[Forum Somfy] Suivi de la question: pourquoi la géolocalisation ne marche plus? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 17 Nov 2017 13:33:02 GMT Fri, 17 Nov 2017 13:33:02 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christian,</p><p>Concernant votre problème, pouvez-vous faire le test avec un autre smartphone ? Si non, pouvez-vous m&#39;indiquer ce que vous entendez par : &quot;comme je suis sur satellite&quot; ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Nov 2017 13:33:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1487677-geolocalisation-marche/answers/3354626 https://forum.somfy.fr/questions/1487677-geolocalisation-marche/answers/3354626 3354626 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1487677 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour ,j&#39;ai fait installer un portail garage et un portail coulissant les deux sont équipé de moteur SOMFY (ROLLIXO et ILLIXO)mon tel (iphone 6 plus)y&#39;a quelque mois la géolocalisation marchait 8 fois sur 10 maintenant ça ne marche plus .enfaite quand je parts de mon travail( 6 km)je met l&#39;appli en place (je rentre)et comme je suis sur satellite le décompte se passe bien en me rapprochant de chez moi je passe de 6 km a 4 km environ puis ça bloque puis ça débloque ,bref quand j&#39;arrive chez moi il m&#39;indique 1km parfois plus ou moins et évidemment rien se passe car j&#39;ai réglé a 150 m pour l&#39;ouverture . tout mes réglages sur mon iPhone sont bon ,y compris le point GPS que j&#39;ai vérifié mille fois avec mon pc, coté réception je suis en 4g parfois je passe en 3g mais rarement, je ne sais plus quoi faire ,y&#39;a t&#39;il un pb avec le boitier connexion ,je précise que mes deux portails fonctionnent très bien a distance .y compris tout mes volets roulant de chez somfy. MERCI de m&#39;aider</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> christian P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour thomas mon code pin est:0803-4312-2963</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 09 Nov 2017 17:25:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1487677-geolocalisation-marche/answers/3340801 https://forum.somfy.fr/questions/1487677-geolocalisation-marche/answers/3340801 3340801 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9884795 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/a13f08c5f5a41526/avatar_normal.png?3389a2e 1487677 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour ,j&#39;ai fait installer un portail garage et un portail coulissant les deux sont équipé de moteur SOMFY (ROLLIXO et ILLIXO)mon tel (iphone 6 plus)y&#39;a quelque mois la géolocalisation marchait 8 fois sur 10 maintenant ça ne marche plus .enfaite quand je parts de mon travail( 6 km)je met l&#39;appli en place (je rentre)et comme je suis sur satellite le décompte se passe bien en me rapprochant de chez moi je passe de 6 km a 4 km environ puis ça bloque puis ça débloque ,bref quand j&#39;arrive chez moi il m&#39;indique 1km parfois plus ou moins et évidemment rien se passe car j&#39;ai réglé a 150 m pour l&#39;ouverture . tout mes réglages sur mon iPhone sont bon ,y compris le point GPS que j&#39;ai vérifié mille fois avec mon pc, coté réception je suis en 4g parfois je passe en 3g mais rarement, je ne sais plus quoi faire ,y&#39;a t&#39;il un pb avec le boitier connexion ,je précise que mes deux portails fonctionnent très bien a distance .y compris tout mes volets roulant de chez somfy. MERCI de m&#39;aider</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christian,</p><p>Pourriez-vous me donner le code PIN de votre Connexoon ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 09 Nov 2017 14:45:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1487677-geolocalisation-marche/answers/3340363 https://forum.somfy.fr/questions/1487677-geolocalisation-marche/answers/3340363 3340363 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1487677 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour ,j&#39;ai fait installer un portail garage et un portail coulissant les deux sont équipé de moteur SOMFY (ROLLIXO et ILLIXO)mon tel (iphone 6 plus)y&#39;a quelque mois la géolocalisation marchait 8 fois sur 10 maintenant ça ne marche plus .enfaite quand je parts de mon travail( 6 km)je met l&#39;appli en place (je rentre)et comme je suis sur satellite le décompte se passe bien en me rapprochant de chez moi je passe de 6 km a 4 km environ puis ça bloque puis ça débloque ,bref quand j&#39;arrive chez moi il m&#39;indique 1km parfois plus ou moins et évidemment rien se passe car j&#39;ai réglé a 150 m pour l&#39;ouverture . tout mes réglages sur mon iPhone sont bon ,y compris le point GPS que j&#39;ai vérifié mille fois avec mon pc, coté réception je suis en 4g parfois je passe en 3g mais rarement, je ne sais plus quoi faire ,y&#39;a t&#39;il un pb avec le boitier connexion ,je précise que mes deux portails fonctionnent très bien a distance .y compris tout mes volets roulant de chez somfy. MERCI de m&#39;aider</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> christian P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>réinitialiser le boitier? quel boitier? le boitier connexoon? on fait comment?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 Nov 2017 16:16:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1487677-geolocalisation-marche/answers/3334278 https://forum.somfy.fr/questions/1487677-geolocalisation-marche/answers/3334278 3334278 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9884795 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/a13f08c5f5a41526/avatar_normal.png?3389a2e 1487677 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour ,j&#39;ai fait installer un portail garage et un portail coulissant les deux sont équipé de moteur SOMFY (ROLLIXO et ILLIXO)mon tel (iphone 6 plus)y&#39;a quelque mois la géolocalisation marchait 8 fois sur 10 maintenant ça ne marche plus .enfaite quand je parts de mon travail( 6 km)je met l&#39;appli en place (je rentre)et comme je suis sur satellite le décompte se passe bien en me rapprochant de chez moi je passe de 6 km a 4 km environ puis ça bloque puis ça débloque ,bref quand j&#39;arrive chez moi il m&#39;indique 1km parfois plus ou moins et évidemment rien se passe car j&#39;ai réglé a 150 m pour l&#39;ouverture . tout mes réglages sur mon iPhone sont bon ,y compris le point GPS que j&#39;ai vérifié mille fois avec mon pc, coté réception je suis en 4g parfois je passe en 3g mais rarement, je ne sais plus quoi faire ,y&#39;a t&#39;il un pb avec le boitier connexion ,je précise que mes deux portails fonctionnent très bien a distance .y compris tout mes volets roulant de chez somfy. MERCI de m&#39;aider</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Dans un premier temps, avez-vous essayé de réinitialiser le boitier ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 Nov 2017 06:13:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1487677-geolocalisation-marche/answers/3332884 https://forum.somfy.fr/questions/1487677-geolocalisation-marche/answers/3332884 3332884 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1487677 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour ,j&#39;ai fait installer un portail garage et un portail coulissant les deux sont équipé de moteur SOMFY (ROLLIXO et ILLIXO)mon tel (iphone 6 plus)y&#39;a quelque mois la géolocalisation marchait 8 fois sur 10 maintenant ça ne marche plus .enfaite quand je parts de mon travail( 6 km)je met l&#39;appli en place (je rentre)et comme je suis sur satellite le décompte se passe bien en me rapprochant de chez moi je passe de 6 km a 4 km environ puis ça bloque puis ça débloque ,bref quand j&#39;arrive chez moi il m&#39;indique 1km parfois plus ou moins et évidemment rien se passe car j&#39;ai réglé a 150 m pour l&#39;ouverture . tout mes réglages sur mon iPhone sont bon ,y compris le point GPS que j&#39;ai vérifié mille fois avec mon pc, coté réception je suis en 4g parfois je passe en 3g mais rarement, je ne sais plus quoi faire ,y&#39;a t&#39;il un pb avec le boitier connexion ,je précise que mes deux portails fonctionnent très bien a distance .y compris tout mes volets roulant de chez somfy. MERCI de m&#39;aider</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>