[Forum Somfy] Suivi de la question: Plus de connection via le PC fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 27 Nov 2017 15:07:04 GMT Mon, 27 Nov 2017 15:07:04 GMT answers Frédéric M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Frédéric,</p><p>Afin de traiter votre demande je viens de vous faire parvenir un message privé, merci d&#39;en prendre connaissance.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Nov 2017 15:07:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1493498-connection-via-pc/answers/3372945 https://forum.somfy.fr/questions/1493498-connection-via-pc/answers/3372945 3372945 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8638806 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/2f4bd92c56482420/avatar_normal.png?3389a2e 1493498 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je me suis rendu compte mi Septembre que je ne puis accéder à la centrale ni par le PC ni à distance.<br />Après lecture de bon nombre d&#39;échanges sur le forum, j&#39;ai réalisé un certain nombre de manip sans succès.</p><p>Led rouge dans le boitier allumée en continu<br />Câble RJ 45 remplacé<br />Plusieurs tentatives de remise en config usine sans succès car je n&#39;arrive pas à boucler la procédure. La led ne s&#39;éteint jamais même en appuyant sur le bouton IP très longtemps donc process interrompu<br />Code 780 : adresse 192.168.1.220 sur écran LCD<br />Sur le PC, lorsque je tape cette même adresse, j&#39;ai un message &quot;Désolé, nous ne pouvons pas atteindre cette page&quot;<br />Le code de la centrale est 573719<br />L&#39;alarme date d&#39;avril 2011</p><p>Je pense ne rien avoir omis comme info.<br />Je crains que ce soit la carte IP qui soit HS</p><p>J&#39;avais déjà transmis ces infos sur le forum mais une indication &quot;résolue&quot; m&#39;a en quelque sorte sorti de l&#39;en cours</p><p>Merci de votre aide</p><p>Votre avis SVP</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Dans ce cas, il se pourrait que le module IP soit défectueux.</p><p>Attendez ici confirmation d&#39;un Yellow et marche à suivre pour un SAV.</p><p>Bonne soirée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Nov 2017 19:01:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1493498-connection-via-pc/answers/3349385 https://forum.somfy.fr/questions/1493498-connection-via-pc/answers/3349385 3349385 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1493498 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je me suis rendu compte mi Septembre que je ne puis accéder à la centrale ni par le PC ni à distance.<br />Après lecture de bon nombre d&#39;échanges sur le forum, j&#39;ai réalisé un certain nombre de manip sans succès.</p><p>Led rouge dans le boitier allumée en continu<br />Câble RJ 45 remplacé<br />Plusieurs tentatives de remise en config usine sans succès car je n&#39;arrive pas à boucler la procédure. La led ne s&#39;éteint jamais même en appuyant sur le bouton IP très longtemps donc process interrompu<br />Code 780 : adresse 192.168.1.220 sur écran LCD<br />Sur le PC, lorsque je tape cette même adresse, j&#39;ai un message &quot;Désolé, nous ne pouvons pas atteindre cette page&quot;<br />Le code de la centrale est 573719<br />L&#39;alarme date d&#39;avril 2011</p><p>Je pense ne rien avoir omis comme info.<br />Je crains que ce soit la carte IP qui soit HS</p><p>J&#39;avais déjà transmis ces infos sur le forum mais une indication &quot;résolue&quot; m&#39;a en quelque sorte sorti de l&#39;en cours</p><p>Merci de votre aide</p><p>Votre avis SVP</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Frédéric G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />En effet, lorsque je débranche, la led s&#39;éteint<br />C&#39;est l&#39;étape 3 qui pose souci. Je reste appuyé sur le poussoir indéfiniment et rien ne se passe. La led reste allumée et je ne puis donc aller au delà de cette étape<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Nov 2017 18:11:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1493498-connection-via-pc/answers/3349295 https://forum.somfy.fr/questions/1493498-connection-via-pc/answers/3349295 3349295 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9868306 theme-c/avatars/48.png 1493498 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je me suis rendu compte mi Septembre que je ne puis accéder à la centrale ni par le PC ni à distance.<br />Après lecture de bon nombre d&#39;échanges sur le forum, j&#39;ai réalisé un certain nombre de manip sans succès.</p><p>Led rouge dans le boitier allumée en continu<br />Câble RJ 45 remplacé<br />Plusieurs tentatives de remise en config usine sans succès car je n&#39;arrive pas à boucler la procédure. La led ne s&#39;éteint jamais même en appuyant sur le bouton IP très longtemps donc process interrompu<br />Code 780 : adresse 192.168.1.220 sur écran LCD<br />Sur le PC, lorsque je tape cette même adresse, j&#39;ai un message &quot;Désolé, nous ne pouvons pas atteindre cette page&quot;<br />Le code de la centrale est 573719<br />L&#39;alarme date d&#39;avril 2011</p><p>Je pense ne rien avoir omis comme info.<br />Je crains que ce soit la carte IP qui soit HS</p><p>J&#39;avais déjà transmis ces infos sur le forum mais une indication &quot;résolue&quot; m&#39;a en quelque sorte sorti de l&#39;en cours</p><p>Merci de votre aide</p><p>Votre avis SVP</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Quand vous êtes à l&#39;étape 2, la led doit bien s&#39;éteindre vu qu&#39;il n&#39;y a plus de courant ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Nov 2017 21:45:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1493498-connection-via-pc/answers/3347732 https://forum.somfy.fr/questions/1493498-connection-via-pc/answers/3347732 3347732 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1493498 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je me suis rendu compte mi Septembre que je ne puis accéder à la centrale ni par le PC ni à distance.<br />Après lecture de bon nombre d&#39;échanges sur le forum, j&#39;ai réalisé un certain nombre de manip sans succès.</p><p>Led rouge dans le boitier allumée en continu<br />Câble RJ 45 remplacé<br />Plusieurs tentatives de remise en config usine sans succès car je n&#39;arrive pas à boucler la procédure. La led ne s&#39;éteint jamais même en appuyant sur le bouton IP très longtemps donc process interrompu<br />Code 780 : adresse 192.168.1.220 sur écran LCD<br />Sur le PC, lorsque je tape cette même adresse, j&#39;ai un message &quot;Désolé, nous ne pouvons pas atteindre cette page&quot;<br />Le code de la centrale est 573719<br />L&#39;alarme date d&#39;avril 2011</p><p>Je pense ne rien avoir omis comme info.<br />Je crains que ce soit la carte IP qui soit HS</p><p>J&#39;avais déjà transmis ces infos sur le forum mais une indication &quot;résolue&quot; m&#39;a en quelque sorte sorti de l&#39;en cours</p><p>Merci de votre aide</p><p>Votre avis SVP</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Frédéric G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Je ne puis mener la procédure dans sa totalité car la led ne s éteint jamais<br />La réinitialisation ne se fait donc pas.<br />Merci<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Nov 2017 21:19:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1493498-connection-via-pc/answers/3347706 https://forum.somfy.fr/questions/1493498-connection-via-pc/answers/3347706 3347706 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9868306 theme-c/avatars/48.png 1493498 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je me suis rendu compte mi Septembre que je ne puis accéder à la centrale ni par le PC ni à distance.<br />Après lecture de bon nombre d&#39;échanges sur le forum, j&#39;ai réalisé un certain nombre de manip sans succès.</p><p>Led rouge dans le boitier allumée en continu<br />Câble RJ 45 remplacé<br />Plusieurs tentatives de remise en config usine sans succès car je n&#39;arrive pas à boucler la procédure. La led ne s&#39;éteint jamais même en appuyant sur le bouton IP très longtemps donc process interrompu<br />Code 780 : adresse 192.168.1.220 sur écran LCD<br />Sur le PC, lorsque je tape cette même adresse, j&#39;ai un message &quot;Désolé, nous ne pouvons pas atteindre cette page&quot;<br />Le code de la centrale est 573719<br />L&#39;alarme date d&#39;avril 2011</p><p>Je pense ne rien avoir omis comme info.<br />Je crains que ce soit la carte IP qui soit HS</p><p>J&#39;avais déjà transmis ces infos sur le forum mais une indication &quot;résolue&quot; m&#39;a en quelque sorte sorti de l&#39;en cours</p><p>Merci de votre aide</p><p>Votre avis SVP</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Voyez ce lien pour réinitialiser votre centrale. Attention, il faut bien suivre toutes les étapes.</p><p><a title="Suite à un changement de Box ADSL, je n&#39;arrive plus à me connecter à mon interface PC de mon alarme." href="http://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme">http://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Nov 2017 10:26:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1493498-connection-via-pc/answers/3345914 https://forum.somfy.fr/questions/1493498-connection-via-pc/answers/3345914 3345914 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1493498 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je me suis rendu compte mi Septembre que je ne puis accéder à la centrale ni par le PC ni à distance.<br />Après lecture de bon nombre d&#39;échanges sur le forum, j&#39;ai réalisé un certain nombre de manip sans succès.</p><p>Led rouge dans le boitier allumée en continu<br />Câble RJ 45 remplacé<br />Plusieurs tentatives de remise en config usine sans succès car je n&#39;arrive pas à boucler la procédure. La led ne s&#39;éteint jamais même en appuyant sur le bouton IP très longtemps donc process interrompu<br />Code 780 : adresse 192.168.1.220 sur écran LCD<br />Sur le PC, lorsque je tape cette même adresse, j&#39;ai un message &quot;Désolé, nous ne pouvons pas atteindre cette page&quot;<br />Le code de la centrale est 573719<br />L&#39;alarme date d&#39;avril 2011</p><p>Je pense ne rien avoir omis comme info.<br />Je crains que ce soit la carte IP qui soit HS</p><p>J&#39;avais déjà transmis ces infos sur le forum mais une indication &quot;résolue&quot; m&#39;a en quelque sorte sorti de l&#39;en cours</p><p>Merci de votre aide</p><p>Votre avis SVP</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>