[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème de comptage fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 29 Nov 2017 23:30:36 GMT Wed, 29 Nov 2017 23:30:36 GMT answers Jean Michel L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai renvoyé le capteur au revendeur que j&#39;avais contacté auparavant ,mais j&#39;ai cru comprendre que c&#39;est somfy qui fera l&#39;expertise! (en ligne avec les propos des différents échanges avec somfy)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 29 Nov 2017 23:30:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1506045-probleme-comptage/answers/3379248 https://forum.somfy.fr/questions/1506045-probleme-comptage/answers/3379248 3379248 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4683589 theme-c/avatars/48.png 1506045 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Suite aux recommandations d&#39;un Yellow (il y a 4 mois) je me suis résolu à retourner mon capteur d&#39;impulsion au fournisseur pendant qu&#39;il est encore sous garantie ( d&#39;après somfy :perte de connexion entre le capeur et tahoma).Somfy semble par ailleurs peu motivé pour régler les nombreux dysfonctionnements signalés sur les enregistrements de ce type de comptage. Lorsque j&#39;ai débranché le capteur ,j&#39;ai bien reçu une alarme m&#39;indiquant que les piles étaient faibles ou que le capteur était hors de portée!<br />J&#39;attends donc le rapport d&#39;expertise de mon capteur avec impatience!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>qui est sensé faire cette expertise ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 29 Nov 2017 19:17:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1506045-probleme-comptage/answers/3378934 https://forum.somfy.fr/questions/1506045-probleme-comptage/answers/3378934 3378934 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1506045 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Suite aux recommandations d&#39;un Yellow (il y a 4 mois) je me suis résolu à retourner mon capteur d&#39;impulsion au fournisseur pendant qu&#39;il est encore sous garantie ( d&#39;après somfy :perte de connexion entre le capeur et tahoma).Somfy semble par ailleurs peu motivé pour régler les nombreux dysfonctionnements signalés sur les enregistrements de ce type de comptage. Lorsque j&#39;ai débranché le capteur ,j&#39;ai bien reçu une alarme m&#39;indiquant que les piles étaient faibles ou que le capteur était hors de portée!<br />J&#39;attends donc le rapport d&#39;expertise de mon capteur avec impatience!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>