[Forum Somfy] Suivi de la question: problème serveur avec alarme protexiom fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 14 Nov 2017 19:07:26 GMT Tue, 14 Nov 2017 19:07:26 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Yogi</p><p>Ne touchez plus à rien ! Laissez la configuration telle quelle !</p><p>Bonne soirée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Nov 2017 19:07:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1488941-probleme-serveur-alarme-protexiom/answers/3349393 https://forum.somfy.fr/questions/1488941-probleme-serveur-alarme-protexiom/answers/3349393 3349393 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1488941 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>d apres mon ecran lcd j &#39;ai un problème serveur sur mon installation . j &#39;arrive a me connecter en local mais pas à distance voici mes copies d &#39;écran des réglage réseaux et réglage de l&#39;interface</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yogi L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>jean luc ,<br />dois je remettre dans l interface mes anciens DNS ( ceux sur l imprim écran ) ou ceux que vous m avez communiqué ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Nov 2017 17:37:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1488941-probleme-serveur-alarme-protexiom/answers/3349244 https://forum.somfy.fr/questions/1488941-probleme-serveur-alarme-protexiom/answers/3349244 3349244 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6179074 theme-c/avatars/48.png 1488941 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>d apres mon ecran lcd j &#39;ai un problème serveur sur mon installation . j &#39;arrive a me connecter en local mais pas à distance voici mes copies d &#39;écran des réglage réseaux et réglage de l&#39;interface</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>A la bonne heure !</p><p>Bonne soirée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Nov 2017 17:31:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1488941-probleme-serveur-alarme-protexiom/answers/3349235 https://forum.somfy.fr/questions/1488941-probleme-serveur-alarme-protexiom/answers/3349235 3349235 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1488941 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>d apres mon ecran lcd j &#39;ai un problème serveur sur mon installation . j &#39;arrive a me connecter en local mais pas à distance voici mes copies d &#39;écran des réglage réseaux et réglage de l&#39;interface</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yogi L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>merci tout est Ok il a fallu ré-ouvrir les ports 80 et 443 suite à un changement de freebox alors que ma Tahoma s&#39;était reconnectée automatiquement .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Nov 2017 17:30:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1488941-probleme-serveur-alarme-protexiom/answers/3349233 https://forum.somfy.fr/questions/1488941-probleme-serveur-alarme-protexiom/answers/3349233 3349233 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6179074 theme-c/avatars/48.png 1488941 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>d apres mon ecran lcd j &#39;ai un problème serveur sur mon installation . j &#39;arrive a me connecter en local mais pas à distance voici mes copies d &#39;écran des réglage réseaux et réglage de l&#39;interface</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yogi, </p><p>Tout est bon côté alarme, le problème se situerait donc au niveau de l&#39;ouverture des ports.<br />Il faudrait donc les contrôler sur votre Box ADLS / Fibre.<br />Peut-être y a t-il eu une réinitialisation de cette dernière ou un changement?</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Nov 2017 12:43:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1488941-probleme-serveur-alarme-protexiom/answers/3348500 https://forum.somfy.fr/questions/1488941-probleme-serveur-alarme-protexiom/answers/3348500 3348500 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1488941 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>d apres mon ecran lcd j &#39;ai un problème serveur sur mon installation . j &#39;arrive a me connecter en local mais pas à distance voici mes copies d &#39;écran des réglage réseaux et réglage de l&#39;interface</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C&#39;est ça ! Il faut maintenant attendre !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Nov 2017 16:17:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1488941-probleme-serveur-alarme-protexiom/answers/3347062 https://forum.somfy.fr/questions/1488941-probleme-serveur-alarme-protexiom/answers/3347062 3347062 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1488941 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>d apres mon ecran lcd j &#39;ai un problème serveur sur mon installation . j &#39;arrive a me connecter en local mais pas à distance voici mes copies d &#39;écran des réglage réseaux et réglage de l&#39;interface</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yogi L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>507800 ( appélation Tr Tél sous application alarme somfy )</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Nov 2017 15:35:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1488941-probleme-serveur-alarme-protexiom/answers/3346943 https://forum.somfy.fr/questions/1488941-probleme-serveur-alarme-protexiom/answers/3346943 3346943 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6179074 theme-c/avatars/48.png 1488941 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>d apres mon ecran lcd j &#39;ai un problème serveur sur mon installation . j &#39;arrive a me connecter en local mais pas à distance voici mes copies d &#39;écran des réglage réseaux et réglage de l&#39;interface</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pouvez-vous laisser ici le n° à 6 chiffres de votre centrale. Vous le trouverez dans la liste des éléments, il commence par 5 ou 6.<br />Un Yellow va vérifier la connexion.</p><p>Bonne fin de journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Nov 2017 15:15:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1488941-probleme-serveur-alarme-protexiom/answers/3346879 https://forum.somfy.fr/questions/1488941-probleme-serveur-alarme-protexiom/answers/3346879 3346879 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1488941 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>d apres mon ecran lcd j &#39;ai un problème serveur sur mon installation . j &#39;arrive a me connecter en local mais pas à distance voici mes copies d &#39;écran des réglage réseaux et réglage de l&#39;interface</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yogi L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>en filaire sur ma freebox et je n ai fait aucune modification ( sauf les DNS sur vos conseils ) depuis 3 ans date d instalation de mon alarme et tout était Ok</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Nov 2017 15:13:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1488941-probleme-serveur-alarme-protexiom/answers/3346874 https://forum.somfy.fr/questions/1488941-probleme-serveur-alarme-protexiom/answers/3346874 3346874 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6179074 theme-c/avatars/48.png 1488941 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>d apres mon ecran lcd j &#39;ai un problème serveur sur mon installation . j &#39;arrive a me connecter en local mais pas à distance voici mes copies d &#39;écran des réglage réseaux et réglage de l&#39;interface</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il faut d&#39;abord régler le problème de connexion serveur.<br />Comment est connectée votre centrale sur le réseau informatique ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Nov 2017 14:35:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1488941-probleme-serveur-alarme-protexiom/answers/3346745 https://forum.somfy.fr/questions/1488941-probleme-serveur-alarme-protexiom/answers/3346745 3346745 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1488941 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>d apres mon ecran lcd j &#39;ai un problème serveur sur mon installation . j &#39;arrive a me connecter en local mais pas à distance voici mes copies d &#39;écran des réglage réseaux et réglage de l&#39;interface</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yogi L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>j ai procédé à vos changements mais en vain...<br />la connexion à distance est tjrs impossible</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Nov 2017 12:37:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1488941-probleme-serveur-alarme-protexiom/answers/3346314 https://forum.somfy.fr/questions/1488941-probleme-serveur-alarme-protexiom/answers/3346314 3346314 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6179074 theme-c/avatars/48.png 1488941 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>d apres mon ecran lcd j &#39;ai un problème serveur sur mon installation . j &#39;arrive a me connecter en local mais pas à distance voici mes copies d &#39;écran des réglage réseaux et réglage de l&#39;interface</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Votre centrale semble ne plus communiquer avec le serveur Somfy. </p><p>En ce qui concerne les réglages:</p><p>Sur le réglage de l&#39;interface, passez le Port DNS de 1024 à 80</p><p>Sur le réglage réseau, passez le DNS Primaire à 8.8.8.8 et le secondaire à 8.8.4.4</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 Nov 2017 12:38:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1488941-probleme-serveur-alarme-protexiom/answers/3333658 https://forum.somfy.fr/questions/1488941-probleme-serveur-alarme-protexiom/answers/3333658 3333658 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1488941 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>d apres mon ecran lcd j &#39;ai un problème serveur sur mon installation . j &#39;arrive a me connecter en local mais pas à distance voici mes copies d &#39;écran des réglage réseaux et réglage de l&#39;interface</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>