[Forum Somfy] Suivi de la question: par quelle référence remplacer helios 30/17 rts 2?

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 21 Nov 2017 11:42:51 GMT

Bonjour Denis,

Ces moteurs sont des moteurs de la gamme professionnelle et voila pourquoi on trouve les informations de remplacement uniquement sur le site http://www.somfypro.fr réservé aux professionnels installateurs/revendeurs.

Concernant votre moteur, je vous confirme qui 'il n'est plus commercialisé ni fabriqué. Il peut être remplacé soit pas un ALTUS 50 RTS 30/17 ou soit par un OXIMO 50 RTS 30/17, l'OXIMO possède plus de fonctionnalité tel que la détection d'effort.

Bonne journée,

Réponse de Denis

Denis — Mon, 20 Nov 2017 17:12:18 GMT

Bonsoir,

OK merci.
Je trouve dommage qu'il n'y ai pas sur le site de SOMFY une gestion des obscolescences.
J'ai demandé à plusieurs revendeurs sur internet. Aucun ne me donne la même réponse.

Le site que vous indiquez dit ALTUS 17/30,
un autre revendeur m'indique un OXIMO.

vu le prix du moteur, je ne veux pas me tromper.

Réponse de Denis

Denis — Sun, 19 Nov 2017 18:52:17 GMT

Bonjour,

les références indiquées sur internet on une réf avec CSI dedans. La tête du moteur n'est pas la même.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 19 Nov 2017 13:13:51 GMT

Bonjour

cette référence existe toujours sur les sites spécialisés. (tapez HELIOS 30/17 RTS sur votre moteur de recherche).

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Sun, 19 Nov 2017 13:11:08 GMT

Bonjour,
Effectivement cette référence n'est plus fabriquée !
Rapprochez vous d'un installateur. https://www.somfy.fr/demande-de-devis/depannage?utm_sourc...