[Forum Somfy] Suivi de la question: Délai cylindre long pour serrure connectée fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 28 Nov 2017 15:57:18 GMT Tue, 28 Nov 2017 15:57:18 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marc,</p><p>Je vous informe que la cote B maximum est de 55mm maximum, la serrure connectée Somfy ne pourra pas s&#39;adapter sur votre porte.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 Nov 2017 15:57:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1504331-delai-cylindre-long-serrure-connectee/answers/3375570 https://forum.somfy.fr/questions/1504331-delai-cylindre-long-serrure-connectee/answers/3375570 3375570 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1504331 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Suite à la lecture des différentes questions et réponses sur ce sujet, je pense avoir besoin d&#39;un cylindre long pour installer la serrure connectée.</p><p>Mon cylindre actuel mesure 90mm (60mm extérieur/30mm intérieur)<br />installé sur une porte d&#39;épaisseur 35mm<br />avec serrure 3 points en applique de 30mm <br />avec 2 plaques de 8mm </p><p>cf photos</p><p>Pouvez-vous m&#39;indiquer si la fourniture du cylindre long est gratuite si la serrure est acheté en grande surface (type Darty...) ? </p><p>et m&#39;indiquer également le délai habituel pour recevoir ce cylindre long ?</p><p>Merci pour votre aide </p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>A=30mm (coté intérieur)<br />B=60mm (coté extérieur)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 Nov 2017 11:45:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1504331-delai-cylindre-long-serrure-connectee/answers/3374728 https://forum.somfy.fr/questions/1504331-delai-cylindre-long-serrure-connectee/answers/3374728 3374728 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10083046 theme-c/avatars/48.png 1504331 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Suite à la lecture des différentes questions et réponses sur ce sujet, je pense avoir besoin d&#39;un cylindre long pour installer la serrure connectée.</p><p>Mon cylindre actuel mesure 90mm (60mm extérieur/30mm intérieur)<br />installé sur une porte d&#39;épaisseur 35mm<br />avec serrure 3 points en applique de 30mm <br />avec 2 plaques de 8mm </p><p>cf photos</p><p>Pouvez-vous m&#39;indiquer si la fourniture du cylindre long est gratuite si la serrure est acheté en grande surface (type Darty...) ? </p><p>et m&#39;indiquer également le délai habituel pour recevoir ce cylindre long ?</p><p>Merci pour votre aide </p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marc,</p><p>Afin de s'assurer de la compatibilité du cylindre long avec votre porte, pourriez-vous me donner les côtes A et B de votre cylindre (voir image ci-dessous) :</p><p><img data-id="5a1d463514bf8a06fcf29f55" src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/35c/3ee/f552ea70d486a346fb0caa7728/public_uploader/Cote_serrure_Marc_B.png?823ae9"></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 Nov 2017 11:19:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1504331-delai-cylindre-long-serrure-connectee/answers/3374647 https://forum.somfy.fr/questions/1504331-delai-cylindre-long-serrure-connectee/answers/3374647 3374647 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1504331 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Suite à la lecture des différentes questions et réponses sur ce sujet, je pense avoir besoin d&#39;un cylindre long pour installer la serrure connectée.</p><p>Mon cylindre actuel mesure 90mm (60mm extérieur/30mm intérieur)<br />installé sur une porte d&#39;épaisseur 35mm<br />avec serrure 3 points en applique de 30mm <br />avec 2 plaques de 8mm </p><p>cf photos</p><p>Pouvez-vous m&#39;indiquer si la fourniture du cylindre long est gratuite si la serrure est acheté en grande surface (type Darty...) ? </p><p>et m&#39;indiquer également le délai habituel pour recevoir ce cylindre long ?</p><p>Merci pour votre aide </p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Il me semble que ce cylindre est offert, attendez ici la confirmation par un Yellow&#39;s.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 Nov 2017 14:11:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1504331-delai-cylindre-long-serrure-connectee/answers/3368129 https://forum.somfy.fr/questions/1504331-delai-cylindre-long-serrure-connectee/answers/3368129 3368129 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1504331 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Suite à la lecture des différentes questions et réponses sur ce sujet, je pense avoir besoin d&#39;un cylindre long pour installer la serrure connectée.</p><p>Mon cylindre actuel mesure 90mm (60mm extérieur/30mm intérieur)<br />installé sur une porte d&#39;épaisseur 35mm<br />avec serrure 3 points en applique de 30mm <br />avec 2 plaques de 8mm </p><p>cf photos</p><p>Pouvez-vous m&#39;indiquer si la fourniture du cylindre long est gratuite si la serrure est acheté en grande surface (type Darty...) ? </p><p>et m&#39;indiquer également le délai habituel pour recevoir ce cylindre long ?</p><p>Merci pour votre aide </p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>