[Forum Somfy] Suivi de la question: Volet roulant montée impossible par la télécommande fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 07 Dec 2017 20:19:26 GMT Thu, 07 Dec 2017 20:19:26 GMT answers Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><a href="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/f05/d3b/d81f6f57de6fbc5adb8d20805a/public_uploader/t_te__toite.PNG?0772d5" data-id="5a29a1f514bf8a38ae94cccd"></a><p>Bonjour Laurent, </p><p>voici les caractéristiques d'une tête étroite. </p><p><a href="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/f05/d3b/d81f6f57de6fbc5adb8d20805a/public_uploader/t_te__toite.PNG?0772d5">tête étroite</a></p><p>d'après votre photo il ne semble pas que votre moteur soit un moteur à tête étroite, mais vous pourrez le confirmer en comparant avec les mesures d'une tête étroite. </p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 07 Dec 2017 20:19:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1512508-volet-roulant-montee-impossible-telecommande/answers/3395880 https://forum.somfy.fr/questions/1512508-volet-roulant-montee-impossible-telecommande/answers/3395880 3395880 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?3389a2e 1512508 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai un volet roulant avec un moteur oximo 6/17 RTS avec une télécommande Telis 1 associée.<br />Le volet a environ 10 ans et tout allait bien mais depuis quelques jours la commande &quot;montée&quot; envoyée par la télécommande n&#39;est pas prise en compte et les fins de course ont l&#39;air d&#39;être déprogrammées. Du coup, quand je fais descendre le volet, il va jusqu&#39;en bas, se bloque puis remonte tout en haut et s&#39;enroule dans le caisson en sortant des glissières.<br />Donc je me dis que le moteur arrive à descendre et monter, ça n&#39;a pas l&#39;air d&#39;être un problème moteur.<br />Mais avec la télécommande, seul l&#39;ordre &quot;descendre&quot; et &quot;my&quot; fonctionnent, pas la &quot;montée&quot;.<br />J&#39;ai essayé de faire un réglage des fins de course mais lorsque le volet est censé faire un petit mouvement de montée puis descente, il fait 2 petits mouvements de descente à la place. Je n&#39;ai pas réussi à faire le réglage des fins de course car c&#39;est comme si le bouton &quot;montée&quot; de la télécommande ne fonctionnait pas (même si la diode s&#39;allume). Pour m&#39;assurer que le problème ne venait pas de la télécommande, j&#39;ai essayé avec la télécommande générale (une télis 1 aussi) mais même symptome : l&#39;ordre de montée n&#39;est pas pris en compte alors que My et descente fonctionnent bien.<br />Pour connaitre la référence j&#39;ai extrait le moteur du tube. D&#39;ailleurs l&#39;étiquette étant partie à cause de frottements, seul reste &quot;6 Mx&quot; sur le rebord du moteur, c&#39;est de là que j&#39;ai déduis &quot;oximo 6/17 RTS&quot;, si ce n&#39;est pas ça merci de me le dire.<br />J&#39;ai l&#39;impression que le moteur va bien puisqu&#39;il arrive à monter et descendre mais c&#39;est comme si le récepteur radio intégré au moteur ne captait plus l&#39;ordre de &quot;montée&quot; envoyé par les télécommandes.<br />Est-ce que quelqu&#39;un pourrait me donner son avis sur la cause du problème ?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Seul un Yellow&#39;s saura répondre à votre question.<br />Merci de patienter ici que l&#39;un d&#39;eux vous contacte.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 Dec 2017 09:16:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1512508-volet-roulant-montee-impossible-telecommande/answers/3389464 https://forum.somfy.fr/questions/1512508-volet-roulant-montee-impossible-telecommande/answers/3389464 3389464 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1512508 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai un volet roulant avec un moteur oximo 6/17 RTS avec une télécommande Telis 1 associée.<br />Le volet a environ 10 ans et tout allait bien mais depuis quelques jours la commande &quot;montée&quot; envoyée par la télécommande n&#39;est pas prise en compte et les fins de course ont l&#39;air d&#39;être déprogrammées. Du coup, quand je fais descendre le volet, il va jusqu&#39;en bas, se bloque puis remonte tout en haut et s&#39;enroule dans le caisson en sortant des glissières.<br />Donc je me dis que le moteur arrive à descendre et monter, ça n&#39;a pas l&#39;air d&#39;être un problème moteur.<br />Mais avec la télécommande, seul l&#39;ordre &quot;descendre&quot; et &quot;my&quot; fonctionnent, pas la &quot;montée&quot;.<br />J&#39;ai essayé de faire un réglage des fins de course mais lorsque le volet est censé faire un petit mouvement de montée puis descente, il fait 2 petits mouvements de descente à la place. Je n&#39;ai pas réussi à faire le réglage des fins de course car c&#39;est comme si le bouton &quot;montée&quot; de la télécommande ne fonctionnait pas (même si la diode s&#39;allume). Pour m&#39;assurer que le problème ne venait pas de la télécommande, j&#39;ai essayé avec la télécommande générale (une télis 1 aussi) mais même symptome : l&#39;ordre de montée n&#39;est pas pris en compte alors que My et descente fonctionnent bien.<br />Pour connaitre la référence j&#39;ai extrait le moteur du tube. D&#39;ailleurs l&#39;étiquette étant partie à cause de frottements, seul reste &quot;6 Mx&quot; sur le rebord du moteur, c&#39;est de là que j&#39;ai déduis &quot;oximo 6/17 RTS&quot;, si ce n&#39;est pas ça merci de me le dire.<br />J&#39;ai l&#39;impression que le moteur va bien puisqu&#39;il arrive à monter et descendre mais c&#39;est comme si le récepteur radio intégré au moteur ne captait plus l&#39;ordre de &quot;montée&quot; envoyé par les télécommandes.<br />Est-ce que quelqu&#39;un pourrait me donner son avis sur la cause du problème ?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Laurent <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voila la photo du moteur mais l&#39;étiquette a été arrachée à cause des frottements, il ne me reste que le &quot;6 MX&quot; sur la tranche de la tête.<br />Pouvez-vous me dire si c&#39;est une tête étroite ou pas ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 Dec 2017 08:53:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1512508-volet-roulant-montee-impossible-telecommande/answers/3389394 https://forum.somfy.fr/questions/1512508-volet-roulant-montee-impossible-telecommande/answers/3389394 3389394 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10112866 theme-c/avatars/48.png 1512508 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai un volet roulant avec un moteur oximo 6/17 RTS avec une télécommande Telis 1 associée.<br />Le volet a environ 10 ans et tout allait bien mais depuis quelques jours la commande &quot;montée&quot; envoyée par la télécommande n&#39;est pas prise en compte et les fins de course ont l&#39;air d&#39;être déprogrammées. Du coup, quand je fais descendre le volet, il va jusqu&#39;en bas, se bloque puis remonte tout en haut et s&#39;enroule dans le caisson en sortant des glissières.<br />Donc je me dis que le moteur arrive à descendre et monter, ça n&#39;a pas l&#39;air d&#39;être un problème moteur.<br />Mais avec la télécommande, seul l&#39;ordre &quot;descendre&quot; et &quot;my&quot; fonctionnent, pas la &quot;montée&quot;.<br />J&#39;ai essayé de faire un réglage des fins de course mais lorsque le volet est censé faire un petit mouvement de montée puis descente, il fait 2 petits mouvements de descente à la place. Je n&#39;ai pas réussi à faire le réglage des fins de course car c&#39;est comme si le bouton &quot;montée&quot; de la télécommande ne fonctionnait pas (même si la diode s&#39;allume). Pour m&#39;assurer que le problème ne venait pas de la télécommande, j&#39;ai essayé avec la télécommande générale (une télis 1 aussi) mais même symptome : l&#39;ordre de montée n&#39;est pas pris en compte alors que My et descente fonctionnent bien.<br />Pour connaitre la référence j&#39;ai extrait le moteur du tube. D&#39;ailleurs l&#39;étiquette étant partie à cause de frottements, seul reste &quot;6 Mx&quot; sur le rebord du moteur, c&#39;est de là que j&#39;ai déduis &quot;oximo 6/17 RTS&quot;, si ce n&#39;est pas ça merci de me le dire.<br />J&#39;ai l&#39;impression que le moteur va bien puisqu&#39;il arrive à monter et descendre mais c&#39;est comme si le récepteur radio intégré au moteur ne captait plus l&#39;ordre de &quot;montée&quot; envoyé par les télécommandes.<br />Est-ce que quelqu&#39;un pourrait me donner son avis sur la cause du problème ?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pas grand chose....???? Pour ne pas dire,,,,rien !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Dec 2017 13:35:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1512508-volet-roulant-montee-impossible-telecommande/answers/3387532 https://forum.somfy.fr/questions/1512508-volet-roulant-montee-impossible-telecommande/answers/3387532 3387532 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1512508 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai un volet roulant avec un moteur oximo 6/17 RTS avec une télécommande Telis 1 associée.<br />Le volet a environ 10 ans et tout allait bien mais depuis quelques jours la commande &quot;montée&quot; envoyée par la télécommande n&#39;est pas prise en compte et les fins de course ont l&#39;air d&#39;être déprogrammées. Du coup, quand je fais descendre le volet, il va jusqu&#39;en bas, se bloque puis remonte tout en haut et s&#39;enroule dans le caisson en sortant des glissières.<br />Donc je me dis que le moteur arrive à descendre et monter, ça n&#39;a pas l&#39;air d&#39;être un problème moteur.<br />Mais avec la télécommande, seul l&#39;ordre &quot;descendre&quot; et &quot;my&quot; fonctionnent, pas la &quot;montée&quot;.<br />J&#39;ai essayé de faire un réglage des fins de course mais lorsque le volet est censé faire un petit mouvement de montée puis descente, il fait 2 petits mouvements de descente à la place. Je n&#39;ai pas réussi à faire le réglage des fins de course car c&#39;est comme si le bouton &quot;montée&quot; de la télécommande ne fonctionnait pas (même si la diode s&#39;allume). Pour m&#39;assurer que le problème ne venait pas de la télécommande, j&#39;ai essayé avec la télécommande générale (une télis 1 aussi) mais même symptome : l&#39;ordre de montée n&#39;est pas pris en compte alors que My et descente fonctionnent bien.<br />Pour connaitre la référence j&#39;ai extrait le moteur du tube. D&#39;ailleurs l&#39;étiquette étant partie à cause de frottements, seul reste &quot;6 Mx&quot; sur le rebord du moteur, c&#39;est de là que j&#39;ai déduis &quot;oximo 6/17 RTS&quot;, si ce n&#39;est pas ça merci de me le dire.<br />J&#39;ai l&#39;impression que le moteur va bien puisqu&#39;il arrive à monter et descendre mais c&#39;est comme si le récepteur radio intégré au moteur ne captait plus l&#39;ordre de &quot;montée&quot; envoyé par les télécommandes.<br />Est-ce que quelqu&#39;un pourrait me donner son avis sur la cause du problème ?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La partie électronique du moteur ne se remplace pas.<br />Il n&#39;y a d&#39;ailleurs pas grand chose qui se remplace à part le condensateur mais qui ne fait pas vraiment partie intégrante du moteur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Dec 2017 13:07:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1512508-volet-roulant-montee-impossible-telecommande/answers/3387384 https://forum.somfy.fr/questions/1512508-volet-roulant-montee-impossible-telecommande/answers/3387384 3387384 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1512508 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai un volet roulant avec un moteur oximo 6/17 RTS avec une télécommande Telis 1 associée.<br />Le volet a environ 10 ans et tout allait bien mais depuis quelques jours la commande &quot;montée&quot; envoyée par la télécommande n&#39;est pas prise en compte et les fins de course ont l&#39;air d&#39;être déprogrammées. Du coup, quand je fais descendre le volet, il va jusqu&#39;en bas, se bloque puis remonte tout en haut et s&#39;enroule dans le caisson en sortant des glissières.<br />Donc je me dis que le moteur arrive à descendre et monter, ça n&#39;a pas l&#39;air d&#39;être un problème moteur.<br />Mais avec la télécommande, seul l&#39;ordre &quot;descendre&quot; et &quot;my&quot; fonctionnent, pas la &quot;montée&quot;.<br />J&#39;ai essayé de faire un réglage des fins de course mais lorsque le volet est censé faire un petit mouvement de montée puis descente, il fait 2 petits mouvements de descente à la place. Je n&#39;ai pas réussi à faire le réglage des fins de course car c&#39;est comme si le bouton &quot;montée&quot; de la télécommande ne fonctionnait pas (même si la diode s&#39;allume). Pour m&#39;assurer que le problème ne venait pas de la télécommande, j&#39;ai essayé avec la télécommande générale (une télis 1 aussi) mais même symptome : l&#39;ordre de montée n&#39;est pas pris en compte alors que My et descente fonctionnent bien.<br />Pour connaitre la référence j&#39;ai extrait le moteur du tube. D&#39;ailleurs l&#39;étiquette étant partie à cause de frottements, seul reste &quot;6 Mx&quot; sur le rebord du moteur, c&#39;est de là que j&#39;ai déduis &quot;oximo 6/17 RTS&quot;, si ce n&#39;est pas ça merci de me le dire.<br />J&#39;ai l&#39;impression que le moteur va bien puisqu&#39;il arrive à monter et descendre mais c&#39;est comme si le récepteur radio intégré au moteur ne captait plus l&#39;ordre de &quot;montée&quot; envoyé par les télécommandes.<br />Est-ce que quelqu&#39;un pourrait me donner son avis sur la cause du problème ?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Non...! Il faudra changer le moteur complet.<br />Posez ici une photo de l&#39;étiquette de réf moteur apposée sur celui-ci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Dec 2017 11:04:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1512508-volet-roulant-montee-impossible-telecommande/answers/3386960 https://forum.somfy.fr/questions/1512508-volet-roulant-montee-impossible-telecommande/answers/3386960 3386960 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1512508 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai un volet roulant avec un moteur oximo 6/17 RTS avec une télécommande Telis 1 associée.<br />Le volet a environ 10 ans et tout allait bien mais depuis quelques jours la commande &quot;montée&quot; envoyée par la télécommande n&#39;est pas prise en compte et les fins de course ont l&#39;air d&#39;être déprogrammées. Du coup, quand je fais descendre le volet, il va jusqu&#39;en bas, se bloque puis remonte tout en haut et s&#39;enroule dans le caisson en sortant des glissières.<br />Donc je me dis que le moteur arrive à descendre et monter, ça n&#39;a pas l&#39;air d&#39;être un problème moteur.<br />Mais avec la télécommande, seul l&#39;ordre &quot;descendre&quot; et &quot;my&quot; fonctionnent, pas la &quot;montée&quot;.<br />J&#39;ai essayé de faire un réglage des fins de course mais lorsque le volet est censé faire un petit mouvement de montée puis descente, il fait 2 petits mouvements de descente à la place. Je n&#39;ai pas réussi à faire le réglage des fins de course car c&#39;est comme si le bouton &quot;montée&quot; de la télécommande ne fonctionnait pas (même si la diode s&#39;allume). Pour m&#39;assurer que le problème ne venait pas de la télécommande, j&#39;ai essayé avec la télécommande générale (une télis 1 aussi) mais même symptome : l&#39;ordre de montée n&#39;est pas pris en compte alors que My et descente fonctionnent bien.<br />Pour connaitre la référence j&#39;ai extrait le moteur du tube. D&#39;ailleurs l&#39;étiquette étant partie à cause de frottements, seul reste &quot;6 Mx&quot; sur le rebord du moteur, c&#39;est de là que j&#39;ai déduis &quot;oximo 6/17 RTS&quot;, si ce n&#39;est pas ça merci de me le dire.<br />J&#39;ai l&#39;impression que le moteur va bien puisqu&#39;il arrive à monter et descendre mais c&#39;est comme si le récepteur radio intégré au moteur ne captait plus l&#39;ordre de &quot;montée&quot; envoyé par les télécommandes.<br />Est-ce que quelqu&#39;un pourrait me donner son avis sur la cause du problème ?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Laurent <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour vos réponses, juste j&#39;aurais besoin de 2 précisions :</p><ul><li>est-il possible de changer uniquement le &quot;récepteur radio&quot; dans le bloc moteur ?</li><li>sur le moteur je ne lis que &quot;6MX&quot;, comment savoir la référence exacte du moteur : si mon moteur a une tête étroite ou est un modèle court ?</li></ul><p>merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Dec 2017 11:01:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1512508-volet-roulant-montee-impossible-telecommande/answers/3386951 https://forum.somfy.fr/questions/1512508-volet-roulant-montee-impossible-telecommande/answers/3386951 3386951 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10112866 theme-c/avatars/48.png 1512508 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai un volet roulant avec un moteur oximo 6/17 RTS avec une télécommande Telis 1 associée.<br />Le volet a environ 10 ans et tout allait bien mais depuis quelques jours la commande &quot;montée&quot; envoyée par la télécommande n&#39;est pas prise en compte et les fins de course ont l&#39;air d&#39;être déprogrammées. Du coup, quand je fais descendre le volet, il va jusqu&#39;en bas, se bloque puis remonte tout en haut et s&#39;enroule dans le caisson en sortant des glissières.<br />Donc je me dis que le moteur arrive à descendre et monter, ça n&#39;a pas l&#39;air d&#39;être un problème moteur.<br />Mais avec la télécommande, seul l&#39;ordre &quot;descendre&quot; et &quot;my&quot; fonctionnent, pas la &quot;montée&quot;.<br />J&#39;ai essayé de faire un réglage des fins de course mais lorsque le volet est censé faire un petit mouvement de montée puis descente, il fait 2 petits mouvements de descente à la place. Je n&#39;ai pas réussi à faire le réglage des fins de course car c&#39;est comme si le bouton &quot;montée&quot; de la télécommande ne fonctionnait pas (même si la diode s&#39;allume). Pour m&#39;assurer que le problème ne venait pas de la télécommande, j&#39;ai essayé avec la télécommande générale (une télis 1 aussi) mais même symptome : l&#39;ordre de montée n&#39;est pas pris en compte alors que My et descente fonctionnent bien.<br />Pour connaitre la référence j&#39;ai extrait le moteur du tube. D&#39;ailleurs l&#39;étiquette étant partie à cause de frottements, seul reste &quot;6 Mx&quot; sur le rebord du moteur, c&#39;est de là que j&#39;ai déduis &quot;oximo 6/17 RTS&quot;, si ce n&#39;est pas ça merci de me le dire.<br />J&#39;ai l&#39;impression que le moteur va bien puisqu&#39;il arrive à monter et descendre mais c&#39;est comme si le récepteur radio intégré au moteur ne captait plus l&#39;ordre de &quot;montée&quot; envoyé par les télécommandes.<br />Est-ce que quelqu&#39;un pourrait me donner son avis sur la cause du problème ?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />Explications trop longues et complexes, j&#39;ai du mal à suivre.<br />pour faire court, si les TC fonctionnent, que le moteur refuse les ordres, alors récepteur intégrés du VR HS.<br />Moteur à changer.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Dec 2017 10:03:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1512508-volet-roulant-montee-impossible-telecommande/answers/3386756 https://forum.somfy.fr/questions/1512508-volet-roulant-montee-impossible-telecommande/answers/3386756 3386756 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1512508 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai un volet roulant avec un moteur oximo 6/17 RTS avec une télécommande Telis 1 associée.<br />Le volet a environ 10 ans et tout allait bien mais depuis quelques jours la commande &quot;montée&quot; envoyée par la télécommande n&#39;est pas prise en compte et les fins de course ont l&#39;air d&#39;être déprogrammées. Du coup, quand je fais descendre le volet, il va jusqu&#39;en bas, se bloque puis remonte tout en haut et s&#39;enroule dans le caisson en sortant des glissières.<br />Donc je me dis que le moteur arrive à descendre et monter, ça n&#39;a pas l&#39;air d&#39;être un problème moteur.<br />Mais avec la télécommande, seul l&#39;ordre &quot;descendre&quot; et &quot;my&quot; fonctionnent, pas la &quot;montée&quot;.<br />J&#39;ai essayé de faire un réglage des fins de course mais lorsque le volet est censé faire un petit mouvement de montée puis descente, il fait 2 petits mouvements de descente à la place. Je n&#39;ai pas réussi à faire le réglage des fins de course car c&#39;est comme si le bouton &quot;montée&quot; de la télécommande ne fonctionnait pas (même si la diode s&#39;allume). Pour m&#39;assurer que le problème ne venait pas de la télécommande, j&#39;ai essayé avec la télécommande générale (une télis 1 aussi) mais même symptome : l&#39;ordre de montée n&#39;est pas pris en compte alors que My et descente fonctionnent bien.<br />Pour connaitre la référence j&#39;ai extrait le moteur du tube. D&#39;ailleurs l&#39;étiquette étant partie à cause de frottements, seul reste &quot;6 Mx&quot; sur le rebord du moteur, c&#39;est de là que j&#39;ai déduis &quot;oximo 6/17 RTS&quot;, si ce n&#39;est pas ça merci de me le dire.<br />J&#39;ai l&#39;impression que le moteur va bien puisqu&#39;il arrive à monter et descendre mais c&#39;est comme si le récepteur radio intégré au moteur ne captait plus l&#39;ordre de &quot;montée&quot; envoyé par les télécommandes.<br />Est-ce que quelqu&#39;un pourrait me donner son avis sur la cause du problème ?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>a mon avis d&#39;après ce que vous expliquez, il y a un problème de réception radio. L&#39;ordre de montée n&#39;est plus reçu ou plus précisément n&#39;est pas compris par la motorisation qu&#39;il faudra sans doute remplacer.</p><p>Attendez d&#39;autres avis !</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Dec 2017 07:20:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1512508-volet-roulant-montee-impossible-telecommande/answers/3386411 https://forum.somfy.fr/questions/1512508-volet-roulant-montee-impossible-telecommande/answers/3386411 3386411 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1512508 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai un volet roulant avec un moteur oximo 6/17 RTS avec une télécommande Telis 1 associée.<br />Le volet a environ 10 ans et tout allait bien mais depuis quelques jours la commande &quot;montée&quot; envoyée par la télécommande n&#39;est pas prise en compte et les fins de course ont l&#39;air d&#39;être déprogrammées. Du coup, quand je fais descendre le volet, il va jusqu&#39;en bas, se bloque puis remonte tout en haut et s&#39;enroule dans le caisson en sortant des glissières.<br />Donc je me dis que le moteur arrive à descendre et monter, ça n&#39;a pas l&#39;air d&#39;être un problème moteur.<br />Mais avec la télécommande, seul l&#39;ordre &quot;descendre&quot; et &quot;my&quot; fonctionnent, pas la &quot;montée&quot;.<br />J&#39;ai essayé de faire un réglage des fins de course mais lorsque le volet est censé faire un petit mouvement de montée puis descente, il fait 2 petits mouvements de descente à la place. Je n&#39;ai pas réussi à faire le réglage des fins de course car c&#39;est comme si le bouton &quot;montée&quot; de la télécommande ne fonctionnait pas (même si la diode s&#39;allume). Pour m&#39;assurer que le problème ne venait pas de la télécommande, j&#39;ai essayé avec la télécommande générale (une télis 1 aussi) mais même symptome : l&#39;ordre de montée n&#39;est pas pris en compte alors que My et descente fonctionnent bien.<br />Pour connaitre la référence j&#39;ai extrait le moteur du tube. D&#39;ailleurs l&#39;étiquette étant partie à cause de frottements, seul reste &quot;6 Mx&quot; sur le rebord du moteur, c&#39;est de là que j&#39;ai déduis &quot;oximo 6/17 RTS&quot;, si ce n&#39;est pas ça merci de me le dire.<br />J&#39;ai l&#39;impression que le moteur va bien puisqu&#39;il arrive à monter et descendre mais c&#39;est comme si le récepteur radio intégré au moteur ne captait plus l&#39;ordre de &quot;montée&quot; envoyé par les télécommandes.<br />Est-ce que quelqu&#39;un pourrait me donner son avis sur la cause du problème ?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>