[Forum Somfy] Suivi de la question: Elixo 500S io : probleme fin de course ? fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 02 Dec 2017 12:16:22 GMT Sat, 02 Dec 2017 12:16:22 GMT answers Cyril P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai trouvé la panne...<br />Les switch de fin de course fonctionnent bien mais après vérification au multimètre, la carte ne pouvait pas comprendre l’etat du switch SX car le fil noir qui doit arrivé à la borne 30 était branché à la borne 31. Après vérification du bon fonctionnement logique, j’ai câblé comme la photo en PJ. Ces branchements là sont réalisés par le site de production et non par mes soins ! Résultat = Apprentissage des butées du premier coup ! <br />Je vous donne l’info. Ça peut servir car il doit il avoir d’autres moteurs livrés avec cette erreur de branchement !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 02 Dec 2017 12:16:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1501138-elixo-500s-io-probleme-fin-course/answers/3384043 https://forum.somfy.fr/questions/1501138-elixo-500s-io-probleme-fin-course/answers/3384043 3384043 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9871654 theme-c/avatars/48.png 1501138 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;installe mon Elixo 500 S io et je n&#39;arrive pas a faire un auto apprentissage. Je précise qu&#39;il n&#39;y a aucun point dur dans la crémaillère et que l&#39;on peut pousser le portail d&#39;un doigt.<br />Le portail commence par s&#39;ouvrir en H2 = RAS<br />Arriver sur la fin de course il s&#39;arrête et affiche H4 et repart jusqu&#39;à l&#39;autre fin de course = RAS<br />Il cherche a repartir et affiche H2 puis donne un petit accoup (j&#39;ai même essayé à vide) puis s&#39;arrête et affiche successivement H1 et H4 et se referme jusqu&#39;au contacteur de fin de course et affiche H0. Voir vidéo.<br />Pour réussir un autoapprentissage, il faut que je ramène le contacteur de fin de course de fermeture au neutre pour que le moteur reparte en ouverture. EN faisant cela je trouve C1 affiché. SI je lance le portail en mi-course il s&#39;ouvre correctement. pour la fermeture en C4 pas de soucis. Dès qu&#39;il a atteint le contacteur de fin de course en fermeture, impossible de le rouvrir... il affiche C2 fait un accoup et s&#39;arrête. SI je mets le contacteur fin de course manuellement au neutre, le moteur part sans problème. voir vidéo<br />Me confirmez vous qu&#39;il s&#39;agit bien d&#39;un problème de fin de course ou d&#39;un relai d&#39;auto-maintient ? et non pas un problème d&#39;installation ? Je précise que j&#39;ai déjà installé un Elixo sans problème. Si oui je vais devoir renvoyer un moteur tout neuf. <br />Je possède une tahoma, vsystempro, pack serenity, impressario io, plusieurs DO io, capteurs mouvements, SUnis et thermis. merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Cyril,</p><p>Je vous confirme qu&#39;il semblerait que votre moteur soit défectueux, je vous conseille donc de vous rapprocher de votre revendeur afin qu&#39;il gère le SAV de votre moteur.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Nov 2017 10:52:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1501138-elixo-500s-io-probleme-fin-course/answers/3365425 https://forum.somfy.fr/questions/1501138-elixo-500s-io-probleme-fin-course/answers/3365425 3365425 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1501138 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;installe mon Elixo 500 S io et je n&#39;arrive pas a faire un auto apprentissage. Je précise qu&#39;il n&#39;y a aucun point dur dans la crémaillère et que l&#39;on peut pousser le portail d&#39;un doigt.<br />Le portail commence par s&#39;ouvrir en H2 = RAS<br />Arriver sur la fin de course il s&#39;arrête et affiche H4 et repart jusqu&#39;à l&#39;autre fin de course = RAS<br />Il cherche a repartir et affiche H2 puis donne un petit accoup (j&#39;ai même essayé à vide) puis s&#39;arrête et affiche successivement H1 et H4 et se referme jusqu&#39;au contacteur de fin de course et affiche H0. Voir vidéo.<br />Pour réussir un autoapprentissage, il faut que je ramène le contacteur de fin de course de fermeture au neutre pour que le moteur reparte en ouverture. EN faisant cela je trouve C1 affiché. SI je lance le portail en mi-course il s&#39;ouvre correctement. pour la fermeture en C4 pas de soucis. Dès qu&#39;il a atteint le contacteur de fin de course en fermeture, impossible de le rouvrir... il affiche C2 fait un accoup et s&#39;arrête. SI je mets le contacteur fin de course manuellement au neutre, le moteur part sans problème. voir vidéo<br />Me confirmez vous qu&#39;il s&#39;agit bien d&#39;un problème de fin de course ou d&#39;un relai d&#39;auto-maintient ? et non pas un problème d&#39;installation ? Je précise que j&#39;ai déjà installé un Elixo sans problème. Si oui je vais devoir renvoyer un moteur tout neuf. <br />Je possède une tahoma, vsystempro, pack serenity, impressario io, plusieurs DO io, capteurs mouvements, SUnis et thermis. merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Attendre l&#39;avis des Yellow&#39;s sur ce post.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Nov 2017 20:34:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1501138-elixo-500s-io-probleme-fin-course/answers/3362493 https://forum.somfy.fr/questions/1501138-elixo-500s-io-probleme-fin-course/answers/3362493 3362493 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1501138 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;installe mon Elixo 500 S io et je n&#39;arrive pas a faire un auto apprentissage. Je précise qu&#39;il n&#39;y a aucun point dur dans la crémaillère et que l&#39;on peut pousser le portail d&#39;un doigt.<br />Le portail commence par s&#39;ouvrir en H2 = RAS<br />Arriver sur la fin de course il s&#39;arrête et affiche H4 et repart jusqu&#39;à l&#39;autre fin de course = RAS<br />Il cherche a repartir et affiche H2 puis donne un petit accoup (j&#39;ai même essayé à vide) puis s&#39;arrête et affiche successivement H1 et H4 et se referme jusqu&#39;au contacteur de fin de course et affiche H0. Voir vidéo.<br />Pour réussir un autoapprentissage, il faut que je ramène le contacteur de fin de course de fermeture au neutre pour que le moteur reparte en ouverture. EN faisant cela je trouve C1 affiché. SI je lance le portail en mi-course il s&#39;ouvre correctement. pour la fermeture en C4 pas de soucis. Dès qu&#39;il a atteint le contacteur de fin de course en fermeture, impossible de le rouvrir... il affiche C2 fait un accoup et s&#39;arrête. SI je mets le contacteur fin de course manuellement au neutre, le moteur part sans problème. voir vidéo<br />Me confirmez vous qu&#39;il s&#39;agit bien d&#39;un problème de fin de course ou d&#39;un relai d&#39;auto-maintient ? et non pas un problème d&#39;installation ? Je précise que j&#39;ai déjà installé un Elixo sans problème. Si oui je vais devoir renvoyer un moteur tout neuf. <br />Je possède une tahoma, vsystempro, pack serenity, impressario io, plusieurs DO io, capteurs mouvements, SUnis et thermis. merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Cyril P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Tout d’abord merci pour votre retour.<br />Oui j’ai essayé deux fois en allant sur dd et appui long de 7sec sur OK. Problème identique.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Nov 2017 19:17:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1501138-elixo-500s-io-probleme-fin-course/answers/3362366 https://forum.somfy.fr/questions/1501138-elixo-500s-io-probleme-fin-course/answers/3362366 3362366 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9871654 theme-c/avatars/48.png 1501138 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;installe mon Elixo 500 S io et je n&#39;arrive pas a faire un auto apprentissage. Je précise qu&#39;il n&#39;y a aucun point dur dans la crémaillère et que l&#39;on peut pousser le portail d&#39;un doigt.<br />Le portail commence par s&#39;ouvrir en H2 = RAS<br />Arriver sur la fin de course il s&#39;arrête et affiche H4 et repart jusqu&#39;à l&#39;autre fin de course = RAS<br />Il cherche a repartir et affiche H2 puis donne un petit accoup (j&#39;ai même essayé à vide) puis s&#39;arrête et affiche successivement H1 et H4 et se referme jusqu&#39;au contacteur de fin de course et affiche H0. Voir vidéo.<br />Pour réussir un autoapprentissage, il faut que je ramène le contacteur de fin de course de fermeture au neutre pour que le moteur reparte en ouverture. EN faisant cela je trouve C1 affiché. SI je lance le portail en mi-course il s&#39;ouvre correctement. pour la fermeture en C4 pas de soucis. Dès qu&#39;il a atteint le contacteur de fin de course en fermeture, impossible de le rouvrir... il affiche C2 fait un accoup et s&#39;arrête. SI je mets le contacteur fin de course manuellement au neutre, le moteur part sans problème. voir vidéo<br />Me confirmez vous qu&#39;il s&#39;agit bien d&#39;un problème de fin de course ou d&#39;un relai d&#39;auto-maintient ? et non pas un problème d&#39;installation ? Je précise que j&#39;ai déjà installé un Elixo sans problème. Si oui je vais devoir renvoyer un moteur tout neuf. <br />Je possède une tahoma, vsystempro, pack serenity, impressario io, plusieurs DO io, capteurs mouvements, SUnis et thermis. merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Visiblement le contacteur de fin de course semble avoir un problème, ou il n&#39;est pas calculé par l&#39;électronique.<br />Avez vous essayé un effacement de tous les réglages pour un retour aux valeurs par défaut des<br />paramètres ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Nov 2017 19:11:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1501138-elixo-500s-io-probleme-fin-course/answers/3362355 https://forum.somfy.fr/questions/1501138-elixo-500s-io-probleme-fin-course/answers/3362355 3362355 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1501138 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;installe mon Elixo 500 S io et je n&#39;arrive pas a faire un auto apprentissage. Je précise qu&#39;il n&#39;y a aucun point dur dans la crémaillère et que l&#39;on peut pousser le portail d&#39;un doigt.<br />Le portail commence par s&#39;ouvrir en H2 = RAS<br />Arriver sur la fin de course il s&#39;arrête et affiche H4 et repart jusqu&#39;à l&#39;autre fin de course = RAS<br />Il cherche a repartir et affiche H2 puis donne un petit accoup (j&#39;ai même essayé à vide) puis s&#39;arrête et affiche successivement H1 et H4 et se referme jusqu&#39;au contacteur de fin de course et affiche H0. Voir vidéo.<br />Pour réussir un autoapprentissage, il faut que je ramène le contacteur de fin de course de fermeture au neutre pour que le moteur reparte en ouverture. EN faisant cela je trouve C1 affiché. SI je lance le portail en mi-course il s&#39;ouvre correctement. pour la fermeture en C4 pas de soucis. Dès qu&#39;il a atteint le contacteur de fin de course en fermeture, impossible de le rouvrir... il affiche C2 fait un accoup et s&#39;arrête. SI je mets le contacteur fin de course manuellement au neutre, le moteur part sans problème. voir vidéo<br />Me confirmez vous qu&#39;il s&#39;agit bien d&#39;un problème de fin de course ou d&#39;un relai d&#39;auto-maintient ? et non pas un problème d&#39;installation ? Je précise que j&#39;ai déjà installé un Elixo sans problème. Si oui je vais devoir renvoyer un moteur tout neuf. <br />Je possède une tahoma, vsystempro, pack serenity, impressario io, plusieurs DO io, capteurs mouvements, SUnis et thermis. merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>