant de ma Tahoma. Depuis je n&#39;arrive plus à le ré-appairer.<br />En effet, même en suivant bien la procédure, la Tahoma me dit ne pas le trouver.<br />Comment expliquer la perte de données?<br />Que puis je faire pour le ré-appairer? </p><p>Cordialement,<br />Guillaume</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Avec un reset vous perdez les données, c&#39;est normal.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Nov 2017 18:51:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1486296-donnees-capteur-cosommation/answers/3330118 https://forum.somfy.fr/questions/1486296-donnees-capteur-cosommation/answers/3330118 3330118 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1486296 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>mon capteur de consommation Somfy 5115257 a été fonctionnel pendant plusieurs mois. Je veux dire par là que je pouvais consulter les données de consommation sur ma Tahoma. D&#39;un coup (il y a peut etre 9 mois), il s&#39;est mis à ne plus reporter aucune donnée. Ne trouvant pas pourquoi, j&#39;ai récemment essayé de le ré-appairer, en le supprimant de ma Tahoma. Depuis je n&#39;arrive plus à le ré-appairer.<br />En effet, même en suivant bien la procédure, la Tahoma me dit ne pas le trouver.<br />Comment expliquer la perte de données?<br />Que puis je faire pour le ré-appairer? </p><p>Cordialement,<br />Guillaume</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Guillaume B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Les nouvelles données semblent arriver de nouveau. Les anciennes sont perdues et je ne sais pas pourquoi cela c&#39;est arrêté de marcher, tant pis.</p><p>Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Nov 2017 18:49:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1486296-donnees-capteur-cosommation/answers/3330112 https://forum.somfy.fr/questions/1486296-donnees-capteur-cosommation/answers/3330112 3330112 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7712237 theme-c/avatars/48.png 1486296 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>mon capteur de consommation Somfy 5115257 a été fonctionnel pendant plusieurs mois. Je veux dire par là que je pouvais consulter les données de consommation sur ma Tahoma. D&#39;un coup (il y a peut etre 9 mois), il s&#39;est mis à ne plus reporter aucune donnée. Ne trouvant pas pourquoi, j&#39;ai récemment essayé de le ré-appairer, en le supprimant de ma Tahoma. Depuis je n&#39;arrive plus à le ré-appairer.<br />En effet, même en suivant bien la procédure, la Tahoma me dit ne pas le trouver.<br />Comment expliquer la perte de données?<br />Que puis je faire pour le ré-appairer? </p><p>Cordialement,<br />Guillaume</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Guillaume B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Genial, en effet j&#39;ai pu ré-appairer après avoir réinitialisé (bouton prog 8s jusqu&#39;à voyant rouge).</p><p>En revanche je retombe sur le problème d&#39;origine: je n&#39;ai plus aucune donnée de consommation. Que puis-je faire/essayer ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Nov 2017 07:36:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1486296-donnees-capteur-cosommation/answers/3328568 https://forum.somfy.fr/questions/1486296-donnees-capteur-cosommation/answers/3328568 3328568 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7712237 theme-c/avatars/48.png 1486296 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>mon capteur de consommation Somfy 5115257 a été fonctionnel pendant plusieurs mois. Je veux dire par là que je pouvais consulter les données de consommation sur ma Tahoma. D&#39;un coup (il y a peut etre 9 mois), il s&#39;est mis à ne plus reporter aucune donnée. Ne trouvant pas pourquoi, j&#39;ai récemment essayé de le ré-appairer, en le supprimant de ma Tahoma. Depuis je n&#39;arrive plus à le ré-appairer.<br />En effet, même en suivant bien la procédure, la Tahoma me dit ne pas le trouver.<br />Comment expliquer la perte de données?<br />Que puis je faire pour le ré-appairer? </p><p>Cordialement,<br />Guillaume</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Commencez par le remettre en configuration usine avant de le ré-appairer.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Nov 2017 21:11:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1486296-donnees-capteur-cosommation/answers/3328331 https://forum.somfy.fr/questions/1486296-donnees-capteur-cosommation/answers/3328331 3328331 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1486296 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>mon capteur de consommation Somfy 5115257 a été fonctionnel pendant plusieurs mois. Je veux dire par là que je pouvais consulter les données de consommation sur ma Tahoma. D&#39;un coup (il y a peut etre 9 mois), il s&#39;est mis à ne plus reporter aucune donnée. Ne trouvant pas pourquoi, j&#39;ai récemment essayé de le ré-appairer, en le supprimant de ma Tahoma. Depuis je n&#39;arrive plus à le ré-appairer.<br />En effet, même en suivant bien la procédure, la Tahoma me dit ne pas le trouver.<br />Comment expliquer la perte de données?<br />Que puis je faire pour le ré-appairer? </p><p>Cordialement,<br />Guillaume</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>