[Forum Somfy] Suivi de la question: Aucun thermostat n'est associé à ce compte fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 21 Nov 2017 17:42:27 GMT Tue, 21 Nov 2017 17:42:27 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>J&#39;espère qu&#39;on aura des news car ce sujet est intéressant !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Nov 2017 17:42:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1497314-aucun-thermostat-associe-compte/answers/3362172 https://forum.somfy.fr/questions/1497314-aucun-thermostat-associe-compte/answers/3362172 3362172 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1497314 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>suite au reset du thermostat connecté (<a title="Reset thermostat connecté" href="http://forum.somfy.fr/questions/1495816-reset-thermostat-connecte">http://forum.somfy.fr/questions/1495816-reset-thermostat-connecte</a>) j&#39;ai bien pu l&#39;activer en saisissant le PIN, puis on m&#39;a demandé de me connecter. J&#39;ai saisi mes identifiants TaHoma et tout semble s&#39;être bien passé. </p><p>Mais quand je lance l&#39;application Android &quot;thermostat connecté&quot; et que je saisis mes identifiants TaHoma j&#39;ai le message d&#39;erreur &quot;Aucun thermostat n&#39;est associé à ce compte&quot;. Du coup je ne comprends pas ? je ne vois pas non plus le thermostat dans l&#39;interface web TaHoma ni dans l&#39;application TaHoma.</p><p>J&#39;ai râté quelque chose ? <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Aure <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>je viens de voir votre message sur mon répondeur, pouvez-vous me rappeler ?</p><p>Cdt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Nov 2017 16:51:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1497314-aucun-thermostat-associe-compte/answers/3361999 https://forum.somfy.fr/questions/1497314-aucun-thermostat-associe-compte/answers/3361999 3361999 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6558023 theme-c/avatars/48.png 1497314 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>suite au reset du thermostat connecté (<a title="Reset thermostat connecté" href="http://forum.somfy.fr/questions/1495816-reset-thermostat-connecte">http://forum.somfy.fr/questions/1495816-reset-thermostat-connecte</a>) j&#39;ai bien pu l&#39;activer en saisissant le PIN, puis on m&#39;a demandé de me connecter. J&#39;ai saisi mes identifiants TaHoma et tout semble s&#39;être bien passé. </p><p>Mais quand je lance l&#39;application Android &quot;thermostat connecté&quot; et que je saisis mes identifiants TaHoma j&#39;ai le message d&#39;erreur &quot;Aucun thermostat n&#39;est associé à ce compte&quot;. Du coup je ne comprends pas ? je ne vois pas non plus le thermostat dans l&#39;interface web TaHoma ni dans l&#39;application TaHoma.</p><p>J&#39;ai râté quelque chose ? <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Aure,</p><p>J&#39;ai une différence d&#39;identifiant entre ma visualisation du thermostat et de la solution de domotique. </p><p>J&#39;ai donc ouvert un ticket concernant votre problème.<br />Je reviens vers vous dés que j&#39;ai les informations.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Nov 2017 10:18:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1497314-aucun-thermostat-associe-compte/answers/3354156 https://forum.somfy.fr/questions/1497314-aucun-thermostat-associe-compte/answers/3354156 3354156 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 1497314 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>suite au reset du thermostat connecté (<a title="Reset thermostat connecté" href="http://forum.somfy.fr/questions/1495816-reset-thermostat-connecte">http://forum.somfy.fr/questions/1495816-reset-thermostat-connecte</a>) j&#39;ai bien pu l&#39;activer en saisissant le PIN, puis on m&#39;a demandé de me connecter. J&#39;ai saisi mes identifiants TaHoma et tout semble s&#39;être bien passé. </p><p>Mais quand je lance l&#39;application Android &quot;thermostat connecté&quot; et que je saisis mes identifiants TaHoma j&#39;ai le message d&#39;erreur &quot;Aucun thermostat n&#39;est associé à ce compte&quot;. Du coup je ne comprends pas ? je ne vois pas non plus le thermostat dans l&#39;interface web TaHoma ni dans l&#39;application TaHoma.</p><p>J&#39;ai râté quelque chose ? <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Aure <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, oui je passe bien par ce menu et c&#39;est à ce moment là que j&#39;ai l&#39;erreur</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 16 Nov 2017 21:05:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1497314-aucun-thermostat-associe-compte/answers/3353550 https://forum.somfy.fr/questions/1497314-aucun-thermostat-associe-compte/answers/3353550 3353550 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6558023 theme-c/avatars/48.png 1497314 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>suite au reset du thermostat connecté (<a title="Reset thermostat connecté" href="http://forum.somfy.fr/questions/1495816-reset-thermostat-connecte">http://forum.somfy.fr/questions/1495816-reset-thermostat-connecte</a>) j&#39;ai bien pu l&#39;activer en saisissant le PIN, puis on m&#39;a demandé de me connecter. J&#39;ai saisi mes identifiants TaHoma et tout semble s&#39;être bien passé. </p><p>Mais quand je lance l&#39;application Android &quot;thermostat connecté&quot; et que je saisis mes identifiants TaHoma j&#39;ai le message d&#39;erreur &quot;Aucun thermostat n&#39;est associé à ce compte&quot;. Du coup je ne comprends pas ? je ne vois pas non plus le thermostat dans l&#39;interface web TaHoma ni dans l&#39;application TaHoma.</p><p>J&#39;ai râté quelque chose ? <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>avez-vous bien installer le thermostat dans Tahoma ici:</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Nov 2017 22:52:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1497314-aucun-thermostat-associe-compte/answers/3351463 https://forum.somfy.fr/questions/1497314-aucun-thermostat-associe-compte/answers/3351463 3351463 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1497314 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>suite au reset du thermostat connecté (<a title="Reset thermostat connecté" href="http://forum.somfy.fr/questions/1495816-reset-thermostat-connecte">http://forum.somfy.fr/questions/1495816-reset-thermostat-connecte</a>) j&#39;ai bien pu l&#39;activer en saisissant le PIN, puis on m&#39;a demandé de me connecter. J&#39;ai saisi mes identifiants TaHoma et tout semble s&#39;être bien passé. </p><p>Mais quand je lance l&#39;application Android &quot;thermostat connecté&quot; et que je saisis mes identifiants TaHoma j&#39;ai le message d&#39;erreur &quot;Aucun thermostat n&#39;est associé à ce compte&quot;. Du coup je ne comprends pas ? je ne vois pas non plus le thermostat dans l&#39;interface web TaHoma ni dans l&#39;application TaHoma.</p><p>J&#39;ai râté quelque chose ? <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>