[Forum Somfy] Suivi de la question: Portail evolia 400 : statut clignotant 2 fois et initialisation impossible ?

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Thu, 07 Dec 2017 07:02:41 GMT

Bonjour,
Dans ce cas,
Qu'indique les voyants du Solarset ?

Quelle tension avez-vous en sortie du contrôleur de charge ou en sortie du câble que vous connectez sur le moteur borne "3" +&- ?

Quelle tension avez-vous sur la borne "1" +&- ?

Réponse de Richy C.

Richy C. — Wed, 06 Dec 2017 20:41:34 GMT

Alors , il faut mesurer la tension de chaque batterie.
Ainsi que la tension d'alimentation sur le boîtier Evolvia.

Réponse de rene B.

rene B. — Wed, 06 Dec 2017 18:55:12 GMT

Il n'y a pas de courant électrique et le portail est à près de 70 m de la maison

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Wed, 06 Dec 2017 18:45:37 GMT

Débrancher le kit Solarset puis alimenter le boitier en 230v le problème persiste t'il ?

Réponse de rene B.

rene B. — Wed, 06 Dec 2017 18:08:45 GMT

L'installation a parfaitement fonctionné jusqu'ici. Elle est installée depuis 4 ans environ

Réponse de rene B.

rene B. — Wed, 06 Dec 2017 18:07:16 GMT

L'apprentissage des vantaux ne se fait pas. Les vantaux restent ouverts et rien ne se produit.
Par ailleurs, je ne peux pas utiliser l'outil diagnostic parce que l'alimentation est solaire.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Wed, 06 Dec 2017 17:55:45 GMT

Bonjour,

Est-ce une installation nouvelle ou qui a déjà fonctionné ?
Date d'achat ?

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Wed, 06 Dec 2017 16:32:48 GMT

Bonsoir,

2 impulsions=Moteur en attente d’apprentissage de la course du portail.
Lancez l’apprentissage de la course des vantaux
(voir page 28) de la notice
Vous pouvez aussi utiliser l'aide au diagnostic ici https://somfy.knowesia.com/livedesk/creative/somfy/startP...