[Forum Somfy] Suivi de la question: volet roulant qui monte mais qui ne desend plus

Réponse de Pierre N.

Pierre N. — Thu, 18 Aug 2022 18:34:31 GMT

Bonjour Quentin,

je n'ai pas démonté le moteur car j'attends un voisin pour m'aider à le faire.Mais je ne comprends pas pourquoi mon moteur peut être HS s' il remonte normalement en utilisant la télécommande ou en automatique si il y a du vent.De plus, j'ai utilisé le dernier canal libre de la télécommande pour lever le doute sur la panne de la télécommande, mais même constatation, il remonte mais ne descend pas.je vais essayer de régler les fins de course...
merci pour votre aide.

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Thu, 18 Aug 2022 14:25:57 GMT

Bonjour Pierre,

Avez-vous démonté le moteur du tube pour vérifier que tout était bien en place ?

Bonne journée,

Réponse de Pierre N.

Pierre N. — Sun, 14 Aug 2022 20:08:49 GMT

Bonjour Patrice R.

J'ai le meme probleme que vous concernant la descente de mon store.
Comment avez vous resolu ce probleme?
Merci pour votre reponse.
Cordialement
Pierre

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 30 Aug 2018 13:25:00 GMT

Bonjour Baptiste,

Deux possibilité dans votre cas : soit le moteur est HS ou soit une pièce d'entraînement entre le tube et le moteur est cassé ou sorti de son emplacement. La seule solution sera donc de démonter le moteur du tube et vérifier que tout est bien en place.

Bonne journée,

Réponse de Baptiste B.

Baptiste B. — Tue, 28 Aug 2018 14:59:33 GMT

Bonjour,

Pour ma part j ai un oximo 50 rts 30/17 et quand je tente de le reprogrammer en le remettant à zéro, seule la fonction "montée" marche, pas la descente, je ne peux dc pas aller au bout de la procédure (https://www.somfy.fr/file.cfm/Remise_%C3%A0_z%C3%A9ro_VR....) alors que j ai réussi à reprogrammer tous mes autres volets avec sans problème.

Une piste M le M?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 03 Dec 2017 18:06:23 GMT

Parfait...! Merci de votre retour.
Content pour vous que tout fonctionne bien.
Dès lors qu'on a les bonnes infos, cà va mieux...
c'est vrai que les contributeurs bénévoles présents 7/7 et presque 24/24 sont une richesse pour ce forum.
C'est pour celà qu'on est très sensible aux retours de satisfaction.
Bonne soirée.

Réponse de Patrice R.

Patrice R. — Sun, 03 Dec 2017 17:48:34 GMT

je voulais vraiment vous remercier car j'ai réussi à le régler ..après quelques galères et essaies infructueux à cause des boutons de réglages ' pas facile à comprendre ) et les fils..
le tablier à réussi à descendre ...
j'ai tout reréglé...nickel..!!!!!
un pti coup de wd 40 un peu partout..
super...
vraiment merci beaucoup...en plus sur un dimanche....bravo
merci pour tout !!!

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 03 Dec 2017 15:15:33 GMT

votre soucis provient d'un déréglage des FdC, reprenez-le. P3 de la notice jointe.
https://www.somfy.fr/file.cfm/LT_50-60.pdf?contentID=306965

Réponse de Patrice R.

Patrice R. — Sun, 03 Dec 2017 15:09:58 GMT

oui excusez moi LT50 .
Je n'ai fait que changer le condensateur .
Je n'ai touché à aucun fil .
Donc c'est pour celà que je ne comprend pas pourquoi il monte mais ne veux plus desendre .
Quand j'appuie sur le bouton il monte ..fonctionne descendre rien ne se passe .
Oui j'ai vu qu'il y avait des vis en plastique blanches et jaunes de réglage près de la couronne en plastique ..

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 03 Dec 2017 14:57:13 GMT

https://www.somfy.fr/file.cfm/OXIMO_WT.pdf?contentID=306970
Notice de l'Oximo WT

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 03 Dec 2017 14:54:19 GMT

Bon, la 1ère question:
Etes-vous certain d'avoir branché correctement les fils noir et marron à l'inter ?
2ème Question:
Etes-vous certain qu'il s'agit d'un Oximo 50? ne serait-ce pas un Oximo WT ou alors un LT50?
Enfin, pouvez-vous me dire s'il existe un rélage de fin de courses à boutons?

Réponse de Patrice R.

Patrice R. — Sun, 03 Dec 2017 14:48:58 GMT

moteur filaire .L'installation doit dater de 6ans environ..j'habite dans cette maison que depuis un an .

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 03 Dec 2017 14:44:56 GMT

Oui...mais ! Oximo: filaire, RTS, IO ????
Quel âge votre moteur ?
Quel point de commande ?
Il faut tout nous dire, on n'est incapable de deviner !

Réponse de Patrice R.

Patrice R. — Sun, 03 Dec 2017 14:39:56 GMT

moteur oximo 50 ..la baie vitrée et le volet roulant ont été installé par un professionnel sur bordeaux

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 03 Dec 2017 14:13:37 GMT

Bonjour,
Afin qu'on puisse tenter de vous aider, merci de nous communiquer le type exact de votre VR et de son point de commande.