[Forum Somfy] Suivi de la question: Serrure connectée - PB android fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 17 May 2018 09:15:07 GMT Thu, 17 May 2018 09:15:07 GMT answers Xavi S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Monsieur Hiezely,</p><p>Il doit y avoir une erreur de transmission car je ne reçois toujours pas vos pièces jointes. Pourriez-vous, s&#39;il vous plait, me les envoyer à l&#39;adresse suivante: support.serrure@somfy.com</p><p>Merci et bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 17 May 2018 09:15:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1509556-serrure-connectee-pb-android/answers/3717640 https://forum.somfy.fr/questions/1509556-serrure-connectee-pb-android/answers/3717640 3717640 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10009129 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/c1852b4d25bd57d7/avatar_normal.png?3389a2e 1509556 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le 18 novembre , tous mes collaborateurs ont mis à jour l&#39;application smartphone SOMFY ma serrure connectée. Hélas, depuis cette date, tous ceux utilisant ANDROID ne peuvent plus entrer dans l&#39;entreprise... Comment pouvez-vous m&#39;aider à sortir de cette situation très inconfortable et inadmissible !!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Xavi S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à notre discussion, j&#39;espère que vous pourrez désormais utiliser la Serrure Connectée pour tous vos collaborateurs de façon plus sereine.</p><p>N&#39;hésitez pas à me tenir au courant !</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Dec 2017 10:24:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1509556-serrure-connectee-pb-android/answers/3403655 https://forum.somfy.fr/questions/1509556-serrure-connectee-pb-android/answers/3403655 3403655 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10009129 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/c1852b4d25bd57d7/avatar_normal.png?3389a2e 1509556 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le 18 novembre , tous mes collaborateurs ont mis à jour l&#39;application smartphone SOMFY ma serrure connectée. Hélas, depuis cette date, tous ceux utilisant ANDROID ne peuvent plus entrer dans l&#39;entreprise... Comment pouvez-vous m&#39;aider à sortir de cette situation très inconfortable et inadmissible !!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Xavi S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Seriez-vous disponible cette après-midi avant 18h?</p><p>Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 08 Dec 2017 14:11:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1509556-serrure-connectee-pb-android/answers/3397233 https://forum.somfy.fr/questions/1509556-serrure-connectee-pb-android/answers/3397233 3397233 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10009129 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/c1852b4d25bd57d7/avatar_normal.png?3389a2e 1509556 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le 18 novembre , tous mes collaborateurs ont mis à jour l&#39;application smartphone SOMFY ma serrure connectée. Hélas, depuis cette date, tous ceux utilisant ANDROID ne peuvent plus entrer dans l&#39;entreprise... Comment pouvez-vous m&#39;aider à sortir de cette situation très inconfortable et inadmissible !!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Xavi S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Olivier,</p><p>Je vous contacte directement pour étudier votre cas et vous proposer une solution adaptée.</p><p>Bonne journée ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 06 Dec 2017 08:27:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1509556-serrure-connectee-pb-android/answers/3391793 https://forum.somfy.fr/questions/1509556-serrure-connectee-pb-android/answers/3391793 3391793 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10009129 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/c1852b4d25bd57d7/avatar_normal.png?3389a2e 1509556 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le 18 novembre , tous mes collaborateurs ont mis à jour l&#39;application smartphone SOMFY ma serrure connectée. Hélas, depuis cette date, tous ceux utilisant ANDROID ne peuvent plus entrer dans l&#39;entreprise... Comment pouvez-vous m&#39;aider à sortir de cette situation très inconfortable et inadmissible !!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>afin qu&#39;un technicien puisse vous aider, pourriez-vous dire ce qu&#39;il se passe exactement ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 02 Dec 2017 22:43:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1509556-serrure-connectee-pb-android/answers/3384936 https://forum.somfy.fr/questions/1509556-serrure-connectee-pb-android/answers/3384936 3384936 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1509556 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le 18 novembre , tous mes collaborateurs ont mis à jour l&#39;application smartphone SOMFY ma serrure connectée. Hélas, depuis cette date, tous ceux utilisant ANDROID ne peuvent plus entrer dans l&#39;entreprise... Comment pouvez-vous m&#39;aider à sortir de cette situation très inconfortable et inadmissible !!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>