[Forum Somfy] Suivi de la question: réinitialisation module ip ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 28 Nov 2017 19:52:31 GMT Tue, 28 Nov 2017 19:52:31 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Patrick</p><p>Vous croyez que vous ne vous en servez pas mais en fait, il y a un contrôle &quot;transparent&quot; qui se fait a travers l&#39;appli et que vous ne voyez pas...</p><p>Bonne soirée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 Nov 2017 19:52:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1492921-reinitialisation-module-ip/answers/3376102 https://forum.somfy.fr/questions/1492921-reinitialisation-module-ip/answers/3376102 3376102 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1492921 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />ai essayé plusieurs fois de réinitialiser le module Ip en suivant scrupuleusement votre procédure<br />....sans succès<br />n&#39;ai toujours pas accès a ma entrale via mon PC<br />pouvez vous me confirmer que le bouton pour réinitialiser mon module est bien ce petit bouton rouge que l&#39;on voit sur la photo en pièce jointe<br />sinon ne ais plus quoi faire<br />ai eu une centrale Domis qui n&#39;a jamais fonctionné ...remplacée par une protexial........avec laquelle j&#39;ai souvent des emm............es<br />merci pour vos réponses et vos conseils<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> PATRICK G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />voila suite a toutes nos conversations , j&#39;ai fini par procéder a un échange (évolution config) de ma centrale<br />impeccable ; tout fonctionne parfaitement<br />je peux a nouveau gérer mon alarme via mon PC<br />aussi je voulais remercier toutes les personnes qui m&#39;ont aidé a travers ce forum !!!!<br />m&#39;ai j&#39;ai encore une petite question<br />j&#39;ai installé sur mon smartphone l&#39;application Somfy pour gérer mon alarme à distance et pas de soucis ca marche parfaitement ......mais pourquoi doit on mettre à jour la carte d&#39;authentification alors que l&#39;on ne s&#39;en sert pas dans cette appli....<br />merci pour votre réponse qui n&#39;a pas du tout un caractère d&#39;urgence<br />bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 Nov 2017 19:30:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1492921-reinitialisation-module-ip/answers/3376072 https://forum.somfy.fr/questions/1492921-reinitialisation-module-ip/answers/3376072 3376072 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7645416 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/74aced06b1b8c649/avatar_normal.png?3389a2e 1492921 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />ai essayé plusieurs fois de réinitialiser le module Ip en suivant scrupuleusement votre procédure<br />....sans succès<br />n&#39;ai toujours pas accès a ma entrale via mon PC<br />pouvez vous me confirmer que le bouton pour réinitialiser mon module est bien ce petit bouton rouge que l&#39;on voit sur la photo en pièce jointe<br />sinon ne ais plus quoi faire<br />ai eu une centrale Domis qui n&#39;a jamais fonctionné ...remplacée par une protexial........avec laquelle j&#39;ai souvent des emm............es<br />merci pour vos réponses et vos conseils<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il faut redémarrer votre box FAI.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Nov 2017 21:54:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1492921-reinitialisation-module-ip/answers/3351416 https://forum.somfy.fr/questions/1492921-reinitialisation-module-ip/answers/3351416 3351416 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1492921 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />ai essayé plusieurs fois de réinitialiser le module Ip en suivant scrupuleusement votre procédure<br />....sans succès<br />n&#39;ai toujours pas accès a ma entrale via mon PC<br />pouvez vous me confirmer que le bouton pour réinitialiser mon module est bien ce petit bouton rouge que l&#39;on voit sur la photo en pièce jointe<br />sinon ne ais plus quoi faire<br />ai eu une centrale Domis qui n&#39;a jamais fonctionné ...remplacée par une protexial........avec laquelle j&#39;ai souvent des emm............es<br />merci pour vos réponses et vos conseils<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> PATRICK G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ça C&#39;est déjà fait.....mais elle reste comme élément connecté à ma box et monopolise l&#39;adresse IP j&#39;ai peur que ça pose problème pour installer la future centrale</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Nov 2017 19:57:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1492921-reinitialisation-module-ip/answers/3351247 https://forum.somfy.fr/questions/1492921-reinitialisation-module-ip/answers/3351247 3351247 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7645416 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/74aced06b1b8c649/avatar_normal.png?3389a2e 1492921 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />ai essayé plusieurs fois de réinitialiser le module Ip en suivant scrupuleusement votre procédure<br />....sans succès<br />n&#39;ai toujours pas accès a ma entrale via mon PC<br />pouvez vous me confirmer que le bouton pour réinitialiser mon module est bien ce petit bouton rouge que l&#39;on voit sur la photo en pièce jointe<br />sinon ne ais plus quoi faire<br />ai eu une centrale Domis qui n&#39;a jamais fonctionné ...remplacée par une protexial........avec laquelle j&#39;ai souvent des emm............es<br />merci pour vos réponses et vos conseils<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il faut supprimer les ports 80 et 443 puis supprimer l&#39;adresse fixe de la centrale si vous l&#39;avez configurée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Nov 2017 19:53:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1492921-reinitialisation-module-ip/answers/3351237 https://forum.somfy.fr/questions/1492921-reinitialisation-module-ip/answers/3351237 3351237 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1492921 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />ai essayé plusieurs fois de réinitialiser le module Ip en suivant scrupuleusement votre procédure<br />....sans succès<br />n&#39;ai toujours pas accès a ma entrale via mon PC<br />pouvez vous me confirmer que le bouton pour réinitialiser mon module est bien ce petit bouton rouge que l&#39;on voit sur la photo en pièce jointe<br />sinon ne ais plus quoi faire<br />ai eu une centrale Domis qui n&#39;a jamais fonctionné ...remplacée par une protexial........avec laquelle j&#39;ai souvent des emm............es<br />merci pour vos réponses et vos conseils<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> PATRICK G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir et merci<br />Mais comment virer la présence de l&#39; alarme dans ma livebox2 Sagem????</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Nov 2017 19:50:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1492921-reinitialisation-module-ip/answers/3351230 https://forum.somfy.fr/questions/1492921-reinitialisation-module-ip/answers/3351230 3351230 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7645416 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/74aced06b1b8c649/avatar_normal.png?3389a2e 1492921 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />ai essayé plusieurs fois de réinitialiser le module Ip en suivant scrupuleusement votre procédure<br />....sans succès<br />n&#39;ai toujours pas accès a ma entrale via mon PC<br />pouvez vous me confirmer que le bouton pour réinitialiser mon module est bien ce petit bouton rouge que l&#39;on voit sur la photo en pièce jointe<br />sinon ne ais plus quoi faire<br />ai eu une centrale Domis qui n&#39;a jamais fonctionné ...remplacée par une protexial........avec laquelle j&#39;ai souvent des emm............es<br />merci pour vos réponses et vos conseils<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui, c&#39;est fait pour ça !</p><p>Bonne soirée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Nov 2017 19:47:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1492921-reinitialisation-module-ip/answers/3351224 https://forum.somfy.fr/questions/1492921-reinitialisation-module-ip/answers/3351224 3351224 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1492921 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />ai essayé plusieurs fois de réinitialiser le module Ip en suivant scrupuleusement votre procédure<br />....sans succès<br />n&#39;ai toujours pas accès a ma entrale via mon PC<br />pouvez vous me confirmer que le bouton pour réinitialiser mon module est bien ce petit bouton rouge que l&#39;on voit sur la photo en pièce jointe<br />sinon ne ais plus quoi faire<br />ai eu une centrale Domis qui n&#39;a jamais fonctionné ...remplacée par une protexial........avec laquelle j&#39;ai souvent des emm............es<br />merci pour vos réponses et vos conseils<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> PATRICK G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />ca ne faisait plus grand doute<br />malgré ce module ip mort , puis je utiliser la procédure évolution de votre système????<br />pour acheter une centrale neuve <br />merci<br />bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Nov 2017 19:41:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1492921-reinitialisation-module-ip/answers/3351217 https://forum.somfy.fr/questions/1492921-reinitialisation-module-ip/answers/3351217 3351217 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7645416 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/74aced06b1b8c649/avatar_normal.png?3389a2e 1492921 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />ai essayé plusieurs fois de réinitialiser le module Ip en suivant scrupuleusement votre procédure<br />....sans succès<br />n&#39;ai toujours pas accès a ma entrale via mon PC<br />pouvez vous me confirmer que le bouton pour réinitialiser mon module est bien ce petit bouton rouge que l&#39;on voit sur la photo en pièce jointe<br />sinon ne ais plus quoi faire<br />ai eu une centrale Domis qui n&#39;a jamais fonctionné ...remplacée par une protexial........avec laquelle j&#39;ai souvent des emm............es<br />merci pour vos réponses et vos conseils<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>L&#39;adresse est mémorisée , le module est mort !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Nov 2017 19:36:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1492921-reinitialisation-module-ip/answers/3351213 https://forum.somfy.fr/questions/1492921-reinitialisation-module-ip/answers/3351213 3351213 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1492921 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />ai essayé plusieurs fois de réinitialiser le module Ip en suivant scrupuleusement votre procédure<br />....sans succès<br />n&#39;ai toujours pas accès a ma entrale via mon PC<br />pouvez vous me confirmer que le bouton pour réinitialiser mon module est bien ce petit bouton rouge que l&#39;on voit sur la photo en pièce jointe<br />sinon ne ais plus quoi faire<br />ai eu une centrale Domis qui n&#39;a jamais fonctionné ...remplacée par une protexial........avec laquelle j&#39;ai souvent des emm............es<br />merci pour vos réponses et vos conseils<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> PATRICK G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>c&#39;est deja fait .................et rien !!!!!!!!!!!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Nov 2017 14:13:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1492921-reinitialisation-module-ip/answers/3350637 https://forum.somfy.fr/questions/1492921-reinitialisation-module-ip/answers/3350637 3350637 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7645416 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/74aced06b1b8c649/avatar_normal.png?3389a2e 1492921 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />ai essayé plusieurs fois de réinitialiser le module Ip en suivant scrupuleusement votre procédure<br />....sans succès<br />n&#39;ai toujours pas accès a ma entrale via mon PC<br />pouvez vous me confirmer que le bouton pour réinitialiser mon module est bien ce petit bouton rouge que l&#39;on voit sur la photo en pièce jointe<br />sinon ne ais plus quoi faire<br />ai eu une centrale Domis qui n&#39;a jamais fonctionné ...remplacée par une protexial........avec laquelle j&#39;ai souvent des emm............es<br />merci pour vos réponses et vos conseils<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Re-Bonjour, </p><p>Il faudrait quand même essayer de supprimer l&#39;ouverture des ports, supprimer l&#39;adresse IP de l&#39;alarme dans Adresse IP Statique puis refaire une nouvelle fois la réinitialisation IP.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Nov 2017 14:04:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1492921-reinitialisation-module-ip/answers/3350621 https://forum.somfy.fr/questions/1492921-reinitialisation-module-ip/answers/3350621 3350621 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1492921 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />ai essayé plusieurs fois de réinitialiser le module Ip en suivant scrupuleusement votre procédure<br />....sans succès<br />n&#39;ai toujours pas accès a ma entrale via mon PC<br />pouvez vous me confirmer que le bouton pour réinitialiser mon module est bien ce petit bouton rouge que l&#39;on voit sur la photo en pièce jointe<br />sinon ne ais plus quoi faire<br />ai eu une centrale Domis qui n&#39;a jamais fonctionné ...remplacée par une protexial........avec laquelle j&#39;ai souvent des emm............es<br />merci pour vos réponses et vos conseils<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> PATRICK G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>désolé je m&#39;étais absenté...<br />le menu 780 me donne 192.168.1.201 comme adresse IP ..invariable meme après tentatives de réinitialisation du module IP<br />et lorsque je la sors du réseau (hors tension) ma livebox la &quot;voit&quot; toujours...que va t il se passer pour le remplacement si elle reste attribuée a ma BOX orange ??<br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Nov 2017 13:56:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1492921-reinitialisation-module-ip/answers/3350606 https://forum.somfy.fr/questions/1492921-reinitialisation-module-ip/answers/3350606 3350606 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7645416 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/74aced06b1b8c649/avatar_normal.png?3389a2e 1492921 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />ai essayé plusieurs fois de réinitialiser le module Ip en suivant scrupuleusement votre procédure<br />....sans succès<br />n&#39;ai toujours pas accès a ma entrale via mon PC<br />pouvez vous me confirmer que le bouton pour réinitialiser mon module est bien ce petit bouton rouge que l&#39;on voit sur la photo en pièce jointe<br />sinon ne ais plus quoi faire<br />ai eu une centrale Domis qui n&#39;a jamais fonctionné ...remplacée par une protexial........avec laquelle j&#39;ai souvent des emm............es<br />merci pour vos réponses et vos conseils<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Re-Bonjour, </p><p>Petite question complémentaire, quelle adresse IP vous donne le menu 780 de votre clavier?</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Nov 2017 12:54:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1492921-reinitialisation-module-ip/answers/3350465 https://forum.somfy.fr/questions/1492921-reinitialisation-module-ip/answers/3350465 3350465 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1492921 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />ai essayé plusieurs fois de réinitialiser le module Ip en suivant scrupuleusement votre procédure<br />....sans succès<br />n&#39;ai toujours pas accès a ma entrale via mon PC<br />pouvez vous me confirmer que le bouton pour réinitialiser mon module est bien ce petit bouton rouge que l&#39;on voit sur la photo en pièce jointe<br />sinon ne ais plus quoi faire<br />ai eu une centrale Domis qui n&#39;a jamais fonctionné ...remplacée par une protexial........avec laquelle j&#39;ai souvent des emm............es<br />merci pour vos réponses et vos conseils<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pat, </p><p>Si cette réinitialisation ne fonctionne pas, il faudra effectivement procéder au retour SAV de la centrale par votre revendeur ou procéder à l&#39;offre de remplacement.</p><p>Je vous redonne les deux liens:</p><p>Pour la version RTC:<br /><a href="https://boutique.somfy.fr/echange-transmetteur-alarme-pour-version-rtc-2016.html" rel="nofollow">https://boutique.somfy.fr/echange-transmetteur-alarme-pou...</a></p><p>Pour la version GSM:<br /><a href="https://boutique.somfy.fr/echange-transmetteur-alarme-pour-version-gsm-2016.html" rel="nofollow">https://boutique.somfy.fr/echange-transmetteur-alarme-pou...</a></p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Nov 2017 12:39:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1492921-reinitialisation-module-ip/answers/3350426 https://forum.somfy.fr/questions/1492921-reinitialisation-module-ip/answers/3350426 3350426 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1492921 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />ai essayé plusieurs fois de réinitialiser le module Ip en suivant scrupuleusement votre procédure<br />....sans succès<br />n&#39;ai toujours pas accès a ma entrale via mon PC<br />pouvez vous me confirmer que le bouton pour réinitialiser mon module est bien ce petit bouton rouge que l&#39;on voit sur la photo en pièce jointe<br />sinon ne ais plus quoi faire<br />ai eu une centrale Domis qui n&#39;a jamais fonctionné ...remplacée par une protexial........avec laquelle j&#39;ai souvent des emm............es<br />merci pour vos réponses et vos conseils<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>L&#39;échange ne se fait que par l&#39;intermédiaire du site Somfy dont je vous ai donné le lien.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Nov 2017 12:16:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1492921-reinitialisation-module-ip/answers/3350369 https://forum.somfy.fr/questions/1492921-reinitialisation-module-ip/answers/3350369 3350369 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1492921 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />ai essayé plusieurs fois de réinitialiser le module Ip en suivant scrupuleusement votre procédure<br />....sans succès<br />n&#39;ai toujours pas accès a ma entrale via mon PC<br />pouvez vous me confirmer que le bouton pour réinitialiser mon module est bien ce petit bouton rouge que l&#39;on voit sur la photo en pièce jointe<br />sinon ne ais plus quoi faire<br />ai eu une centrale Domis qui n&#39;a jamais fonctionné ...remplacée par une protexial........avec laquelle j&#39;ai souvent des emm............es<br />merci pour vos réponses et vos conseils<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> PATRICK G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>désolé encore une question ; l&#39;échange de centrale peut se faire chez mon revendeur ou elle ne se fait que via le net ?????? merci pour votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Nov 2017 11:12:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1492921-reinitialisation-module-ip/answers/3350194 https://forum.somfy.fr/questions/1492921-reinitialisation-module-ip/answers/3350194 3350194 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7645416 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/74aced06b1b8c649/avatar_normal.png?3389a2e 1492921 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />ai essayé plusieurs fois de réinitialiser le module Ip en suivant scrupuleusement votre procédure<br />....sans succès<br />n&#39;ai toujours pas accès a ma entrale via mon PC<br />pouvez vous me confirmer que le bouton pour réinitialiser mon module est bien ce petit bouton rouge que l&#39;on voit sur la photo en pièce jointe<br />sinon ne ais plus quoi faire<br />ai eu une centrale Domis qui n&#39;a jamais fonctionné ...remplacée par une protexial........avec laquelle j&#39;ai souvent des emm............es<br />merci pour vos réponses et vos conseils<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> PATRICK G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok merci pour votre aide et votre patience !!<br />bonne journée<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Nov 2017 10:37:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1492921-reinitialisation-module-ip/answers/3350123 https://forum.somfy.fr/questions/1492921-reinitialisation-module-ip/answers/3350123 3350123 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7645416 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/74aced06b1b8c649/avatar_normal.png?3389a2e 1492921 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />ai essayé plusieurs fois de réinitialiser le module Ip en suivant scrupuleusement votre procédure<br />....sans succès<br />n&#39;ai toujours pas accès a ma entrale via mon PC<br />pouvez vous me confirmer que le bouton pour réinitialiser mon module est bien ce petit bouton rouge que l&#39;on voit sur la photo en pièce jointe<br />sinon ne ais plus quoi faire<br />ai eu une centrale Domis qui n&#39;a jamais fonctionné ...remplacée par une protexial........avec laquelle j&#39;ai souvent des emm............es<br />merci pour vos réponses et vos conseils<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui ce clavier est compatible.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Nov 2017 10:29:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1492921-reinitialisation-module-ip/answers/3350107 https://forum.somfy.fr/questions/1492921-reinitialisation-module-ip/answers/3350107 3350107 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1492921 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />ai essayé plusieurs fois de réinitialiser le module Ip en suivant scrupuleusement votre procédure<br />....sans succès<br />n&#39;ai toujours pas accès a ma entrale via mon PC<br />pouvez vous me confirmer que le bouton pour réinitialiser mon module est bien ce petit bouton rouge que l&#39;on voit sur la photo en pièce jointe<br />sinon ne ais plus quoi faire<br />ai eu une centrale Domis qui n&#39;a jamais fonctionné ...remplacée par une protexial........avec laquelle j&#39;ai souvent des emm............es<br />merci pour vos réponses et vos conseils<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> PATRICK G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour et merci pour votre réponse<br />je vais me rapprocher de mon revendeur<br />question: je vous joins mon clavier actuel ...sera t il compatible ??<br />merci<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Nov 2017 10:20:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1492921-reinitialisation-module-ip/answers/3350092 https://forum.somfy.fr/questions/1492921-reinitialisation-module-ip/answers/3350092 3350092 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7645416 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/74aced06b1b8c649/avatar_normal.png?3389a2e 1492921 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />ai essayé plusieurs fois de réinitialiser le module Ip en suivant scrupuleusement votre procédure<br />....sans succès<br />n&#39;ai toujours pas accès a ma entrale via mon PC<br />pouvez vous me confirmer que le bouton pour réinitialiser mon module est bien ce petit bouton rouge que l&#39;on voit sur la photo en pièce jointe<br />sinon ne ais plus quoi faire<br />ai eu une centrale Domis qui n&#39;a jamais fonctionné ...remplacée par une protexial........avec laquelle j&#39;ai souvent des emm............es<br />merci pour vos réponses et vos conseils<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>si elle est en panne, il vaut mieux la remplacer.</p><p>Somfy a des offres d&#39;échange:</p><p><a href="https://boutique.somfy.fr/alarme-securite/faire-evoluer-votre-alarme.html" rel="nofollow">https://boutique.somfy.fr/alarme-securite/faire-evoluer-v...</a></p><p>Tous vos détecteurs seront compatibles. <br />Il faudra toutefois acheter un clavier lcd extra plat si vous n&#39;en avez pas.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Nov 2017 09:15:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1492921-reinitialisation-module-ip/answers/3349962 https://forum.somfy.fr/questions/1492921-reinitialisation-module-ip/answers/3349962 3349962 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1492921 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />ai essayé plusieurs fois de réinitialiser le module Ip en suivant scrupuleusement votre procédure<br />....sans succès<br />n&#39;ai toujours pas accès a ma entrale via mon PC<br />pouvez vous me confirmer que le bouton pour réinitialiser mon module est bien ce petit bouton rouge que l&#39;on voit sur la photo en pièce jointe<br />sinon ne ais plus quoi faire<br />ai eu une centrale Domis qui n&#39;a jamais fonctionné ...remplacée par une protexial........avec laquelle j&#39;ai souvent des emm............es<br />merci pour vos réponses et vos conseils<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> PATRICK G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />plus de nouvelles<br />a vous lire<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Nov 2017 08:18:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1492921-reinitialisation-module-ip/answers/3349853 https://forum.somfy.fr/questions/1492921-reinitialisation-module-ip/answers/3349853 3349853 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7645416 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/74aced06b1b8c649/avatar_normal.png?3389a2e 1492921 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />ai essayé plusieurs fois de réinitialiser le module Ip en suivant scrupuleusement votre procédure<br />....sans succès<br />n&#39;ai toujours pas accès a ma entrale via mon PC<br />pouvez vous me confirmer que le bouton pour réinitialiser mon module est bien ce petit bouton rouge que l&#39;on voit sur la photo en pièce jointe<br />sinon ne ais plus quoi faire<br />ai eu une centrale Domis qui n&#39;a jamais fonctionné ...remplacée par une protexial........avec laquelle j&#39;ai souvent des emm............es<br />merci pour vos réponses et vos conseils<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> PATRICK G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>j&#39;ai essayé x fois cette procédure sans résultat<br />j&#39;ai retrouvé une procédure d&#39;installation pour mon modèle de centrale (fichier pdf joint)....que je respecte également.....dans ce cas le voyant rouge se rallume mais sans jamais clignoter...et bien sur sans aucun résultat... ??<br />dois je racheter une centrale...si oui laquelle qui soit compatible avec mes éléments deja existants<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Nov 2017 11:58:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1492921-reinitialisation-module-ip/answers/3348394 https://forum.somfy.fr/questions/1492921-reinitialisation-module-ip/answers/3348394 3348394 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7645416 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/74aced06b1b8c649/avatar_normal.png?3389a2e 1492921 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />ai essayé plusieurs fois de réinitialiser le module Ip en suivant scrupuleusement votre procédure<br />....sans succès<br />n&#39;ai toujours pas accès a ma entrale via mon PC<br />pouvez vous me confirmer que le bouton pour réinitialiser mon module est bien ce petit bouton rouge que l&#39;on voit sur la photo en pièce jointe<br />sinon ne ais plus quoi faire<br />ai eu une centrale Domis qui n&#39;a jamais fonctionné ...remplacée par une protexial........avec laquelle j&#39;ai souvent des emm............es<br />merci pour vos réponses et vos conseils<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La réinitialisation du module IP est strictement identique à la nouvelle version.<br />Avant, nous ne demandions pas forcément de retirer une pile de la centrale.<br />Il s&#39;avère que la réinitialisation est plus complète avec cette pile enlevée et remise à la fin de la procédure.<br />Vous pouvez donc bien suivre la manipulation donnée dans ce lien:<br /><a title="Suite à un changement de Box ADSL, je n&#39;arrive plus à me connecter à mon interface PC de mon alarme." href="http://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme">http://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme</a></p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Nov 2017 11:22:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1492921-reinitialisation-module-ip/answers/3348321 https://forum.somfy.fr/questions/1492921-reinitialisation-module-ip/answers/3348321 3348321 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1492921 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />ai essayé plusieurs fois de réinitialiser le module Ip en suivant scrupuleusement votre procédure<br />....sans succès<br />n&#39;ai toujours pas accès a ma entrale via mon PC<br />pouvez vous me confirmer que le bouton pour réinitialiser mon module est bien ce petit bouton rouge que l&#39;on voit sur la photo en pièce jointe<br />sinon ne ais plus quoi faire<br />ai eu une centrale Domis qui n&#39;a jamais fonctionné ...remplacée par une protexial........avec laquelle j&#39;ai souvent des emm............es<br />merci pour vos réponses et vos conseils<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> PATRICK G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />j&#39;ai effectivement un voyant rouge allumé en permanence...et lors de la tentative de reinitialisation du module IP il se remet au rouge sans clignoter<br />j&#39;ai changé de port sur ma Box ....cela n&#39;a rien changé...<br />après la tentative de réinitialisation du module IP rien n&#39;a changé (suis alé voir via clavier LCD)<br />par contre n&#39;ai pas changé le cable ethernet<br />votre collegue d&#39;hier soir m&#39;a dit qu&#39;il allait voir la procédure de réinitialisation pour ce &quot;vieux&quot; modèle de centrale<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Nov 2017 11:17:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1492921-reinitialisation-module-ip/answers/3348311 https://forum.somfy.fr/questions/1492921-reinitialisation-module-ip/answers/3348311 3348311 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7645416 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/74aced06b1b8c649/avatar_normal.png?3389a2e 1492921 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />ai essayé plusieurs fois de réinitialiser le module Ip en suivant scrupuleusement votre procédure<br />....sans succès<br />n&#39;ai toujours pas accès a ma entrale via mon PC<br />pouvez vous me confirmer que le bouton pour réinitialiser mon module est bien ce petit bouton rouge que l&#39;on voit sur la photo en pièce jointe<br />sinon ne ais plus quoi faire<br />ai eu une centrale Domis qui n&#39;a jamais fonctionné ...remplacée par une protexial........avec laquelle j&#39;ai souvent des emm............es<br />merci pour vos réponses et vos conseils<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pat, </p><p>Avez-vous un voyant rouge allumé ou clignotant sur la carte IP (petite carte électronique)?<br />Pour information votre centrale ne communique plus avec le serveur Somfy depuis le 08 septembre 2017. Avez-vous changé de box récemment?<br />Avez-vous essayé de changer de port et de câble éthernet?</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Nov 2017 11:06:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1492921-reinitialisation-module-ip/answers/3348289 https://forum.somfy.fr/questions/1492921-reinitialisation-module-ip/answers/3348289 3348289 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1492921 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />ai essayé plusieurs fois de réinitialiser le module Ip en suivant scrupuleusement votre procédure<br />....sans succès<br />n&#39;ai toujours pas accès a ma entrale via mon PC<br />pouvez vous me confirmer que le bouton pour réinitialiser mon module est bien ce petit bouton rouge que l&#39;on voit sur la photo en pièce jointe<br />sinon ne ais plus quoi faire<br />ai eu une centrale Domis qui n&#39;a jamais fonctionné ...remplacée par une protexial........avec laquelle j&#39;ai souvent des emm............es<br />merci pour vos réponses et vos conseils<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>