[Forum Somfy] Suivi de la question: probleme d un vantail motorisation 601 achat 2015 fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 22 Nov 2017 14:42:56 GMT Wed, 22 Nov 2017 14:42:56 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Michel,</p><p>D&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre boîtier électronique soit défectueux, afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Nov 2017 14:42:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1502496-probleme-vantail-motorisation-601-achat-2015/answers/3363820 https://forum.somfy.fr/questions/1502496-probleme-vantail-motorisation-601-achat-2015/answers/3363820 3363820 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1502496 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour le vantail de droite se bloque a 30 cm de la fermeture de temps en temps mais pratiquement au même heures soit le soir a la fraicheur et jusqu au matin 9h30 environsla journée in fonction ,le voyons on off clignote rien d autre merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Même avis, si le voyant rouge clignote, forte chance boîtier défectueux.</p><p>Attendez ici le contact d&#39;Un Technicien Somfy.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Nov 2017 11:32:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1502496-probleme-vantail-motorisation-601-achat-2015/answers/3363371 https://forum.somfy.fr/questions/1502496-probleme-vantail-motorisation-601-achat-2015/answers/3363371 3363371 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1502496 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour le vantail de droite se bloque a 30 cm de la fermeture de temps en temps mais pratiquement au même heures soit le soir a la fraicheur et jusqu au matin 9h30 environsla journée in fonction ,le voyons on off clignote rien d autre merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>c&#39;est souvent dû à un problème électronique.<br />Essayez de faire une RAZ suivi d&#39;un apprentissage. Mais si le problème persiste, il faudra penser à faire changer la motorisation en garantie.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Nov 2017 11:15:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1502496-probleme-vantail-motorisation-601-achat-2015/answers/3363333 https://forum.somfy.fr/questions/1502496-probleme-vantail-motorisation-601-achat-2015/answers/3363333 3363333 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1502496 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour le vantail de droite se bloque a 30 cm de la fermeture de temps en temps mais pratiquement au même heures soit le soir a la fraicheur et jusqu au matin 9h30 environsla journée in fonction ,le voyons on off clignote rien d autre merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>