[Forum Somfy] Suivi de la question: Slidymoove 600, ouverture intempestive changement antenne? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 09 Nov 2017 21:32:44 GMT Thu, 09 Nov 2017 21:32:44 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br> <br> Nous vous invitons à consulter la procédure au lien ci-dessous :<br> <br> <a href="/questions/2448595-faq-portail-portail-ouvre-seul">FAQ Portail : Pourquoi mon portail s'ouvre tout seul ?</a><br> <br> Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 09 Nov 2017 21:32:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1492227-slidymoove-600-ouverture-intempestive-changement-antenne/answers/3341168 https://forum.somfy.fr/questions/1492227-slidymoove-600-ouverture-intempestive-changement-antenne/answers/3341168 3341168 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1492227 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, j&#39;ai installé en juin dernier un moteur Slidymoove 600.<br />un soir quelque jours après le portail s&#39;est mis a s’ouvrir et se fermer seul sans raison..<br />j&#39;ai fait un reset resynchroniser mes télécommande et cela l&#39;a calmé pour la soirée (coïncidence??)<br />quelques jours plus tard il refait la même chose (a peu prés a la même heure) j&#39;ai vu sur le forum qu&#39;il était conseillé d&#39;essayer de débrancher l&#39;antenne. ce que j&#39;ai fait et plus de soucis depuis ce jour.</p><p>précision:<br />-j&#39;ai un moteur de porte de garage somfy que j&#39;utilise avec la même télécommande (donc même fréquence) et lui n&#39;a jamais eu de soucis.<br />-a part la batterie et la lumière clignotante je n&#39;ai pas d&#39;accessoire branché sur mon moteur de portail.</p><p>cette solution serait parfait si seulement je n&#39;avais pas autant perdu en portée de télécommande. <br />j&#39;aimerais bien remettre l&#39;antenne mais j&#39;ai peur que le portail recommence à délirer.<br />mon antenne est un simple fil(vendu avec le moteur), pensez vous que l&#39;antenne vendu en option chez somfy (celle qui se branche dans le port 1 et 2 de la prise antenne du boiter) serait de meilleur qualité et empêcherais que des ondes parasites déclenche l&#39;ouverture et fermeture du portail?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>