[Forum Somfy] Suivi de la question: alarme hs gsm absent fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 12 Dec 2017 10:33:54 GMT Tue, 12 Dec 2017 10:33:54 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Patrick,</p><p>La batterie du module GSM est une batterie de secours censée prendre le relais de l&#39;alimentation 230V lorsqu&#39;il y a une coupure de courant. Ayant fait fonctionner cette batterie sans recharge pendant plus d&#39;une année, il y a de fortes chances que la batterie soit maintenant défectueuse. Afin de vous en faire parvenir une nouvelle, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail.</p><p>Merci, de laisser l&#39;alimentation 230V branchée à partir de maintenant.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Dec 2017 10:33:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1516193-alarme-hs-gsm-absent/answers/3403676 https://forum.somfy.fr/questions/1516193-alarme-hs-gsm-absent/answers/3403676 3403676 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1516193 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, notre alarme somfy protexiom 600 marchait parfaitement bien depuis Juillet 2016. Lundi matin le clavier se met à clignoter orange défaut liaison, pile faible ouverture porte. Non fait jusqu&#39;à présent, Nous avons décidé de brancher le port internet et l&#39;alimentation power pour gérer au mieux la panne. Sms reçu dans l&#39;après midi défaut réseau gsmZ:SYS puis sms batt.gsm faible puis sms Def Therm Batt. gsm faible. depuis lundi soir plus de sms, l&#39;alarme bip quand nous badgeons mais ne fonctionne pas quand on ouvre la porte par exemple. Nous avons changé les piles détecteur porte et les 4 LR20 transmetteur mais l&#39;alarme ne marche pas. En suivant vos forums nous avons tapé ce matin sur 9972 batt.gsm ok charge 100% sect. ok et 9995 etat FF niveau 0.<br />Nous ne savons pas trop quoi faire? Si vous avez un dépannage simple à nous proposer.<br />Dans l&#39;attente de vos solutions.<br />Patrick</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Patrick <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Nous avons connecté l&#39;alimentation sur power du bloc ip gris à côté de la prise rj45.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 08 Dec 2017 07:48:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1516193-alarme-hs-gsm-absent/answers/3396321 https://forum.somfy.fr/questions/1516193-alarme-hs-gsm-absent/answers/3396321 3396321 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10126907 theme-c/avatars/48.png 1516193 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, notre alarme somfy protexiom 600 marchait parfaitement bien depuis Juillet 2016. Lundi matin le clavier se met à clignoter orange défaut liaison, pile faible ouverture porte. Non fait jusqu&#39;à présent, Nous avons décidé de brancher le port internet et l&#39;alimentation power pour gérer au mieux la panne. Sms reçu dans l&#39;après midi défaut réseau gsmZ:SYS puis sms batt.gsm faible puis sms Def Therm Batt. gsm faible. depuis lundi soir plus de sms, l&#39;alarme bip quand nous badgeons mais ne fonctionne pas quand on ouvre la porte par exemple. Nous avons changé les piles détecteur porte et les 4 LR20 transmetteur mais l&#39;alarme ne marche pas. En suivant vos forums nous avons tapé ce matin sur 9972 batt.gsm ok charge 100% sect. ok et 9995 etat FF niveau 0.<br />Nous ne savons pas trop quoi faire? Si vous avez un dépannage simple à nous proposer.<br />Dans l&#39;attente de vos solutions.<br />Patrick</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Patrick, </p><p>Avec un module GSM, il est impératif de connecter le câble power, sur le module IP en ce qui vous concerne. S&#39;il n&#39;y a pas de module IP, il faut connecter directement sur le module GSM.</p><p>Est-ce bien ce que vous avez fait ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 07 Dec 2017 13:48:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1516193-alarme-hs-gsm-absent/answers/3394810 https://forum.somfy.fr/questions/1516193-alarme-hs-gsm-absent/answers/3394810 3394810 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1516193 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, notre alarme somfy protexiom 600 marchait parfaitement bien depuis Juillet 2016. Lundi matin le clavier se met à clignoter orange défaut liaison, pile faible ouverture porte. Non fait jusqu&#39;à présent, Nous avons décidé de brancher le port internet et l&#39;alimentation power pour gérer au mieux la panne. Sms reçu dans l&#39;après midi défaut réseau gsmZ:SYS puis sms batt.gsm faible puis sms Def Therm Batt. gsm faible. depuis lundi soir plus de sms, l&#39;alarme bip quand nous badgeons mais ne fonctionne pas quand on ouvre la porte par exemple. Nous avons changé les piles détecteur porte et les 4 LR20 transmetteur mais l&#39;alarme ne marche pas. En suivant vos forums nous avons tapé ce matin sur 9972 batt.gsm ok charge 100% sect. ok et 9995 etat FF niveau 0.<br />Nous ne savons pas trop quoi faire? Si vous avez un dépannage simple à nous proposer.<br />Dans l&#39;attente de vos solutions.<br />Patrick</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>