[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment débloqué Somfy One+ qui bugg sur mode "alarme" fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 22 Nov 2017 09:17:57 GMT Wed, 22 Nov 2017 09:17:57 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Luc,</p><p>Je vous confirme le désarmement de votre Somfy One + vous devez suivre la procédure de changement de réseau WiFi en suivant la procédure décrite dans le menu &quot;Réglages&quot; -&gt; &quot;mes équipements&quot; -&gt; &quot;Somfy One +&quot; et en sélectionnant &quot;Changer le réseaux WiFi&quot;.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Nov 2017 09:17:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1498540-debloque-somfy-one-bugg-mode-alarme/answers/3363057 https://forum.somfy.fr/questions/1498540-debloque-somfy-one-bugg-mode-alarme/answers/3363057 3363057 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1498540 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Depuis le 30 octobre je n&#39;arrive plus à commander à distance mon boîtier Somfy One+. J&#39;ai débranché le boîtier. J&#39;ai l&#39;indication que l&#39;alarme est mise. Je rentre et je sors de chez moi sans que l&#39;alarme se déclenche.<br />J&#39;ai essayé de rebrancher le boîtier mais l&#39;alarme extérieure se déclenche et IMPOSSIBLE de la déconnecter sur l&#39;appli.<br />On me dit que SOMFY a eu un problème avec son hébergeur...<br />Comment remettre en fonction mon alarme ?<br />Merci à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Luc,</p><p>Pour mettre à jour l&#39;état de votre Somfy One+ avec nos serveurs, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Nov 2017 12:32:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1498540-debloque-somfy-one-bugg-mode-alarme/answers/3361102 https://forum.somfy.fr/questions/1498540-debloque-somfy-one-bugg-mode-alarme/answers/3361102 3361102 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1498540 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Depuis le 30 octobre je n&#39;arrive plus à commander à distance mon boîtier Somfy One+. J&#39;ai débranché le boîtier. J&#39;ai l&#39;indication que l&#39;alarme est mise. Je rentre et je sors de chez moi sans que l&#39;alarme se déclenche.<br />J&#39;ai essayé de rebrancher le boîtier mais l&#39;alarme extérieure se déclenche et IMPOSSIBLE de la déconnecter sur l&#39;appli.<br />On me dit que SOMFY a eu un problème avec son hébergeur...<br />Comment remettre en fonction mon alarme ?<br />Merci à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>