[Forum Somfy] Suivi de la question: comment supprimer un bouton tactile velux klr200

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 21 Dec 2017 11:55:37 GMT

Je ne suis pas certain que Didier cherche à supprimer le bouton tactile du Tahoma puisqu'il parle d'une KLR !?

Attendons sa réponse !

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Thu, 21 Dec 2017 10:52:03 GMT

Bonjour Didier,

Je ne comprend pas vraiment ce que vous souhaitez.
le bouton tactile dans votre interface Tahoma est le bouton physique tactile qui est présent sur votre Tahoma et qui permet de lancer un scénario.
Celui-ci n'est pas supprimable, mais vous n’êtes pas obliger de lui associer un scénario.

Bonne journée et bonne fête de fin d'année

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 14 Dec 2017 19:36:28 GMT

Bonsoir

ben voilà l'élément qu'il manquait !
Il faut maintenant attendre l'intervention d'un Yellow qui passera par ici et qui vous préviendra de la suppression.

Bonne soirée !

Réponse de Didier J.

Didier J. — Thu, 14 Dec 2017 18:34:20 GMT

bonsoir
désolé pour la réponse tardive
comment prendre contact avec un YELLOW???pour la suppression d'un élément sur ma box

le pin de ma box est le 1202-8690-5517
et l’élément a supprimer est "bouton tactile"
comme ça je pourrais enfin mettre en service ma box et en profiter
merci

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 01 Dec 2017 19:46:35 GMT

Bonsoir

Dans ce cas, seul un Yellow peut vous la supprimer. Laisser ici le PIN de votre Tahoma et le nom de l'icône à supprimer. Il faudra toutefois patientez semaine prochaine !

Bon week-end !