[Forum Somfy] Suivi de la question: Quand je pousse le portail ouvert il se referme!

Réponse de antoine M.

antoine M. — Sun, 14 Jan 2018 19:28:30 GMT

désolé j'ai donc pas compris la question

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 14 Jan 2018 19:20:35 GMT

Bonsoir,
S'il était déverouillé, il batterait au vent...!!!
Surtout en position ouvert !

Réponse de antoine M.

antoine M. — Sun, 14 Jan 2018 19:15:59 GMT

bonjour
ton moteur est déverrouillé.cordialement

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sun, 03 Dec 2017 17:04:47 GMT

""Oui, mais il ne se referme pas !!!?""

Je voulais dire "seul, électriquement".

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 03 Dec 2017 08:43:47 GMT

Si....! En le poussant "fortement" comme si je simulais un vent violent, je peux amener les vantaux en position fermée.
Mais bon, c'est fortement déconseillé, et, je ne le fais jamais !

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sat, 02 Dec 2017 19:56:06 GMT

"""Sur mon SGA6000 (BUS), le fonctionnement est identique.
En position ouvert, je peux pousser, assez fortement quant même, le vantail. Sans que pour autant, l'électronique ne le ramène en ouvert. Le vantail restera là, où je l'ai arrêté manuellement."""

Oui, mais il ne se referme pas !!!?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 02 Dec 2017 14:21:49 GMT

Sur mon SGA6000 (BUS), le fonctionnement est identique.
En position ouvert, je peux pousser, assez fortement quant même, le vantail. Sans que pour autant, l'électronique ne le ramène en ouvert. Le vantail restera là, où je l'ai arrêté manuellement.
Mon portail n'est nullement exposé aux vents, ni fermé ni ouvert. Donc, ce détail ne me gêne pas.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sat, 02 Dec 2017 13:57:26 GMT

Effectivement, je n'ai pas tilté sur la position "ouvert" !

Maintenant, pourquoi se referme t-il ?
Il y a certaines fonctions que l'on découvre.

Quel est le modèle et sa date d'achat ou âge ?

Il faudrait voir s'il ne fonctionne pas à l'envers.
Faites cet essai:
Mettez le portail à mi-couse et coupez le courant 30 secondes.
Remettez le courant et appuyez sur la télécommande.
Le premier mouvement du portail va t-il en ouverture ou en fermeture ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 02 Dec 2017 08:39:59 GMT

La fixation des pattes sur le vantail n'a rien à voir dans la config ouvert !
Par vent fort, un portail doit être fermé !
L'électronique risque de souffrir prématurément à maintenir le vantail ouvert alors qu'est excercée une contre poussée permanente.
Attention également aux pignons des moteurs...!!!
Donc, suivez ce conseil, fermez votre portail par vent fort.
Quel type de construction le portail; ajouré, semi-ajouré, plein ?
Quelles dimensions et masse et matériau ?
merci de déposer une photo de la vue générale du portail vu de l'intérieur.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Fri, 01 Dec 2017 22:01:52 GMT

Bonjour,
Revoir la position des pattes sur les battants, ils pourraient avoir bougé.
Puis faire une RAZ et reprendre la mise en service.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 01 Dec 2017 19:30:03 GMT

Moteur à bras, c'est normal !
En position fermée, là il ne doit pas bouger.
Sinon vérifiez la position tendue des bras.