[Forum Somfy] Suivi de la question: Connexion camera ic100

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 23 Nov 2017 12:27:55 GMT

Il faut utiliser le 2ème choix !

Réponse de gilles D.

gilles D. — Thu, 23 Nov 2017 12:22:48 GMT

Ok j'ai trouver mais je n'ai que 3 choix
Open
WPA2/WPA Personnal mixe mode
WPA 2 Personal

Lequel mettre sachant que j'ai le 3eme de mis

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 23 Nov 2017 12:19:09 GMT

Connectez-vous sur la livebox
Allez sur l'icône "Wi-Fi activé"
Dans "Modifier les réseaux wifi", cliquez sur votre SSID
En bas, cliquez sur "Afficher les paramètres avancés"
Vous pourrez alors modifier le type de clé.

Bonne journée !

Réponse de gilles D.

gilles D. — Thu, 23 Nov 2017 12:15:16 GMT

C est la live box 4

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 23 Nov 2017 12:12:53 GMT

Bonjour

quel est le modèle de la box Orange ?

Réponse de gilles D.

gilles D. — Thu, 23 Nov 2017 12:00:33 GMT

Bonjour,
Bizarre de changer mon mode de cryptage car c'était celui la avec Free mais bon .
Par contre je ne sais pas au se trouve ce changement car j'ai la boxe Orange et je ne trouve nulle parts comment le changer

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 23 Nov 2017 11:44:55 GMT

Bonjour Gilles,

Vous devez changer le mode de sécurité dans la configuration avancée de l'interface de votre box ADSL. Il faudra en effet mettre à jour chacun de vos appareils connectés en WiFi ensuite.

Bonne journée,

Réponse de gilles D.

gilles D. — Wed, 22 Nov 2017 15:00:58 GMT

je change sur quoi ce cryptage sur ma box ?
Si oui il faut que je change partout sur mon materiel ....

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 22 Nov 2017 14:56:56 GMT

Gilles,

Pourriez-vous essayer avec un cryptage WPA2 PSK/AES ?

Bonne journée,

Réponse de gilles D.

gilles D. — Wed, 22 Nov 2017 14:48:36 GMT

C'est WPA 2

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 22 Nov 2017 14:45:38 GMT

Gilles,

Pouvez-vous m'indiquer le cryptage de votre clé WiFi (WAP 2, WPA2 PSK/AES, WEP,...) ?

Bonne journée,

Réponse de gilles D.

gilles D. — Wed, 22 Nov 2017 11:58:32 GMT

En ethernet cela fonctionne correctement en 4/3 G

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 22 Nov 2017 09:29:43 GMT

Bonjour Gilles,

Pouvez-vous essayer de connecter la caméra en Ethernet et voir si elle fonctionne ensuite à distance (smartphone connecté en 3G/4G) ?

Bonne journée,

Réponse de gilles D.

gilles D. — Fri, 17 Nov 2017 16:53:41 GMT

Bonsoir,
Merci pour la réponse mais pourquoi n'ai je que 2 cligo courts et 1 long lors de la remise à zero ??

Car pour mon réseau je suis sur a 100 % SSID et mot de passe par contre comment savoir après pour pare feu etc je possède maintenant une box wanadoo
Merci

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 17 Nov 2017 16:43:09 GMT

Bonjour Gilles,

Comme expliqué, si vous arrivez à vous connecter au réseau interne de la caméra c'est que c'est celle-ci n'est pas défectueuse. Soit vous sélectionnez le mauvais SSID, soit vous faites une erreur dans le mot de passe, soit la clé de sécurité de votre réseau WiFi possède des caractères spéciaux ou soit la box sur laquelle on essaye de se connecter refuse la connexion de la caméra (pare-feu, filtrage MAC, ...).

Bonne journée,

Réponse de gilles D.

gilles D. — Thu, 16 Nov 2017 16:37:24 GMT

Bonsoir,
Je suis sur du bon SSID car j'en ai plusiseurs car repeteur aussi et du mot de passe car d'autres appareils connectés c'est justement pour cela que je pose mon problème bizarre tout de meme et lors de la remis à zéro je n'ai pas 3 courts et 1 long mais 2 courts et 1 long
Voila si vous pouvez me renseigner

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 16 Nov 2017 16:32:36 GMT

Bonjour Gilles,

Si je comprends bien votre problème, vous arrivez bien à vous connecter au réseau WiFi interne de la caméra (HD-XXXX), mais dès que vous rentrez la configuration du réseau WiFi de votre box ADSL (SSID et clé de sécurité) celle-ci se coupe ? Si c'est le cas, c'est que soit il y a une erreur de frappe dans la clé de sécurité, soit vous ne sélectionnez pas le bon SSID.

Bonne journée,

Réponse de gilles D.

gilles D. — Wed, 15 Nov 2017 17:25:34 GMT

Je n'ai pas de caracteres speciaux et ma clé fait 8 chiffres et lettres et ca fonctionnait bien sur mon ancien FAI

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Wed, 15 Nov 2017 17:23:52 GMT

Bonsoir,
Vérifier que votre clé de sécurité ne comporte pas de caractères spéciaux mais bien uniquement des chiffres et des lettres majuscules et/ou minuscules.
De combien de caractères est composée votre clé WIFI ?

Réponse de gilles D.

gilles D. — Wed, 15 Nov 2017 15:37:06 GMT

en 2.4 ghz

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Wed, 15 Nov 2017 15:36:01 GMT

Bonjour,
Le réseau WiFi de votre box ADSL est en fréquence 2.4GHz ou 5GHz ?