[Forum Somfy] Suivi de la question: Serrure connectée cylindre ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 13 Dec 2017 16:24:55 GMT

Parfait, bonne installation et merci de votre retour.

Réponse de Jean-Luc L.

Jean-Luc L. — Wed, 13 Dec 2017 16:17:21 GMT

Bonsoir,
Tout est rentré dans l'ordre, après avoir contacté par mail Somfy, la boutique Somfy va me faire parvenir un cylindre long.
Merci encore pour vos conseils.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 10 Dec 2017 09:45:40 GMT

Pas de quoi, tenez-nous informé.
Bon W.E

Réponse de Jean-Luc L.

Jean-Luc L. — Sun, 10 Dec 2017 09:40:54 GMT

Bonjour,
C'est vrai je n'ai pas fait attention à cette option de cylindre long. Je vais attendre qu'on me contact pour remédier à cette erreur.
Merci encore pour toutes ces informations.
Cordialement

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 09 Dec 2017 16:29:10 GMT

Bonjour,
Il ne vous reste qu'à attendre le contact d'un Yellow's.
Le lien dans l'une de mes réponses était pourtant clair.....
Le stadard est le 75mm, le long est le 90mm.

Réponse de Robert P.

Robert P. — Sat, 09 Dec 2017 15:12:28 GMT

Bonjour,
Il fallait choisir un cylindre long...
réf. 2401452

Réponse de Jean-Luc L.

Jean-Luc L. — Sat, 09 Dec 2017 14:21:03 GMT

Bonjour,
J'ai acheté la serrure connectée et j'aimerais connaître le tour de passe-passe pour ramplacer ma serrure par la serrure Somfy.
Merci d'avance pour

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 02 Dec 2017 10:45:52 GMT

Oups....! Je m'excuse pour mon erreur.
C'est cet accessoire qu'il faut ajouter à votre Tahoma.

Réponse de Robert P.

Robert P. — Sat, 02 Dec 2017 10:26:23 GMT

Bonjour,
L'interface USB n'est pas nécessaire pour associer la serrure connectée à Tahoma, c'est la passerelle réf. 2401400 qu'il faut ajouter.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 02 Dec 2017 09:34:49 GMT

http://forum.somfy.fr/questions/1321768-serrure-connectee-somfy-ref-cylindre-long
Voyez ce sujet qui confirme que la longueur maxi est de 95mm.
Si votre Tahoma est une carrée il vous faudra l'interface USB.

Réponse de Jean-Luc L.

Jean-Luc L. — Sat, 02 Dec 2017 09:13:59 GMT

Merci pour vos réponses.
La bonne nouvelle est donc que je peux monter cette serrure sur ma porte.
Bonne journée

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 02 Dec 2017 08:59:24 GMT

Bonjour,
B = 55mm, c'est ok.
A = 40mm, c'est plus long de 10mm, celà ne gênera pas le bon fonctionnement mais la serrure dépassera du socle de la porte de 10mm, cà risque de ne pas faire joli, c'est tout.
Oui, elle est compatible Tahoma.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 02 Dec 2017 08:56:55 GMT

Bonjour

vous trouverez réponse à votre question dans la documentation jointe.
La serrure est associable à Tahoma