[Forum Somfy] Suivi de la question: tahoma activée mais pas recu mail activation. pin 1204-9981-1743?

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Tue, 21 Nov 2017 08:02:01 GMT

Bonjour Marc,

Votre TaHoma a été désactivé.

Bonne journée.

Réponse de Marc

Marc — Tue, 21 Nov 2017 07:15:30 GMT

Bonjour Gladys. Désactivez ma box svp. Je la réactiverai comme vous me l’avez conseillé. Merci

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Mon, 20 Nov 2017 15:17:33 GMT

Votre adresse est bien xxx@def.com.
Si vous avez besoin de l'adresse xxx@outlook.fr, il va falloir que nous désactivions la box et que vous la réactiviez.
Quelle adresse est la bonne?

Réponse de Marc

Marc — Mon, 20 Nov 2017 15:13:54 GMT

Chère Gladys aide yellow, je n’ai pas reçu votre mail et il n’est pas dans les indésirables. Mon adresse est dans mon dossier xxx@outlook.fr

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Mon, 20 Nov 2017 13:20:53 GMT

Bonjour Marc,

L'email vient d'être renvoyé, vous avez 24h pour le valider.

Bonne journée.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 20 Nov 2017 12:50:06 GMT

Si vous n'avez pas reçu le mail, il faut attendre qu'un Yellow vous le renvoi sachant que le durée de vie du lien est de 24 heures.

Vérifiez dans vos spams ou courrier indésirable.