[Forum Somfy] Suivi de la question: interference verin portail pendant apprentissage ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 21 Nov 2017 08:28:53 GMT

Ok, merci de votre retour, mais photos ou vidéo auraient été les bienvenues pour la communauté? Ceci pour que d'autres ne commettent pas les mêmes erreurs.

Réponse de Laurent D.

Laurent D. — Mon, 20 Nov 2017 17:42:29 GMT

Oui vous avez raison tous les deux après avoir repositionné les équerres a la cote de 290mm tout marche correctement . Merci pour vos réponses Sylvain et Michel .
Pour info les câbles d alimentation moteurs sont vraiment courts . je préconise au moins 1M50 pour ne pas avoir a bricoler .

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 19 Nov 2017 08:52:32 GMT

Pour commencer, votre installation est hors normes !
Si "A" = 80mm, alors "B" doit faire 290mm !
Quelle est le sens de l'équerre ?
Commencez par poser le moteur selon les consignes Somfy intégrées à la notice avant de poursuivre un auto apprentissage qui ne pourra pas aboutir dans ces conditions.
Faites-nous des photo de : Cotes A et B prises au mètre ruban. Niveau à bulle posé sur le vérin, des équerres. Photo d'une vue générale du portail de l'intérieur.
Je vous rappelle à toutes fins utiles que si votre moteur n'est pas installé aux normes, vous invalidez vos droits de recours garantie;

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Sun, 19 Nov 2017 08:10:52 GMT

Bonjour Laurent,
Votre question n'est pas très compréhensible, merci d'être plus clair pour mieux comprendre votre problème, vous pouvez aussi faire des photos de votre installation.
Bonne journée