[Forum Somfy] Suivi de la question: perte connexion caméra AXIS 1011?

Réponse de Rodolphe J.

Rodolphe J. — Tue, 28 Nov 2017 21:03:15 GMT

Bonsoir Thomas,
La caméra est bien enregistrée dans le DHCP avec une adresse IP différente.
Je croise les doigts pour qu'il n'y ai plus de déconnexion. Verdict dans quelques jours.
Cordialement

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 28 Nov 2017 12:23:21 GMT

Bonjour Rodolphe,

Je vous conseille de fixer l'adresse IP de votre Caméra dans l'interface de votre box ADSL dans le menu "Configuration avancée", puis dans l'onglet "DHCP".

Bonne journée,

Réponse de Rodolphe J.

Rodolphe J. — Sun, 26 Nov 2017 08:36:52 GMT

Bonjour Jean-Luc,

La clé de sécurité comporte 26 caractères

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 26 Nov 2017 04:42:12 GMT

La longueur de la clé de sécurité, c'est vous qui l'avez entrée ! Il faut faire attention qu'elle ne soit pas trop longue et qu'elle ne comporte pas de caractères spéciaux.

Réponse de Rodolphe J.

Rodolphe J. — Sat, 25 Nov 2017 22:05:04 GMT

Le type de clé est WPA/WPA2 Mixed. Quand à la longueur, j'aimerai savoir où la trouver.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 25 Nov 2017 09:33:15 GMT

Je vous demandais, le type de clé (WPA, WPA2 ....) et la longueur. Attention que la caméra ne choppe pas le 5 Ghz !

Réponse de Rodolphe J.

Rodolphe J. — Sat, 25 Nov 2017 09:07:24 GMT

Bonjour Jean-Luc,
WIFI 2.4 GHz et 5 GHz
la caméra est à 1.50 m de la box.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 25 Nov 2017 08:26:32 GMT

Quelle est la longueur et le type de la clé wifi ?

Réponse de Rodolphe J.

Rodolphe J. — Sat, 25 Nov 2017 07:50:19 GMT

Bonjour;
Tous mes appareils sont protégés par un onduleur contre justement les micro-coupures et les coupures jusqu'10 minutes.
Le problème est ailleurs

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 25 Nov 2017 04:32:16 GMT

Je vois ! J'ai eu cette caméra à une époque et elle me faisait la même chose, J'ai fini par la connecter sur un boitier CPL. En fait je me suis aperçu que le wifi de cette caméra n'aime pas la moindre microcoupure de courant.

Réponse de Rodolphe J.

Rodolphe J. — Fri, 24 Nov 2017 21:35:59 GMT

A noter que la caméra fonctionne très bien et que je peux lancer des surveillances à distance et voir les images. elle fonctionne très bien en live.
Le problème c'est qu'elle perd sa connexion wifi régulièrement.

Réponse de Rodolphe J.

Rodolphe J. — Fri, 24 Nov 2017 21:30:57 GMT

Jean-Luc,
C'est une caméra vendu par SOMFY (la notice signée SOMFY).
je reçois comme message " défaut connexion caméra"

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 24 Nov 2017 20:54:23 GMT

Bonsoir

donc c'est une caméra Axis pourvue du micro-logiciel Somfy que vous avez configurée à travers l'interface web de votre alarme Protexiom, c'est bien cela ?

Et de temps en temps, vous recevez un message comme quoi la caméra n'est plus reconnue ? C'est bien cela ?

Réponse de Rodolphe J.

Rodolphe J. — Fri, 24 Nov 2017 20:48:01 GMT

Bonsoir Jean-Luc,
C'est une caméra SOMFY qui est branchée sur une alarme PROTEXIOM (587339)

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 24 Nov 2017 20:11:31 GMT

Bonsoir

cette caméra est-elle connectée avec un quelconque élément Somfy et si oui, comment et lequel ?