[Forum Somfy] Suivi de la question: Pourquoi ma télécommande ne fonctionne t-elle que lorsqu'elle est très proche du récepteur ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 13 Nov 2017 18:38:46 GMT Mon, 13 Nov 2017 18:38:46 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Pour savoir si c&#39;est le VR ou la zone polluée électromagnétiquement, pouvez-vous appairer le Centralis d&#39;un autre VR sur le VR douteux ?<br />Ainsi, on serait fixé, si c&#39;est le moteur, et/ou la zone.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Nov 2017 18:38:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1495128-telecommande-fonctionne-lorsqu-tres-recepteur/answers/3347415 https://forum.somfy.fr/questions/1495128-telecommande-fonctionne-lorsqu-tres-recepteur/answers/3347415 3347415 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1495128 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai une dizaine de volets chacun commandé par des Centralis Uno RTS. Tout marchait bien depuis des années jusqu&#39;à il y a quelques jours.<br />J&#39;ai constaté que pour certains volets la télécommande devait être très proche du Centralis (moins de 3m) pour que cela fonctionne (j&#39;ai bien sûr changé la pile de la télécommande).<br />J&#39;ai pris le Centralis en cause et je l&#39;ai mis à la place d&#39;un autre volet qui n&#39;a pas ce problème : là cela fonctionne bien (je peux baisser le volet avec la télécommande en étant éloigné).<br />J&#39;en déduis donc que mon problème vient soit du moteur du volet lui-même (mais je ne vois pas le rapport car c&#39;est le signal de la télécommande qui n&#39;est pas reçu par le Centralis connecté au volet; le volet lui-même fonctionne très bien quand j&#39;utilise directement les boutons du Centralis), soit de l&#39;endroit où se trouve le Centralis (?).<br />A noter qu&#39;il y a quelques jours j&#39;ai appairé tous mes volets avec ma box Jeedom. Pensant à des problèmes d&#39;interférence, je l&#39;ai débranchée mais le problème persiste.<br />Merci d&#39;avance de votre aide !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>d&#39;après ce que vous décrivez, ça ressemble plus a des problèmes d&#39;interférence difficile à capter. <br />Essayez la télécommande à partir de l&#39;extérieur, en face de la fenêtre du volet.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Nov 2017 15:25:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1495128-telecommande-fonctionne-lorsqu-tres-recepteur/answers/3346913 https://forum.somfy.fr/questions/1495128-telecommande-fonctionne-lorsqu-tres-recepteur/answers/3346913 3346913 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1495128 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai une dizaine de volets chacun commandé par des Centralis Uno RTS. Tout marchait bien depuis des années jusqu&#39;à il y a quelques jours.<br />J&#39;ai constaté que pour certains volets la télécommande devait être très proche du Centralis (moins de 3m) pour que cela fonctionne (j&#39;ai bien sûr changé la pile de la télécommande).<br />J&#39;ai pris le Centralis en cause et je l&#39;ai mis à la place d&#39;un autre volet qui n&#39;a pas ce problème : là cela fonctionne bien (je peux baisser le volet avec la télécommande en étant éloigné).<br />J&#39;en déduis donc que mon problème vient soit du moteur du volet lui-même (mais je ne vois pas le rapport car c&#39;est le signal de la télécommande qui n&#39;est pas reçu par le Centralis connecté au volet; le volet lui-même fonctionne très bien quand j&#39;utilise directement les boutons du Centralis), soit de l&#39;endroit où se trouve le Centralis (?).<br />A noter qu&#39;il y a quelques jours j&#39;ai appairé tous mes volets avec ma box Jeedom. Pensant à des problèmes d&#39;interférence, je l&#39;ai débranchée mais le problème persiste.<br />Merci d&#39;avance de votre aide !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />c&#39;est sans doute l&#39;endroit où se trouve le Centralis, une perturbation radio ou électromagnétique.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Nov 2017 15:24:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1495128-telecommande-fonctionne-lorsqu-tres-recepteur/answers/3346910 https://forum.somfy.fr/questions/1495128-telecommande-fonctionne-lorsqu-tres-recepteur/answers/3346910 3346910 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1495128 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai une dizaine de volets chacun commandé par des Centralis Uno RTS. Tout marchait bien depuis des années jusqu&#39;à il y a quelques jours.<br />J&#39;ai constaté que pour certains volets la télécommande devait être très proche du Centralis (moins de 3m) pour que cela fonctionne (j&#39;ai bien sûr changé la pile de la télécommande).<br />J&#39;ai pris le Centralis en cause et je l&#39;ai mis à la place d&#39;un autre volet qui n&#39;a pas ce problème : là cela fonctionne bien (je peux baisser le volet avec la télécommande en étant éloigné).<br />J&#39;en déduis donc que mon problème vient soit du moteur du volet lui-même (mais je ne vois pas le rapport car c&#39;est le signal de la télécommande qui n&#39;est pas reçu par le Centralis connecté au volet; le volet lui-même fonctionne très bien quand j&#39;utilise directement les boutons du Centralis), soit de l&#39;endroit où se trouve le Centralis (?).<br />A noter qu&#39;il y a quelques jours j&#39;ai appairé tous mes volets avec ma box Jeedom. Pensant à des problèmes d&#39;interférence, je l&#39;ai débranchée mais le problème persiste.<br />Merci d&#39;avance de votre aide !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>