[Forum Somfy] Suivi de la question: Clapet de ma one+ ne se ferme plus? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 05 Dec 2017 14:27:19 GMT Tue, 05 Dec 2017 14:27:19 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Paul,</p><p>Lorsque le volet refuse de se fermer entendez-vous un bruit mécanique ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 Dec 2017 14:27:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1510994-clapet-one-ferme/answers/3390381 https://forum.somfy.fr/questions/1510994-clapet-one-ferme/answers/3390381 3390381 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1510994 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Depuis mon achat le clapet ne se ferme pas tout seul après désactivation de l alarme.<br />J arrivais toutefois à le fermer manuellement en activant et en désactivant la visualisation vidéo. Ce qui était déjà agaçant.<br />Désormais il ne se ferme plus du tout. J ai tenté un reset mais cela n a rien changé. Si ce n est que j ai pu constater que la fonction de configuration wifi marche très mal (plusieurs messages d erreur alors que cela fonctionne in fine)<br />Je constate que je ne suis pas le seul. <br />C est dommage il s agit visiblement d un défaut de fabrication qui nuit à m image de marque de somfy.<br />Merci de me trouver une solution.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Paul C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Oui bien sûr. L option est activée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 02 Dec 2017 07:09:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1510994-clapet-one-ferme/answers/3383607 https://forum.somfy.fr/questions/1510994-clapet-one-ferme/answers/3383607 3383607 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9618855 theme-c/avatars/48.png 1510994 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Depuis mon achat le clapet ne se ferme pas tout seul après désactivation de l alarme.<br />J arrivais toutefois à le fermer manuellement en activant et en désactivant la visualisation vidéo. Ce qui était déjà agaçant.<br />Désormais il ne se ferme plus du tout. J ai tenté un reset mais cela n a rien changé. Si ce n est que j ai pu constater que la fonction de configuration wifi marche très mal (plusieurs messages d erreur alors que cela fonctionne in fine)<br />Je constate que je ne suis pas le seul. <br />C est dommage il s agit visiblement d un défaut de fabrication qui nuit à m image de marque de somfy.<br />Merci de me trouver une solution.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>avez-vous vérifié dans &quot;Réglages&quot; =&gt; Vie privée que la fonction &quot;volet automatique&quot; était activée?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 02 Dec 2017 06:16:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1510994-clapet-one-ferme/answers/3383586 https://forum.somfy.fr/questions/1510994-clapet-one-ferme/answers/3383586 3383586 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10107463 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/67db292964b9632e/avatar_normal.png?3389a2e 1510994 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Depuis mon achat le clapet ne se ferme pas tout seul après désactivation de l alarme.<br />J arrivais toutefois à le fermer manuellement en activant et en désactivant la visualisation vidéo. Ce qui était déjà agaçant.<br />Désormais il ne se ferme plus du tout. J ai tenté un reset mais cela n a rien changé. Si ce n est que j ai pu constater que la fonction de configuration wifi marche très mal (plusieurs messages d erreur alors que cela fonctionne in fine)<br />Je constate que je ne suis pas le seul. <br />C est dommage il s agit visiblement d un défaut de fabrication qui nuit à m image de marque de somfy.<br />Merci de me trouver une solution.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>