[Forum Somfy] Suivi de la question: gréssilement sur camera one + fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 02 Jan 2018 15:34:31 GMT Tue, 02 Jan 2018 15:34:31 GMT answers Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alexandre, </p><p>Je vais vous envoyer un e-mail dans quelques instants afin de mieux gérer votre demande.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 Jan 2018 15:34:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1489441-gressilement-camera-one/answers/3440319 https://forum.somfy.fr/questions/1489441-gressilement-camera-one/answers/3440319 3440319 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?3389a2e 1489441 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je possède une camera one + depuis 2 mois et tout marchait parfaitement jusqu&#39;a aujourd&#39; hui. Lors de la fermeture et ouverture du volet il y a un son émis par celle-ci ( normal vous me direz ). Mais aujourd&#39;hui le son grésille, alors j&#39;ai effectué un reset pour voir si ça allait corriger le problème, et bien non on dirais que c&#39;est comme si c&#39;etait le haut parleur interne.<br />Pourriez vous me donner une marche a suivre, cordialement.<br />Je joins une petite video!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alexandre D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, moi aussi j&#39;ai ce même problème et j&#39;ai achete mon one+ il y a 2 jours. Que puisse faire pour solutionner le problème problème?<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 22 Dec 2017 20:03:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1489441-gressilement-camera-one/answers/3426633 https://forum.somfy.fr/questions/1489441-gressilement-camera-one/answers/3426633 3426633 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10184731 theme-c/avatars/48.png 1489441 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je possède une camera one + depuis 2 mois et tout marchait parfaitement jusqu&#39;a aujourd&#39; hui. Lors de la fermeture et ouverture du volet il y a un son émis par celle-ci ( normal vous me direz ). Mais aujourd&#39;hui le son grésille, alors j&#39;ai effectué un reset pour voir si ça allait corriger le problème, et bien non on dirais que c&#39;est comme si c&#39;etait le haut parleur interne.<br />Pourriez vous me donner une marche a suivre, cordialement.<br />Je joins une petite video!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Cédric,</p><p>Je vous informe qu&#39;il semblerait que le buzzer de votre Somfy One soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 09 Nov 2017 12:58:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1489441-gressilement-camera-one/answers/3339952 https://forum.somfy.fr/questions/1489441-gressilement-camera-one/answers/3339952 3339952 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1489441 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je possède une camera one + depuis 2 mois et tout marchait parfaitement jusqu&#39;a aujourd&#39; hui. Lors de la fermeture et ouverture du volet il y a un son émis par celle-ci ( normal vous me direz ). Mais aujourd&#39;hui le son grésille, alors j&#39;ai effectué un reset pour voir si ça allait corriger le problème, et bien non on dirais que c&#39;est comme si c&#39;etait le haut parleur interne.<br />Pourriez vous me donner une marche a suivre, cordialement.<br />Je joins une petite video!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Il a sans doute un problème sur cette caméra !<br />Attendre une réponse du SAV sur ce poste.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Nov 2017 05:27:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1489441-gressilement-camera-one/answers/3335086 https://forum.somfy.fr/questions/1489441-gressilement-camera-one/answers/3335086 3335086 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1489441 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je possède une camera one + depuis 2 mois et tout marchait parfaitement jusqu&#39;a aujourd&#39; hui. Lors de la fermeture et ouverture du volet il y a un son émis par celle-ci ( normal vous me direz ). Mais aujourd&#39;hui le son grésille, alors j&#39;ai effectué un reset pour voir si ça allait corriger le problème, et bien non on dirais que c&#39;est comme si c&#39;etait le haut parleur interne.<br />Pourriez vous me donner une marche a suivre, cordialement.<br />Je joins une petite video!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>