[Forum Somfy] Suivi de la question: Changement de propriétaire somfy box ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 28 Nov 2017 11:21:01 GMT Tue, 28 Nov 2017 11:21:01 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Emmanuel,</p><p>Vous trouverez toutes les informations au lien ci-dessous :</p><p><a href="http://forum.somfy.fr/questions/1486644-resiliation-desactivation-box-domotique" target="_blank">Résiliation / désactivation box domotique.</a></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 Nov 2017 11:21:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1504435-changement-proprietaire-somfy-box/answers/3374651 https://forum.somfy.fr/questions/1504435-changement-proprietaire-somfy-box/answers/3374651 3374651 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1504435 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Les différentes étapes ?<br />Je dois brancher chez moi la box d&#39;occasion ?<br />Je dois demander à l&#39;ancien propriétaire de vous envoyer un mail ? à quelle adresse mail ? avec quelles informations ? <br />à quel moment j&#39;aurai un retour de somfy comme quoi tout est ok ?<br />Dois-je vous envoyer moi aussi des informations sur la box.<br />Quelles manipulations j&#39;aurai à faire ?</p><p>Merci d&#39;avance</p><p>E.HOLOPHERNE</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />il suffit d&#39;indiquer ICI le PIN de la Tahoma, Somfy contactera le titulaire du compte associé pour être autorisé à faire le reset, vous n&#39;avez rien d&#39;autre à faire, après le reset vous pourrez activer cette Tahoma à votre compte.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 Nov 2017 14:57:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1504435-changement-proprietaire-somfy-box/answers/3368321 https://forum.somfy.fr/questions/1504435-changement-proprietaire-somfy-box/answers/3368321 3368321 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1504435 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Les différentes étapes ?<br />Je dois brancher chez moi la box d&#39;occasion ?<br />Je dois demander à l&#39;ancien propriétaire de vous envoyer un mail ? à quelle adresse mail ? avec quelles informations ? <br />à quel moment j&#39;aurai un retour de somfy comme quoi tout est ok ?<br />Dois-je vous envoyer moi aussi des informations sur la box.<br />Quelles manipulations j&#39;aurai à faire ?</p><p>Merci d&#39;avance</p><p>E.HOLOPHERNE</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>