[Forum Somfy] Suivi de la question: Quel tarif pour la reparation de la box Liberty fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 10 Nov 2017 12:33:35 GMT Fri, 10 Nov 2017 12:33:35 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour David,</p><p>La seule solution que nous pourrons vous proposer est l&#39;achat d&#39;une box TaHoma neuve, si vous souhaitez obtenir un devis de réparation, il faudra faire un retour de votre produit par l&#39;intermédiaire de votre revendeur/installateur professionnel.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 10 Nov 2017 12:33:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1491320-tarif-reparation-box-liberty/answers/3342095 https://forum.somfy.fr/questions/1491320-tarif-reparation-box-liberty/answers/3342095 3342095 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1491320 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />depuis plusieurs jour ma box liberty ne se connecte plus. Led rouge allumée en permanence. Après plusieurs manipulations ( reset , changement de câble , essai de connexion chez une autre personne ... ) Je pense qu&#39;elle a rendu l&#39;âme. Elle n&#39;est plus sous garantie.<br />Du coup quelqu&#39;un pourrait il me dire si une réparation est possible et a quel tarif ? <br /> Le code pin est 0211-1101-6798 on ne sait jamais si un Yellows peut faire quelque chose</p><p>Cordialement </p><p>David</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Un Yellow&#39;s va explorer votre box.<br />Pour un devis, il faudra l&#39;envoyer au SAV.<br />Attendez ici que l&#39;un d&#39;eux vous contacte.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 09 Nov 2017 10:42:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1491320-tarif-reparation-box-liberty/answers/3339476 https://forum.somfy.fr/questions/1491320-tarif-reparation-box-liberty/answers/3339476 3339476 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1491320 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />depuis plusieurs jour ma box liberty ne se connecte plus. Led rouge allumée en permanence. Après plusieurs manipulations ( reset , changement de câble , essai de connexion chez une autre personne ... ) Je pense qu&#39;elle a rendu l&#39;âme. Elle n&#39;est plus sous garantie.<br />Du coup quelqu&#39;un pourrait il me dire si une réparation est possible et a quel tarif ? <br /> Le code pin est 0211-1101-6798 on ne sait jamais si un Yellows peut faire quelque chose</p><p>Cordialement </p><p>David</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>