[Forum Somfy] Suivi de la question: Mon BSO ne remonte plus ?

Réponse de Gilberte B.

Gilberte B. — Sun, 09 Nov 2025 17:32:36 GMT

Bonjour, je suis dans la même situation que vous. Avez-vous trouvé une solution ? Merci d'avance pour votre réponse

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 30 Nov 2017 07:20:51 GMT

Bonjour

je pense que vous êtes dans le vrai !

Réponse de Damien R.

Damien R. — Thu, 30 Nov 2017 06:36:03 GMT

Verdict: 227 V aux bornes du connecteur alimentant le moteur donc pas ce n'est pas un problème d'alim. Le moteur doit être HS

Réponse de Damien R.

Damien R. — Mon, 27 Nov 2017 18:54:27 GMT

J'attends l'arrêt de la pluie, je retrouve mon testeur et la notice et je vous redis ça... ;-)

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 26 Nov 2017 18:04:05 GMT

Bonsoir

il serait bon effectivement de s'assurer que le courant arrive bien !

Réponse de Damien R.

Damien R. — Sun, 26 Nov 2017 16:50:47 GMT

Bonjour
Rien de rien. J'ai changé la pile de la télécommande, suivi la séquence de coupure/alimentation d'électricité, appuyé sur les 2 touches de la télécom. en même temps... Il ne bouge pas d'un iota. Il ne reste plus qu'à tester l'alimentation électrique, le reste je ne vois pas

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 24 Nov 2017 10:43:16 GMT

Bonjour Damien,

Pour information Somfy garantie 5 ans à date de fabrication les motorisations et accessoires pour Brise soleil orientable à leur client.

Un moteur qui ne réagit pas à une double coupure et soit un moteur en configuration d'usine, soit un moteur non-alimenté, soit un moteur HS.

Si vous faites un appui bref (<0.5s) et simultané sur les boutons montée et descente de votre télécommande, il y a-t-il une réaction ?

Bonne journée,

Réponse de Damien R.

Damien R. — Wed, 22 Nov 2017 18:29:48 GMT

Je suis passé par PK qui m'a installé les baies vitrées et les BSO il y a 3 ans donc hors garantie aujourd'hui, je leur ai demandé les références techniques du matériel installé

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 21 Nov 2017 19:31:02 GMT

Bonsoir

Vous dîtes "Mon fournisseur m'a parlé de motorisation Somfy RTS" ! C'est à dire !?

Réponse de Damien R.

Damien R. — Tue, 21 Nov 2017 19:04:32 GMT

Je viens d'essayer la procédure, après les 2s/8s/2s et rebranchement: Rien, pas un soubresaut

Réponse de Damien R.

Damien R. — Tue, 21 Nov 2017 18:41:45 GMT

Bonsoir
Mon fournisseur m'a parlé de motorisation Somfy RTS
Cordialement

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 20 Nov 2017 19:14:25 GMT

C'est la procédure de réinitialisation classique:

http://forum.somfy.fr/questions/562905-somfy-volet-roulant-remise-zero-reglage-fin-course

Réponse de Damien R.

Damien R. — Sun, 19 Nov 2017 11:46:14 GMT

Non, aucune idée. Je suis allé démonter le capotage et voilà ce que j'ai trouvé (pj)

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 19 Nov 2017 11:07:56 GMT

Connaissez-vous la motorisation ?

Réponse de Damien R.

Damien R. — Sun, 19 Nov 2017 11:06:59 GMT

Merci, comment fait-on ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 19 Nov 2017 10:08:48 GMT

Bonjour

alors essayez de le réinitialiser complétement.

Bon dimanche.

Réponse de Damien R.

Damien R. — Sun, 19 Nov 2017 09:19:11 GMT

Bonjour
Non, rien du tout
Cordialement

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 18 Nov 2017 16:58:28 GMT

Bonsoir

est-ce que vous entendez quelque chose au niveau du moteur quand vous faîtes un appui "monter" sur la télécommande ?