[Forum Somfy] Suivi de la question: modification dns Tahoma

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Fri, 08 Dec 2017 09:18:30 GMT

Bonjour Christian,

Voici les pré-requis réseau à fournir à voter FAI.

Bonne journée.

Réponse de christian P.

christian P. — Wed, 29 Nov 2017 13:19:54 GMT

J'ai déjà fait (et je viens de le refaire au cas ou), et c'est pareil. N'y a t'il aucune façon de lui donner manuellement le chemin d’accès, sans passer par le DHCP ? je suis certain que c'est uniquement ça comme pour le reste de mes équipements.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 29 Nov 2017 13:13:37 GMT

Essayez de brancher le câble du Tahoma à la place du PC et inversement. Si le Tahoma fonctionne et pas le PC, ça vient du câble !

Réponse de christian P.

christian P. — Wed, 29 Nov 2017 11:39:05 GMT

le FAI est Ozone c'est du wymax, car chez nous zone (très) rurale il n'y a que ça avec un peu de débit ! (10MO)
Ce n'est une box mais une antenne( CPE ) branché sur répartiteur RJ45 qui renvoi aux différents appareils, point acces wifi, ordinateur de bureau, et TAHOMA.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 29 Nov 2017 11:22:48 GMT

Quel est votre FAI et quelle modèle de box vous a t'il fourni ?

Réponse de christian P.

christian P. — Wed, 29 Nov 2017 10:51:30 GMT

merci,
justement pour mes autres appareils j'ai supprimé la recherche automatique DHCP pour renseigner manuellement les 8.8.4.4 du DNS ! il n'y a que comme ça que ça fonctionne !
voici le pin : 1201-1788-6598
Encore merci

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 29 Nov 2017 10:44:59 GMT

La box Tahoma fonctionne en DHCP, elle va donc chercher les informations dont elle a besoin sur votre box d'accès à Internet. Il n'y a pas d'accès aux réglages. Si ça ne fonctionne pas, elle a peut-être un problème.
Laissez ici le n° PIN de votre Tahoma afin qu'un Yellow regarde sur le serveur s'il voit quelque chose. (Ce ne sera pas avant au moins demain).

Bonne journée !

Réponse de christian P.

christian P. — Wed, 29 Nov 2017 09:54:11 GMT

Bonjour Jean-Luc B. et merci de la réponse. (je ne sais pas si je réponds au bon endroit !)
Mais j'ai déjà fait ça plusieurs fois et ça ne change rien !!! Il faut enlever la recherche automatique pour lui indiquer 8.8.4.4, je m'explique surement très mal, je ne suis pas un informaticien né !

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 29 Nov 2017 09:31:52 GMT

Bonjour

il faut éteindre la box Tahoma, enlever le socle Serenity si présent et rebrancher. La box ira chercher les informations automatiquement sur votre accès FAI.