[Forum Somfy] Suivi de la question: Alarme Protexium injoinable fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 10 Nov 2017 17:32:29 GMT Fri, 10 Nov 2017 17:32:29 GMT answers matthieu H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai changé les piles et effectivement cela remarche.<br />Merci Thomas pour la précision, j&#39;avais peur qu&#39;une fois les piles changée et se vident en 2 jours et tout recommence.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 10 Nov 2017 17:32:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1491503-alarme-protexium-injoinable/answers/3342867 https://forum.somfy.fr/questions/1491503-alarme-protexium-injoinable/answers/3342867 3342867 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10036807 theme-c/avatars/48.png 1491503 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />il y a quelques jours j&#39;ai reçu une notification de la centrale me disant que ses piles étaient faibles. Depuis je ne peux plus accéder à l&#39;interface web et la centrale à disparu des éléments connectés à ma box internet... La centrale est pourtant branchée sur secteur en permanence.</p><p>Je l&#39;ai démontée et 3 voyants sont allumés:</p><ul><li>les voyants power gsm et réseau sont vert</li><li>le voyant à coté d&#39;IP est rouge et clignote de temps en temps.</li></ul><p>Le clavier LCD et telco ne semblent pas se connecter avec la centrale.</p><p>J&#39;ai commandé des piles mais la centrale sur secteur devrait fonctionner quand même non?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Matthieu et Alexis,</p><p>La Centrale est alimenté sur secteur uniquement pour la partie GSM et la partie réseau informatique (carte IP), la partie alarme entre les différents éléments (Claviers, Sirènes, détecteurs, ...) est gérée uniquement par les piles. Donc si les piles sont HS, l&#39;alarme ne fonctionne plus du tout. Merci donc dans un premier temps de remplacer les 4 piles LR20 de votre Centrale/Transmetteur.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 10 Nov 2017 12:44:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1491503-alarme-protexium-injoinable/answers/3342132 https://forum.somfy.fr/questions/1491503-alarme-protexium-injoinable/answers/3342132 3342132 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1491503 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />il y a quelques jours j&#39;ai reçu une notification de la centrale me disant que ses piles étaient faibles. Depuis je ne peux plus accéder à l&#39;interface web et la centrale à disparu des éléments connectés à ma box internet... La centrale est pourtant branchée sur secteur en permanence.</p><p>Je l&#39;ai démontée et 3 voyants sont allumés:</p><ul><li>les voyants power gsm et réseau sont vert</li><li>le voyant à coté d&#39;IP est rouge et clignote de temps en temps.</li></ul><p>Le clavier LCD et telco ne semblent pas se connecter avec la centrale.</p><p>J&#39;ai commandé des piles mais la centrale sur secteur devrait fonctionner quand même non?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> alexis D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai eu exactement le même problème, j&#39;attends que le SAV me rappelle.<br />Cdt,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 09 Nov 2017 14:25:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1491503-alarme-protexium-injoinable/answers/3340296 https://forum.somfy.fr/questions/1491503-alarme-protexium-injoinable/answers/3340296 3340296 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10031179 theme-c/avatars/48.png 1491503 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />il y a quelques jours j&#39;ai reçu une notification de la centrale me disant que ses piles étaient faibles. Depuis je ne peux plus accéder à l&#39;interface web et la centrale à disparu des éléments connectés à ma box internet... La centrale est pourtant branchée sur secteur en permanence.</p><p>Je l&#39;ai démontée et 3 voyants sont allumés:</p><ul><li>les voyants power gsm et réseau sont vert</li><li>le voyant à coté d&#39;IP est rouge et clignote de temps en temps.</li></ul><p>Le clavier LCD et telco ne semblent pas se connecter avec la centrale.</p><p>J&#39;ai commandé des piles mais la centrale sur secteur devrait fonctionner quand même non?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>